Premier Inn Wokingham Town Centre Hotel

Очень разочаровывающее пребывание. Я заплатила более 100 фунтов за одну ночь, но обслуживание и удобства были ужасными. Персонал был занят разговорами друг с другом и, казалось, не был заинтересован в том, чтобы приветствовать гостей.
В ванной комнате вместо основных туалетных принадлежностей была только одна старая, разбитая, использованная бутылка геля для душа/шампуня, поэтому мне пришлось купить свои собственные в Tesco и снова потратиться на ванну. В лифте провода были оголены и заклеены отслаивающейся лентой.
Определенно, это не тот уровень, которого я ожидала за такие деньги.

В прошлом году я останавливался в этом отеле на 8 дней, а на этой неделе заселился еще на 10 дней. Качество обслуживания превосходное, что подарило мне поистине незабываемые впечатления. Особая благодарность менеджеру отеля Георгиосу, который проявил вежливость, дружелюбие и внимание к деталям, оперативно выполняя мои просьбы. Номер был безупречно чистым, а в отеле подают отличные завтраки. Это действительно 3-звездочный отель, предоставляющий 5-звездочный сервис!

Расположение отеля было идеальным — прямо в центре Уокингема, что полностью соответствовало нашим потребностям.
Атмосфера была расслабленной и непринужденной. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
В нашем номере было очень прохладно благодаря кондиционеру, несмотря на жару, что было очень приятно после долгого дня в дороге.
Номер был чистым и комфортным. Мы не слышали никакого шума, что тоже было идеально!

Мы останавливались в отелях премиум-класса всякий раз, когда приезжали в Великобританию. Сейчас мы на Королевских скачках в Аскоте, и я чувствую необходимость написать о нашем опыте здесь.
С самого начала нас встретила Келли превосходно, дружелюбно, информативно и просто замечательно. Затем вечером Люк позаботился о нас в баре. Он был дружелюбным, внимательным и в целом отличным парнем.
Спасибо вам обоим. Отличное обслуживание клиентов. Эти ребята — ваша гордость.

Номер был хорошим и очень чистым, а персонал отеля — на ресепшене и в ресторане — был дружелюбным и приятным. Однако наш ужин разочаровал. Порции были очень маленькими, больше напоминали закуску, чем основное блюдо, а еда не была особенно красиво оформлена или вкусной.
«Безлимитный» завтрак также разочаровал. Мы спустились около 9:45 утра, и секция горячих блюд была совершенно пустой, из-за чего нам пришлось ждать яйца, сосиски, грибы и бекон. Секции с выпечкой и тостами также были почти пусты. Планировка тоже была неудобной; рядом со станцией горячих напитков не было молока, а один кувшин с молоком был общим для стоек с хлопьями и горячими напитками, которые находились на довольно большом расстоянии друг от друга.
Персонал, казалось, намеренно медленно пополнял запасы. Кувшин с молоком был заполнен лишь на четверть, что не идеально для оживленного утра, а диспенсеры с соком так и не были пополнены в течение последнего часа, несмотря на то, что несколько гостей ждали их. Хотя я понимаю необходимость избегать пищевых отходов, в целом впечатление было несколько скудным. Честно говоря, Travelodge превосходит конкурентов по качеству завтраков. Хотя еда, когда она была доступна, была вкусной, ожидание в таком режиме было бы утомительным, если бы у меня был очень плотный график.

Я останавливаюсь в этом отеле с начала года, и меня всегда встречали с превосходным обслуживанием со стороны всего персонала. Номер идеально подходит для моего пребывания, а уборщицы раз в неделю великолепно меняют постельное белье и поддерживают чистоту в номере. Еда была превосходной, и я наслаждался «счастливым часом» в течение всей недели. Я определенно рекомендую этот отель для вашей поездки в Уокингем и окрестности. Железнодорожное сообщение также отличное.

Провели здесь несколько замечательных ночей — персонал был очень дружелюбным и отзывчивым (даже несмотря на поломку единственной кофемашины). Номер соответствовал обычному надежному стандарту Premier Inn, а кондиционер впечатлил (учитывая, что на улице было очень жарко). Бесплатная охлажденная вода на ресепшене в течение дня была приятным бонусом. Обязательно остановимся здесь снова.

Очень чистый отель и хорошая цена за ночь. Персонал на ресепшене был исключительным, очень услужливым и вежливым. Он сделал все возможное, чтобы нам помочь, несмотря на то, что ему поручили заселить нас, обеспечить доступ в туалет и поработать за барной стойкой. Номера были очень чистыми и тихими. Я бы оценил этот отель на 5 звезд, но горячий завтрак был плохим. Если бы я снова оказался в Уокингеме, я бы обязательно остановился здесь.