Llanion Lodge

Группа из пяти человек останавливалась здесь на 4 ночи в двух семейных номерах в пристройке. Менеджер Линда была очень вежлива и чрезвычайно полезна при нашем бронировании, и хотя ее не было там, когда мы регистрировались в воскресенье, она позаботилась о том, чтобы увидеть нас позже, чтобы убедиться, что мы довольны.
У нас были ванные комнаты. Для обеих комнат, которые были простыми и немного устаревшими, но были чистыми. Кровати были удобными, а простыни были чистыми. Декор был старым и выцветшим, но, как я уже сказал, вы не ожидаете пятизвездочного отеля за такую ​​низкую цену, которую мы заплатили. Так что ковры требуют замены — и что.
Мы не ожидали завтрака, поскольку при бронировании было совершенно ясно, что завтрака нет. Но всего в пяти минутах ходьбы есть несколько прекрасных кафе (и Greggs), которые начинают обслуживать в 7 утра. А в такой же пешей доступности есть три супермаркета, так что, имея микроволновую печь и чайник в каждой комнате, нетрудно сделать это самостоятельно.
Могу также порекомендовать паб напротив — на данный момент там подают только воскресный обед, но хозяин предложил нам доставить туда еду на вынос, что мы и сделали пару ночей.
В целом, достаточно приличный отдых — отличное соотношение цены и качества, прямо в том месте, которое нам нужно.

Как человек, проработавший в сфере гостеприимства более 12 лет, а теперь возвращающийся домой, я смеюсь над своим опытом проживания в отеле типа «ночлег и завтрак». Меня сбивает с толку то, как вас можно назвать отелем типа «ночлег и завтрак», не подавая завтрак. Холодильник с деревянными полками, ковры с пятнами, запах сырости и отсутствие мыла в номере! Тоже в разгар ковида? В любом случае я сомневаюсь в заботе руководства, поскольку они слишком заняты, имея дело с пьяными/наркоманами, которые, возможно, остаются, или с семьей, насколько я могу судить, и «нужно взять себя в руки, потому что у них чертовы гости», как я слышал от руководству, когда нам пришлось позвонить, чтобы сообщить им об упомянутом человеке, лежащем посреди дороги рядом с моей машиной, катающейся вокруг. Это святое для моего сына, которому 4 года. Это было забронировано не мной, а членом семьи, и после регистрации я проверил отзывы и могу сказать, что владельцев это никогда не волновало, и подтвердил, что женщина, кричащая на улице нецензурной лексикой, является менеджером. То, что случилось со службой поддержки клиентов (написано кем-то, имеющим квалификацию в этом секторе), как их не закрыли, шокирует.

Этот так называемый отель ужасен. Когда мы приехали, нам пришлось попросить мыло, рулон туалетной бумаги и даже лампочки. Ковер был отвратительным, старым и потертым. Некоторая мебель едва держалась вместе, голые стены из гипсокартона, шторы едва держались на перекладине, была очень роскошная душевая кабина, но если вы пользовались ею, пол никогда не высыхал. Кнопка в туалете отсутствовала! У нас ни разу не было уборки, мусорные ведра никогда не опорожнялись, не было уборки и свежих полотенец. Был чайник, который работал, микроволновая печь не проходила электрические испытания с 2015 года, а в маленьком холодильнике были деревянные полки. Единственным хорошим моментом было то, что мы провели там мало времени, но единственной звездой была очень удобная кровать.

Это не отель типа «ночлег и завтрак», у них нет завтрака, гостевой дом старый и уставший, номер был чистым и удобным, но на вторую ночь протекло окно (мы были на крыше), и кровать моей дочери промокла около 3 часов. Являюсь. Ни в один из дней нашего пребывания никто не был доступен, чтобы связаться с телефонами, сразу перешел к сообщению, пришлось купить пинту молока к кофе.

Не знаю, с чего начать. На протяжении многих лет я останавливался в действительно плохих местах, но это место взяло верх. 1) Нам достались не забронированные номера с ванными комнатами, а номера с общей ванной комнатой. За это скинули десятку… 2) Показали наши номера. Мега простой, грубый по краям. Пришлось позвонить им, так как нет туалетной бумаги… Ребята, основы! 3) Решил вопреки здравому смыслу остаться на ночь и в полночь проснулся от пожарной сигнализации… Встал и попытался включить свет. Свет не работал. Это был самый долгожданный день, поэтому до тех пор мне не нужно было пользоваться светом… поэтому мне пришлось одеваться в темноте… Отлично! 4) Пытался позвонить владельцу/менеджеру и попросить помощи в выключении сигнализации. После многочисленных попыток была вызвана пожарная команда. Честно говоря, они пришли и отключили сигнализацию. Никакого ответа на подтверждение наших звонков по телефону, но предполагалось, что мы сможем высказать свою точку зрения во время оформления заказа… НЕПРАВИЛЬНО! 5) Никто не может выехать в 8 утра… 6) Пытался подать жалобу владельцу, но ответа не получил, но она с радостью приняла оплату. Ей действительно должно быть стыдно… Такое вопиющее пренебрежение не только к комфорту гостей, но и к их безопасности, это место не должно быть открыто… А что, если бы той ночью случился пожар?

Комната была простой и совсем не такой, как рекламируется: белые стены, белые простыни и пододеяльники. В стене была дыра, в которую кто-то пробил кулак. На одной кровати было трудно спать — мы принесли надувную кровать. Душ не был очищен, на стекле были грязные пятна от воды — отпечаток руки мужчины на стене. Стены были сделаны из ДВП, и мы даже могли слышать звон соседского телефона, когда у них было сообщение! В зале не было ни занавесок, ни карнизов — местами отсутствовали обои. Боюсь, это настоящий полный отстой. Был во многих отелях — это было, безусловно, самое худшее. Два основных источника света не работали, пол с подогревом, потому что я думаю, что трубы шли в ту сторону, поэтому отключить отопление невозможно. Постоянный шум уличного движения всю ночь. Крошечный телевизор с плоским экраном только на основных каналах. Wi-Fi из коробки в коридоре.