ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы остановились всего на одну ночь и прекрасно провели время. Прекрасный отель, семейный номер улучшенный и просторный. Когда мы приехали, администратор была очень приветлива, персонал бара был замечательный, персонал пивного бара тоже был очень любезен, еда была божественная. Завтрак был хорошим и вкусным, но можно было бы предложить больше вариантов, например, бублики, круассаны, круассаны с шоколадом и кровяная колбаса в качестве горячих блюд. Женщина в ресторане Rowans была не очень приветлива. Она попросила меня надеть обувь в ресторанной зоне, чего я не знала, учитывая, что мы с детьми ходили по отелю в носках, но были гости в светоотражающих жилетах, которых не просили их снимать. Если это прописано в правилах, то почему меня попросили, а не их? Она заставила моего партнера и дочь чувствовать себя некомфортно. Моя дочь с нетерпением ждала, когда приготовят блины у блинницы, но нужно было поменять пакет, а она стояла и смотрела, и ей резко сказали: «Ой, я сейчас немного постою, дайте мне поработать». Я не понимала, что смотреть, как готовят блины, — это преступление. Когда вы платите 599 фунтов стерлингов за ночь в отеле, вы ожидаете первоклассного обслуживания, и ничего меньшего.