Я редко пишу негативные отзывы, но это пребывание было действительно разочаровывающим и совсем не соответствовало нашим ожиданиям от отеля, связанного с сетью Hilton.
Во-первых, в номере не было холодильника, что довольно удивительно для отеля такого уровня. Это базовая услуга, которую обычно ожидаешь.
Самой большой проблемой для нас стало то, что бассейн и спа-центр были полностью закрыты, и нас об этом не предупредили заранее. Мы забронировали этот отель именно из-за спа-центра, поэтому это стало большим разочарованием.
Завтрак тоже разочаровал. Выбор был крайне ограничен, до такой степени, что мы были искренне удивлены, особенно учитывая цену в 14 фунтов стерлингов на человека. Качество и вкус еды были хорошими, но разнообразия не было, и продукты пополнялись очень медленно. Честно говоря, мы видели гораздо лучшие варианты в отелях с более низким рейтингом.
Однако, что действительно оставило плохое впечатление, так это ситуация с блинами. Мы заметили блины на большинстве столов и пошли искать автомат, но нам сказали, что их нужно заказывать. Через несколько минут подошёл менеджер и сказал, что они вообще перестали готовить блины. Мы были буквально единственным столиком в зале, которому их не подали. Это было неловко, непоследовательно и, честно говоря, немного оскорбительно. Это полностью испортило нам настроение тем утром.
За ужином один из ножей на нашем столе был заметно грязным, как будто его плохо отполировали. Бокалы и бокалы для вина тоже выглядели плохо отполированными. Я не стала фотографировать, чтобы не устраивать сцену перед друзьями, но такого на таком уровне не ожидаешь.
В заключение, стоит отметить и положительные моменты. Менеджер, Мохаммед, действительно старался изо всех сил улучшить ситуацию, и мы ценим его усилия. Окрестности отеля были прекрасными, очень зелёными и идеально подходили для прогулок. Из бара открывался великолепный вид, а цены были разумными. Номер был достаточно просторным и хорошо оборудованным (утюг, гладильная доска, фен и т. Д. ), но, опять же, холодильника не было.
В целом, он просто не оправдал ожиданий, особенно учитывая марку и цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, в номере не было холодильника, что довольно удивительно для отеля такого уровня. Это базовая услуга, которую обычно ожидаешь.
Самой большой проблемой для нас стало то, что бассейн и спа-центр были полностью закрыты, и нас об этом не предупредили заранее. Мы забронировали этот отель именно из-за спа-центра, поэтому это стало большим разочарованием.
Завтрак тоже разочаровал. Выбор был крайне ограничен, до такой степени, что мы были искренне удивлены, особенно учитывая цену в 14 фунтов стерлингов на человека. Качество и вкус еды были хорошими, но разнообразия не было, и продукты пополнялись очень медленно. Честно говоря, мы видели гораздо лучшие варианты в отелях с более низким рейтингом.
Однако, что действительно оставило плохое впечатление, так это ситуация с блинами. Мы заметили блины на большинстве столов и пошли искать автомат, но нам сказали, что их нужно заказывать. Через несколько минут подошёл менеджер и сказал, что они вообще перестали готовить блины. Мы были буквально единственным столиком в зале, которому их не подали. Это было неловко, непоследовательно и, честно говоря, немного оскорбительно. Это полностью испортило нам настроение тем утром.
За ужином один из ножей на нашем столе был заметно грязным, как будто его плохо отполировали. Бокалы и бокалы для вина тоже выглядели плохо отполированными. Я не стала фотографировать, чтобы не устраивать сцену перед друзьями, но такого на таком уровне не ожидаешь.
В заключение, стоит отметить и положительные моменты. Менеджер, Мохаммед, действительно старался изо всех сил улучшить ситуацию, и мы ценим его усилия. Окрестности отеля были прекрасными, очень зелёными и идеально подходили для прогулок. Из бара открывался великолепный вид, а цены были разумными. Номер был достаточно просторным и хорошо оборудованным (утюг, гладильная доска, фен и т. Д. ), но, опять же, холодильника не было.
В целом, он просто не оправдал ожиданий, особенно учитывая марку и цену.