Queensbridge Hotel

Абсолютно неприемлемый опыт.
У меня было подтвержденное бронирование двух номеров в Аберистуите на 23–25 мая через Booking. Com. Примерно за час до прибытия, когда я уже путешествовал с семьей, отель связался со мной и отменил бронирование из-за перебронирования.
Ситуацию усугубило то, что после отмены двух забронированных номеров (которые изначально стоили около 590 фунтов стерлингов) мне предложили только ОДИН номер на замену примерно за 550 фунтов стерлингов.
Поскольку это произошло в самый последний момент, в оживленные выходные, практически не осталось мест для проживания ни в Аберистуите, ни в окрестностях. Моя семья оказалась в затруднительном положении на дороге поздно ночью, пытаясь найти место для ночлега.
Такой уровень управления и обслуживания клиентов совершенно неприемлем. Подтвержденное бронирование должно что-то значить. Отмена бронирования за час до прибытия, особенно для семей, путешествующих на большие расстояния, демонстрирует полное отсутствие профессионализма и ответственности.
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы с удовольствием это сделал.
Настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно обдумать свое решение, прежде чем полагаться на бронирование в этом отеле, особенно в периоды высокой загрузки, поскольку ваша бронь может быть не гарантирована.

Останавливались на одну ночь. Очень дружелюбный прием. Номер был простым, но чистым и приятным, с видом на море. Wi-Fi работал с небольшими перебоями, но вполне достаточным. Завтрак был потрясающим, отличное соотношение цены и качества. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Большой выбор блюд, и даже был безглютеновый хлеб для тостов. Бар/лаундж не посещали. Интерьер немного устаревший, но это нисколько не испортило приятного пребывания на одну ночь. Обязательно остановимся здесь снова.

Номер был прекрасный, с потрясающим видом. Завтрак был отличный, его подавала очень любезная и отзывчивая женщина. Единственный недостаток – лифт работает только в определенное время дня. Написано, что лифт работает до 21:00, но он закрылся в 17:30. Не очень-то приятно было тащить чемоданы наверх по трем лестничным пролетам. Нас никто не встретил, только ключи, оставленные в конверте.

Приятный отель с дружелюбным персоналом.
Хорошее расположение. Идеально подходит для одной ночи. Разумная цена за то, что вы получаете сегодня. Завтрак фантастический.
Приехал бы снова.
Атмосфера здесь более приятная, чем в Clinical Travel Lodge или Premier, но не такая современная.

Этот отель расположен на краю набережной, между двумя студенческими общежитиями, у железнодорожной линии, что делает его идеальным местом для посещения семей. Студенты не мешали.
Рекомендую бронировать номер напрямую в отеле, но это возможно только по телефону.
Рядом есть платная парковка (7 фунтов стерлингов за сутки), но в часы пик найти место может быть сложно.
Собаки допускаются, но не в зал для завтраков.

Хороший отель, удобное расположение и великолепный вид на море. Прекрасный внимательный персонал по утрам за завтраком. Завтрак чуть тёплый и очень жирный. Мы бы остановились здесь снова, но завтракали бы вне отеля.

Отель прекрасно расположен прямо на берегу моря, а бесплатная парковка находится на дороге неподалёку. Есть выход в сад за домом, завтраки очень вкусные, а уборщицы приходят ежедневно, чтобы вынести мусор и оставить свежую воду и молоко. Персонал дружелюбный и гостеприимный, что сделало пребывание приятным.
Из недостатков: слабо работал смыв в туалете, в душе был слабый напор воды, а ковры, похоже, были плохо пропылесосены, и на них оставались кусочки. Само здание не помешал бы ремонт: штукатурка с потолка отслаивается, и видны пятна от воды.

Отличный небольшой отель, немного устаревший, но чистый и комфортный. Больше всего мне понравился простой, но вкусный завтрак, который подавала очень милая женщина, которая могла бы быть более отзывчивой и эффективной. Без проблем были доступны безглютеновые и вегетарианские блюда. Мы это оценили.

Отель Queensbridge отменил наше бронирование без объяснения причин в день вылета моей семьи и всего за два дня до нашего заселения. Мы забронировали этот отель за несколько месяцев до моей выпускной недели. Отмена в последнюю минуту означала, что в Аберистуите больше ничего не будет доступно, поскольку это была самая загруженная неделя с выпускными. Мы обнаружили, что они сами забронировали три номера и приняли бронь с других сайтов бронирования, заведомо не доступных. Это невероятно нечестно и мошеннически. Пожалуйста, не бронируйте этот отель.

У меня был действительно ужасный/разочаровывающий опыт с этим отелем. Я забронировал номер заранее и сделал всё необходимое, но в последнюю минуту бронирование отменили без каких-либо объяснений. Это доставило массу неудобств и полностью разрушило мои планы вернуться домой, через 4 часа.
Связь была плохой, и мне не предложили никакого реального решения или компенсации. Я ожидал большего профессионализма и надёжности. Не бронируйте у них! Это худший отель на свете! Не могу не поставить одну звезду, но поставил бы минус пять.

Я забронировал два номера (оплатив их полностью) в этом отеле для выпускного моего ребёнка. Номера были забронированы за несколько месяцев. За два дня до нашего отъезда в Великобританию я получил электронное письмо о том, что они забронировали больше мест, чем было забронировано, и не собираются принимать мою бронь, при этом у меня было 48 часов, чтобы ответить, если я захочу вернуть деньги. Не бронируйте этот отель. Они сомнительные.

Этот отель был по разумной цене, и его расположение было очень хорошим.
Сотрудник по прибытии был очень дружелюбным и услужливым.
Кровати были удобными и чистыми.
Завтрак утром был нормальным, не потрясающим, но и не таким уж плохим.
Парковка снаружи — это кошмар, и потребовалось много времени, чтобы что-то найти.

Очень чисто. Долгий подъем на четвертый этаж до номера. Лифт останавливается только на третьем этаже, но мы не пользовались им. Дружелюбный персонал. Хороший выбор на завтрак, качественное обслуживание. Хороший выбор для наших "мальчишеских выходных", посещающих маленькие поезда в центральном Уэльсе.

Ванная комната нуждается в небольшом ремонте, но в целом идеально подходит для быстрого отдыха, не могу дождаться, чтобы вернуться. Персонал дружелюбный и услужливый. Мне нравятся старые здания.

Не с кем общаться, НИ С КЕМ! На окне лежали конверты с ключами. Никто не предупредил меня, что так будет. Единственный видимый телефон был таксофоном. Вывеска с завтраком была размещена не так, чтобы вы знали, что нужно спуститься в подвал. Единственное, что есть у этого отеля, это местоположение.
Хотелось бы, чтобы оценка была ниже 1 🌟 за обслуживание.

Боже мой, вид из номера потрясающий, атмосфера этого маленького городка у моря потрясающая… он старый, и именно это делает этот отель особенным… Я чувствовал, что вернулся во времени… мне очень понравилось, завтрак был ОТЛИЧНЫМ, подан замечательным джентльменом.

Приветливый персонал приветствует вас. Моя комната была исключительно чистой, с прекрасной ванной. Вид на море был идеальным. Кровать была очень удобной. Я забронировал проживание снова в ближайшие месяцы. Я пропустил завтрак, но слышал от других гостей, что он был прекрасен.