Holiday Inn Reading West by IHG

Всё было идеально во время моего пребывания. Номер был чистым, тихим и очень комфортным. Ужин был восхитительным, а завтрак — хорошим. Особая благодарность шеф-повару за прекрасный ужин и большое спасибо Лизе за такую ​​теплую и радушную встречу при заселении. Это было потрясающее пребывание по сравнению со многими другими отелями, в которых я останавливался. Продолжайте в том же духе, молодцы все!

Потрясающее пребывание! Номера были комфортабельными, персонал дружелюбным и услужливым, а завтрак "шведский стол" предлагал фантастический выбор. Отдельное спасибо шеф-повару за восхитительное фирменное блюдо. После долгих рабочих часов я отлично выспался. Спасибо всей команде, с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

С момента нашего прибытия обслуживание было исключительным. Лиза была просто великолепна. Отелю Holiday Inn невероятно повезло иметь такого сотрудника. Для нее не было ничего невозможного, она всегда улыбалась и искренне делала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Она – настоящая гордость отеля и произвела на нас неизгладимое впечатление.
Большое спасибо также Кирсти, Стиву и Ричарду. Каждый член команды был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель был безупречно чистым, комфортабельным и ухоженным. Номера были чистыми, удобства – превосходными, и все было именно так, как и следовало ожидать.
Персонал – это то, что действительно выделяет этот отель. Они предоставляют по-настоящему пятизвездочный сервис, и благодаря им мы без колебаний остановились бы здесь снова или порекомендовали бы его другим.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Номер был очень хорошим, и мое пребывание было приятным. Персонал был вежливым, дружелюбным и гостеприимным. Особая благодарность Ричарду и Лизе за их превосходное обслуживание. Мне также понравилось специальное меню, еда была просто восхитительной. Спасибо шеф-повару за такой чудесный ужин. В целом, у меня было отличное пребывание, и я с удовольствием порекомендую этот отель.

Ужас. В этом месте работают замечательные, приветливые и доброжелательные сотрудники, а вот в остальном всё просто ужасно.
Я никогда не видел сетевой отель в таком плачевном состоянии. Думаю, его либо снесут, либо закроют совсем. В поддержание порядка здесь вообще не вкладывают никаких усилий. Кровати очень плохие. Ковры старые и липкие. В нашем номере даже были мокрицы. Затхло, душно и пахнет чем-то странным. IHG, вы подводите своих сотрудников.

Прекрасный завтрак "шведский стол" со свежеприготовленными блюдами.
Мне очень понравились два идеально приготовленных яйца-пашот, которые были лучше тех, что нам подавали на лайнере Queen Mary 2 во время пересечения Атлантики!
Комфортабельные номера по разумным ценам и очень гостеприимный и отзывчивый персонал.
Лиза на кухне была просто совершенством.

Весь персонал здесь создает по-настоящему гостеприимную атмосферу и делает все возможное, чтобы ваше пребывание у них было приятным. Стивен встретил нас на ресепшене, оказав очень профессиональное обслуживание, быстро и легко найдя наше бронирование; Ричард приветливо встретил нас в обеденном зале и обеспечил первоклассное обслуживание как в баре, так и при подаче блюд; Дара приготовила исключительный завтрак, встретив нас с приветливой улыбкой. В общем, весь персонал был потрясающим, нам очень понравилось наше пребывание у вас.

Очень дружелюбный персонал, чистый отель, всегда свежий запах. Прекрасная зона для отдыха с напитками, где можно посидеть с друзьями, и несколько игр на ресепшене для всей семьи.
Тихое место рядом с каналом и удобный доступ к автомагистрали.
Очень дружелюбное отношение к собакам: на ресепшене есть печенье и вода, но номера настолько чистые, что вы и не догадаетесь, что там были собаки. Также много места с травой вокруг отеля для выгула собак.
Единственная проблема — очень слабое давление в душе и немного сложно регулировать температуру, но учитывая стоимость проживания за ночь, жаловаться не на что.
Кровати очень удобные, а номера достаточно просторные. Теперь я постоянный клиент со своими тремя собаками, когда проходят соревнования по аджилити для собак на выставочной площадке Ньюбери, так как это всего в 20 минутах езды!

Очень дружелюбный персонал, Стив на ресепшене был очень приветлив. Собачье печенье на ресепшене – всегда хороший знак, а вокруг отеля много травы, где можно погулять с собакой перед сном. Отель расположен рядом с главной дорогой, но номера хорошо звукоизолированы. Кофейня Starbucks внутри отеля – очень кстати! Много парковочных мест, есть зарядка для электромобилей. В номере приятно пахнет свежестью и чистотой.

Абсолютно замечательное двухдневное пребывание на выходных. Персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ – приветливый, отзывчивый и всегда готов ответить на любые вопросы. Мы ужинали в ресторане оба вечера, и качество еды было превосходным. Номер был безупречно чистым, а кровать удобной. Единственным минусом во время нашего пребывания было отсутствие отопления в ванной комнате – даже полотенцесушителя с подогревом не было – было ужасно холодно! 🥶 Я просто не могла раздеться, чтобы принять душ, потому что было слишком холодно. Учитывая, что на улице было очень холодно, нам пришлось попросить обогрев в номере на вторую ночь.

Персонал был спокойным и очень дружелюбным. Номер чистый и очень тихий — поездов и движения транспорта совсем не было слышно. Телевизор и Wi-Fi отличные. Единственная проблема заключалась в отсутствии отдельного отопления в ванной комнате, из-за чего там было прохладнее, чем нам хотелось бы, но это единственный незначительный минус.

Я живу в Падворте 14 лет. И не была в этом отеле с тех пор, как у него сменилось руководство.
Я выбрала этот отель, чтобы встретиться со своей давно потерянной сестрой, и встреча и обслуживание были потрясающими! У них также был концерт группы Falquey Towers, которая занимается развлекательной деятельностью, а также организацией свадеб и торжеств. Удивительно, как здорово было слышать всё это на заднем плане.
Я обязательно вернусь и обязательно порекомендую этот отель другим.
Большое спасибо за ваш теплый прием.
Аманда.

Я никогда не встречала такого замечательного, отзывчивого и дружелюбного персонала. Особенно впечатлили Луса, Дара, Стив и Лега! Отель безупречно чистый. Мы жили в номере 8, единственным недостатком было отсутствие нормального освещения в номере, а ванная комната нуждалась в модернизации. Но, как я уже сказала, персонал на вес золота и является настоящей гордостью этой компании. Большое спасибо.

Мы с семьей прекрасно провели время. Персонал был превосходным, особенно девушка на ресепшене – очень приветливая, отзывчивая и с отличным чувством юмора. Меня очень порадовала их трудовая этика и то, как понятно они все объясняли.
Когда мы впервые вошли в номер, было немного прохладно, потому что окно было слегка приоткрыто, но я закрыла его, и все стало хорошо. Номер был чистым и аккуратным, и определенно стоит своих денег.
Мне очень понравилась еда, суп был превосходным, а стейк приготовлен идеально.
Большое спасибо. Надеюсь вернуться сюда снова в ближайшее время.

Отличное расположение для моей поездки, и я раньше не останавливалась в этом отеле IHG (я останавливалась во многих других).
Персонал был превосходным. Отдельное спасибо Джен (уборщица на первом этаже), которая помогла мне в первый день. Она была великолепна и добра, когда мне что-то было нужно.
Мне понравилось, что в отеле круглосуточно работает персонал и хорошее освещение. Ночной персонал на стойке регистрации был великолепен в 2 часа ночи, когда я вернулась.
Это чистый, безопасный и дружелюбный отель для путешественников-одиночек.
Мне очень понравилась возможность позднего (и очень нужного) выезда.
12 часов дня. Не нужно спешить утром.
В целом, отличный опыт. Мне нравится, что в этих отелях есть ванны, чего обычно нет в других.

Спасибо Лизе и Лее за гостеприимство. Уже дважды я заезжал к ним на часок, пока моя машина ремонтировалась. Они накормили меня прекрасным завтраком и напоили кофе, пока я работал с ноутбуком. Отличное место, чтобы остановиться на несколько часов в день!

Мы с мужем остановились в номере «Премиум Плюс» на одну ночь и были очень разочарованы. Когда мы приехали, рядом не было персонала, и мы никак не могли сообщить, что нас ждут в номер. Наш номер, хоть и просторный, выглядел очень потрёпанным и устаревшим. Мы сразу же пошли в ресторан ужинать. Там было немноголюдно, но обслуживание было ужасно медленным. Когда нам принесли еду, мой рыбный пирог был горячим, а брокколи – пережаренным и холодным. Я бы попросила разогреть его, но не хотела ждать ещё 30 минут.
Вернувшись в номер, мы обнаружили, что халаты были ужасно маленькими – мне это было в самый раз, а мужу – совсем нет. Кроме того, не было выбора подушек, поэтому я плохо спала и проснулась с затекшей шеей.
Завтрак был неплохим, но не было нормального чая для завтрака и персонала, который мог бы помочь.
Мы забронировали этот отель только потому, что наш первый вариант был полностью забронирован, но, достаточно сказать, что мы больше здесь не остановимся.