Premier Inn Sandhurst

На стойке регистрации нас встретил Харли. Он очень профессионально и без лишних хлопот оформил наше заселение, сообщив о местонахождении ресторана и номеров, а также показав прямой номер телефона такси. Впечатления отличные!

Мы впервые остановились в отеле Premier Inn в Сандхерсте, так как наш сын служил в Королевской военно-морской военной академии (сейчас он майор). Мы живем в Испании, но всякий раз, когда нам нужно посетить Великобританию, мы выбираем именно этот отель.
У нас всегда был хороший опыт, так зачем что-то менять 🤷‍♀️
Однако в этот раз ВЕСЬ персонал был исключительным. И в отеле, и ОСОБЕННО в ресторане, которым руководила Эмма.
Мы приехали на выходные в честь праздника на 7 ночей. В ресторане было невероятно много народу, поэтому мы немного волновались, как там будет, но как только нас встретила (теперь мы знаем, что это Эмма), ее профессионализм, манера поведения и невозмутимость сразу же вселили в нас уверенность, что все будет хорошо.
И так и было! Это продолжалось всю неделю, как во время завтрака, так и во время ужина (еда и обслуживание). Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем причастным 🙏
Негативный отзыв…если вы меняете матрасы, пожалуйста, убедитесь, что предоставленное вами постельное белье подходит к ним! Всю неделю мы пытались остановить этот процесс. Вина за это не лежит на вашей команде по обслуживанию номеров!
В номерах слишком жарко 🥵, а инструкция по регулировке температуры, которую вы предоставляете, не подходит для управления температурой в номере 😡
Wi-Fi работает с перебоями!
Мы будем очень благодарны за ваш отзыв?

Ставлю только 4 звезды из-за большого количества лестниц, доступность не очень хорошая. Даже на первом этаже много лестниц по 4 ступеньки. С тяжелыми чемоданами это немного затрудняет подъем. Однако за свою цену это был хороший номер с удобными кроватями. Ресторан по соседству — это плюс для завтрака, обеда и ужина.

Провела фантастические 3 ночи в отеле Premier Inn Sandhurst. Завтрак был отличным, а весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Однажды я перепутала номера, и Элизабет, проявив чуткость и доброжелательность, от души посмеялась над моей плохой памятью. Кровать была очень удобной, номера просторные, а шторы плотные. Да, все просто, но есть все необходимое. Чувствовала себя в полной безопасности, будучи одинокой путешественницей.

Недавно я останавливалась в этом отеле Premier Inn, и хочу выразить огромную благодарность Тэмми на ресепшене! Она была невероятно отзывчива, внимательна и, честно говоря, идеально передала атмосферу теплого и гостеприимного приема. Благодаря ей регистрация прошла очень быстро, и она обеспечила первоклассное обслуживание на протяжении всего времени. Тэмми – это тот человек, благодаря которому чувствуешь себя в надежных руках.

Огромная благодарность персоналу. Элизабет и Тэмми на ресепшене всегда дружелюбны и искренне готовы помочь. Команда горничных отлично справляется со своей работой. Бесплатная парковка на территории отеля — это экономия денег. Отель чистый и комфортабельный, и мы с нетерпением ждем возможности снова приехать сюда к нашим родственникам, которые живут неподалеку.

Я бы провела здесь только одну ночь. Номер выглядит очень обветшалым. Кровать нормальная. Персонал очень приятный и услужливый. Лифта нет. Не пользовалась ванной и душем, так как они не очень привлекательны и нуждаются в капитальном ремонте. Плесень по всей ванной.

Регистрация заезда.
— Время регистрации заезда: 15:00
— Сотрудник, который меня регистрировал, был приветливым, дружелюбным, профессиональным и эффективным.
— Рейтинг: 5/5
Номер 37:
— Категория номера: Двухместный номер.
— Простой, но удобный и практичный.
— Матрас: Удобный.
— Подушки: Удобные.
— Душ: Горячий и мощный.
— Туалетные принадлежности: Хорошие (Baylis & Harding)
— Smart TV: Нет, но есть хороший выбор каналов.
— Утюг и гладильная доска: Нет.
— Бесплатный чай и кофе: Да.
— Кондиционер: Нет, но был портативный вентилятор.
— Фен: Да.
— Сейф: Нет.
— Несколько моментов, которые можно улучшить:
— 1) Поскольку у меня частичное нарушение зрения, освещение определенно можно улучшить.
— 2) Отопление. Оно работало минуту, а затем выключалось. Не очень хорошо, когда на улице — 1 градус.
— Рейтинг: 4/5
Удобства:
— К отелю примыкает ресторан Beefeater.
— Бесплатный Wi-Fi: Да, но бесплатный интернет работал медленно и постоянно обрывался.
— Бесплатная парковка: Да, мест много.
Выезд:
— Время выезда: 12:00
— Меня выселил тот же сотрудник, и он снова был дружелюбным, профессиональным и эффективным.
— Рейтинг: 5/5
Ресторан Beefeater:
— Во время моего визита играла приятная фоновая музыка, и царила хорошая атмосфера.
— У меня было время только на капучино, но он был не горячим и очень молочным.
— Цена за капучино: 3, 20 фунта стерлингов.
— Как уже упоминалось, освещение определенно можно улучшить.
— Рейтинг: 1/5
Стоимость за ночь: 61 фунт стерлингов.

«Просто фантастический опыт! Поппи и Луиза были просто потрясающими – невероятно дружелюбными и гостеприимными с самого нашего прибытия. Они сделали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое и даже больше. Когда возникала проблема, они быстро брались за дело и решали её в кратчайшие сроки. С девушками на ресепшене было очень приятно общаться – они были очень отзывчивы и дружелюбны. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, и с нетерпением ждём возможности снова остановиться у них! Замечательные люди – это отличный персонал 👏👏👏

Premier Inn — наш выбор, когда мы путешествуем, потому что знаешь, чего ожидать.
Мы забронировали Premier Inn Sandhurst, так как приехали на крестины семьи неподалёку. Отель расположен на оживлённом перекрёстке, и въезд на парковку был плохо обозначен, а выезд прямо на перекрёсток, поэтому было сложно ориентироваться.
Обслуживание на стойке регистрации было крайне медленным по меркам Premier Inn: администратор долго подходил к стойке и толком ничего не объяснял.
Номера были стандартными для Premier Inn, как мы и ожидали: чистыми и функциональными.
Мы забронировали комплексный обед, который включал в себя некоторую доплату за некоторые блюда, но в целом был вполне приемлемым, хотя, когда я путешествую один, я не завтракаю и предпочитаю купить что-нибудь на вынос.
Качество нашего ужина было приемлемым, как и обслуживание. Однако я был крайне разочарован тем, что они не разрешили 16-летнему сыну взять с собой бутылку большего размера для нашего ужина. Признавая, что это зависит от конкретного заведения, закон гласит, что дети в возрасте 14 лет могут употреблять алкоголь во время еды под присмотром родителей, и мы сочли отношение официантки довольно устаревшим. Обслуживание за завтраком было медленным и, как и положено в Premier Inn, в целом низкое соотношение цены и качества.

Устаревший, грязный, без элементарных удобств, таких как розетки для бритвы, ёршик для унитаза, плохое освещение и всего одно полотенце на двоих. В номере ужасный запах сырости и плесени. Еда, которую я бы не стал давать даже своей собаке. Несвежий континентальный выбор и низкокачественный английский завтрак. Из недостатков — дружелюбный и приветливый персонал. Место отчаянно нуждается в ремонте или в сносе.

Останавливались в воскресенье вечером по очень низкой цене номера.
Кровать удобная, номер и ванная чистые, и было всё необходимое.
Недоразумение с поздним выездом в понедельник утром было разочарованием, так как это, по сути, простая просьба.
В конце концов, просьба была удовлетворена.
Вечером по соседству был Beefeater, хотя и без звезды Мишлен, но очень вкусный и недорогой.
Рекомендую пирог со стейком и чипсы.
Другим понравилось предложение «4 закуски» в качестве основного блюда.
Мы насладились очень хорошим английским завтраком и двумя континентальными завтраками для нашей компании в понедельник утром.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Я езжу в этот отель три раза в неделю по работе, и девушки на ресепшене просто замечательные. Я общаюсь только с ресепшеном, так как по прибытии сразу ложусь спать, так как работаю всю ночь.
Очень рекомендую. Чистые и комфортные номера. Кондиционера нет, но вентилятора более чем достаточно, чтобы поддерживать прохладу.

Я много путешествую по работе и останавливаюсь в самых разных отелях, но Premier Inn Sandhurst — это тот, куда я всегда с нетерпением жду возвращения, и всё благодаря замечательному персоналу.
Тэмми и Элизабет на стойке регистрации просто фантастические. Всегда такие дружелюбные, тёплые и искренне гостеприимные. Они действительно создают ощущение дома с той самой минуты, как я переступаю порог. Именно мелочи, которые они делают, так сильно меняют ситуацию после долгого дня вдали от дома.
Отдельного упоминания заслуживает Бен из ресторана, который всегда делает завтрак прохладным и прекрасным началом дня.
Номера полностью соответствуют ожиданиям от Premier Inn: чистота, комфорт и тишина. Но именно команда действительно выделяет это место среди остальных. Не могу не рекомендовать его, если вам нужен хороший ночной сон в этом районе.

Отель был хороший, чистый, с отзывчивым персоналом…
Заплатил за безлимитный завтрак, ждал 20 минут, чтобы получить заказ. Еду подали быстро. После того, как я закончил, меня спросили, не нужно ли мне чего-нибудь ещё, поэтому я попросил официанта вернуться и принять мой заказ через 5 минут. Никто не вернулся в течение получаса, поэтому я встал и ушёл. Очень обидно, когда платишь за безлимитный завтрак, а они ограничивают обслуживание.

По прибытии в Premier Inn нас встретили сотрудники (Тэмми и Элизабет). Они были очень любезны и невероятно дружелюбны. Мы почувствовали себя как дома. Они сделали всё возможное для нашего комфорта. Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливались здесь всего на одну ночь после насыщенного дня в Торп-парке. У нас было два номера на разных этажах. Заселились быстро, нас очень тепло встретили. Номера были такими, как и ожидалось. Чистые и оборудованные. Комфортное проживание. Единственная проблема заключалась в том, что наши соседи сверху шумели всю ночь, поэтому мы плохо спали. Та же проблема была и с другим номером, но по соседству. К сожалению, ничем не могу помочь с их невнимательностью. Отель был расположен в хорошем месте, как нам и было нужно. В номерах очень тепло, хотя в них был вентилятор. Остановился бы здесь снова и рекомендую.