Stratton Cottage Guesthouse

Я забронировал номер через Booking, и, к сожалению, из-за изменений в моём рабочем графике мне пришлось перенести поездку на март 2026 года. Я отправил 8 СООБЩЕНИЙ в Stratton Cottage, но они НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ. Они получили все мои деньги (поскольку я оплатил заранее), но НИ РАЗУ не ответили на мои любезные сообщения. Я сообщил об этом в Stratton Cottage за несколько недель до первоначального бронирования, поскольку имел полное право изменить даты. Я требую полного возврата денег. Такое поведение НЕПРИЕМЛЕМО.

Отличное расположение, чистые номера, дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Забронировал это место по ошибке, свяжитесь с booking. Com, и владельцы немедленно пообещали вернуть мои деньги с новыми правильными датами, забронированными через ту же платформу. Никакого ответа ни от одной из сторон. Необходимо проработать правила отмены бронирования.

Отличный отдых, чисто, комфортно, отличное соотношение цены и качества, воспользуюсь им снова.

Комната была грязной и пахла сигаретами… хотя предполагалось, что там запрещено курить. Пододеяльник был в пятнах, а в туалете не смывалась вода. Излишне говорить, что мы не оставались здесь более 2 минут и до сих пор боремся за возврат средств. Не рекомендовал бы это вообще.

Неприятно со всех сторон. Больше похоже на университетские залы, чем на отель. Комната была убогой, мебель была шумной и скрипучей, а перила были просто небезопасными. Во всем доме слишком шумно, чтобы спать. Парковка — это шутка. Никогда не вернусь. Проводка, свисающая с полистиролового потолка, выглядела ужасно небезопасно.

Персонала нет, но это нормально. Все передается онлайн и работает хорошо. Я считаю, что это место имеет хорошее соотношение цены и качества и хорошее центральное расположение в городе.

Недавно отремонтированные прекрасные чистые номера. Прекрасный персонал. Остановлюсь снова.

Делает то, что написано на банке.
Чистый, удобный. Больше хостел, чем отель.
Небольшое расстояние от центра города, где можно поесть и т.  д.

Неутешительный опыт в канун Нового года.
Во время моего пребывания в этом отеле в канун Нового года у меня был крайне разочаровывающий опыт. Проблемы начались сразу с того момента, как я открыл дверь в свою комнату — дверная ручка чуть не оторвалась у меня в руке. Чистота в номере была некачественной, с волосами в раковине, грязными стенами и заметной пылью повсюду.
Учитывая неприемлемое состояние номера, я потратил примерно час на поиск альтернативного отеля на ночь. Это неожиданное неудобство существенно повлияло на то, что празднование Нового года должно было стать приятным.
К сожалению, я не могу рекомендовать это место, основываясь на своем опыте. Отсутствие стандартов обслуживания и чистоты снизило общее качество моего пребывания.
Я надеюсь, что этот обзор послужит конструктивной обратной связью для улучшения.

Избегать. Свет не работал, вода по всему полу разлилась из-за протечки. Раньше имущество не было убрано и проверено должным образом. Ники и командное обслуживание были ужасными.
Пожалуйста, избегайте.