Best Western Lamphey Court Hotel and Spa

Это место нуждается в обновлении! Местоположение прекрасное, а сам отель довольно роскошный, но руководство и персонал оставляют желать лучшего.
Мы неоднократно обнаруживали, что бар и даже стойка регистрации пустуют, а молодому персоналу необходимо обучение и руководство.
Номера нуждаются в модернизации и установке кондиционеров. Мы останавливались в невыносимую жару, но даже вентилятора не было.

В целом, наше пребывание имело некоторые положительные моменты, но есть много областей, требующих улучшения.
Персонал был дружелюбным и приветливым, а вид из нашего окна был просто великолепным. Бассейн тоже очень хорош, хотя стоит отметить, что для детей существуют определенные часы работы.
Однако, был ряд проблем, которые повлияли на наше впечатление. Полотенца, оставленные на полу, два дня подряд возвращали на вешалку (после того, как я упомянула об этом в первый день), что показалось очень негигиеничным. Полы также ужасно скрипели, даже простое вставание, чтобы воспользоваться туалетом ночью, будило всех.
Завтрак был довольно скудным, с недостаточным разнообразием. Отсутствовали такие основные продукты, как сыр и шоколадное молоко для детей.
К сожалению, ресторан особенно разочаровал. Цены были высокими, а качество не соответствовало, особенно пицца, которая была недопечена и состояла из сырого теста.
В нескольких минутах езды есть несколько хороших ресторанов.
В целом, определенно необходимы улучшения в чистоте, комфорте и качестве еды.

Номер был прекрасный, очень просторный. Большинство сотрудников были также очень милыми и дружелюбными.
Бассейн был очень хорошим, и процедура, которую я прошла, тоже была замечательной, хотя общение с женщиной, проводившей мне процедуру, создало у меня впечатление, что она хотела бы быть где угодно, только не здесь, поэтому было немного некомфортно.
Расположение идеальное, я пользовалась всеми преимуществами окружающей местности.
Ужин был очень-очень вкусным, однако завтрак разочаровал, в моей еде обнаружилось что-то похожее на волос.
Чистота номера оставляла желать лучшего, многое выглядело грязным. Грязь на полу возле дивана, особенно мне не понравилось, что лампа над кроватью была внутри, внутри была какая-то странная масса, я предполагаю, что это насекомые (как и другие светильники в номере). Сама ванна выглядела так, будто ее не чистили, я налила на нее воду из душа, и большая часть грязи смылась. Однако я не чувствовала себя достаточно комфортно, чтобы принимать ванну.
В целом, абсолютно прекрасное место, но хотелось бы, чтобы номера были чище.

Недавно провели три дня в этом отеле. Прекрасное расположение и хороший спа-центр. Бассейн был прекрасным и тёплым, а тренажёрный зал хорошо оборудован. Теннисные корты были большим разочарованием. Одна из причин, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что в рекламе было указано два теннисных корта с искусственным освещением, и мы оба любим играть. Корты были покрыты мусором с деревьев, и было много выбоин и неровностей, что очень затрудняло игру. Жаль, потому что они могли бы быть прекрасными, если бы за ними правильно ухаживали. Наш двухместный номер Делюкс был очень хорошим и чистым, когда мы приехали, а большая кровать была очень удобной. Однако во время нашего пребывания в номере не было хорошей уборки: на полу в ванной комнате за все три дня нашего пребывания осталась дохлая муха, пол не был вымыт, а пол в спальне не был пропылесосен. Нам понравились ужины, которые были вкусными и хорошо сервированными. Персонал был дружелюбным. Смешанные чувства об этом отеле: у него есть потенциал стать действительно хорошим, но нужно как можно скорее улучшить несколько вещей.

Очень расслабляющий и приятный отдых, прекрасное расположение. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак и ужин были прекрасными. Конечно, здание старое, и небольшое обновление интерьера не помешало бы, но в целом чисто, презентабельно и комфортно.

Прекрасный отель. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Номер был прекрасным, со всем необходимым: чаем, кофе, печеньем, телевизором, утюгом и гладильной доской, полотенцами, туалетными принадлежностями и т. Д. Кровать была очень удобной, а обстановка и мебель соответствовали стилю дома. (Единственная проблема – светильник, конечно, видавший виды, но всё ещё работающий). Зона ресепшена была огромной, с большой широкой лестницей. Там была прекрасная гостиная и барная зона. Завтрак подавали в георгианском номере, и он был прекрасен. Завтрак был не таким уж обильным, но в нём было всё необходимое: горячий горячий завтрак, фрукты, хлопья, тосты, кофе/чай и фруктовый сок. При необходимости можно было попросить что-то конкретное. Обед и ужин проходили в зимнем саду – мы там не обедали, но выглядел он хорошо. Спа-центр был прекрасным: процедурные кабинеты, бассейн, сауна, парная (открыта в другие дни) и джакузи. У бассейна были прекрасные шезлонги для отдыха.
Единственный минус этого отеля, о котором сотрудники отеля знают, — это ограниченный доступ для людей с ограниченной подвижностью. Моя мама пользуется ролятором, и у неё были проблемы. На ступеньках у главного входа должны быть поручни, которые бы помогли. Нам пришлось использовать боковой вход, но всё равно приходилось преодолевать ступеньки. Нам повезло, что наш номер находился на первом этаже. Лифта нет, поэтому, если бы мы были на втором этаже, нам пришлось бы подниматься по лестнице.

Только что покинули отель после 2 ночей проживания, и он превзошел все ожидания. Приехали в пятницу 26 сентября, и нам сказали, что мы бесплатно повысили категорию номера до люкса. Когда мы добрались до номера, нам в ведре приготовили бесплатную бутылку просекко и 2 бокала. (Это была наша 16-я годовщина, так что это было очень приятно, но отель об этом не знал, это был просто добрый жест). Спа был потрясающим, и в течение часа мы пользовались бассейном и джакузи, что было приятным бонусом. Оба вечера мы ужинали, и обслуживание было на 5 звезд 🌟 и всегда встречали с улыбкой. Трех женщин, которые работали там и в баре 🍸, нужно поблагодарить и позаботиться о них, потому что это делает отель еще лучше. Молодцы, дамы 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Надеюсь, босс знает, какие вы хорошие 😊
Отель старый, но это здание в георгианском стиле, и это соответствует характеру здания. Мы вернемся.

Персонал был нормальным, еда была хорошей, однако номер был отсылкой к 80-м, и не только за те деньги, которые я потратил, и из-за местоположения, я ожидал потрясающих видов.
Однако меня поселили в кладовке без вида на заднем дворе отеля на первом этаже, моя жена хотела уйти домой в первую же ночь.
Больше сюда не вернусь.
Я думал, что завтрак входит в стоимость номера, но мне не объяснили, пока мне не вручили счет в 34 фунта стерлингов, однако завтрак был неплохим.

В этом отеле было очень спокойно. Рекомендую не бронировать его в последнюю минуту и ​​дважды проверить, связались ли они со сторонней системой бронирования, если вы не бронируете напрямую.
Убедитесь, что у вас есть номер и т. Д. У них есть теннисный корт, спа и т. Д. Поэтому я рекомендую остановиться здесь на одну ночь. Это также отлично подходит для свадьбы. Отель дорогой, учитывая, сколько он предлагает, и если они ошибаются или возникнет недопонимание, будьте готовы заплатить за это сами.

Живу в Пембрукшире и забронировал номер в последнюю минуту, чтобы отпраздновать запоздалую годовщину. Отель и номер были хорошими, но весь смысл поездки заключался в том, чтобы насладиться спа. Это было настоящим разочарованием: джакузи была грязной и едва тёплой, бассейн был ледяным, а парная не работала, шезлонги у бассейна были сломаны, даже просто посидеть и расслабиться было неприятно, так как было очень холодно. Вся территория была совершенно не расслабляющей и не располагающей к отдыху. Мы ушли через 30 минут, приняли душ и пошли в Dial Inn, который, должен сказать, был потрясающим, но бронируйте заранее, так как там многолюдно. Перед отъездом домой мы позавтракали, и, должен сказать, он был прекрасным и стоил своих денег. В общем, мы бы сюда не вернулись, так как спа сильно подводит это место и нуждается в капитальном ремонте.

Я выбрал этот отель специально из-за его репутации как спа-курорта, но, к сожалению, наши впечатления оказались намного ниже наших ожиданий.
Во-первых, я был очень обеспокоен состоянием спа-оборудования. Территория выглядела грязной (см. Фотографии) и явно нуждалась в срочном ремонте, что делало ее далекой от той расслабляющей и омолаживающей атмосферы, которую я ожидал. В частности, паровая баня была в плохом состоянии, очень грязной и неприятной для использования. По моему мнению, ее нужно закрыть, тщательно вымыть и должным образом отремонтировать, прежде чем она снова откроется для гостей. Я также сказал об этом менеджеру. Раздевалки также были ниже стандарта, и даже состояние бутылки для мытья рук (грязная) отражало общую нехватку чистоты. Сауна также была сломана, и имейте в виду, что бассейн довольно маленький, и семейное плавание работает весь день, так что если вы хотите поплавать в маленьком бассейне, приходите поздно вечером или рано утром.
Кроме того, наш номер не соответствовал моим ожиданиям. Коридор и лестница, ведущая к нему, были пыльными и грязными, что производило не самое лучшее впечатление. Особенно ступеньки выглядели так, будто их давно не чистили и не убирали. Внутри номера, хотя основная зона была приемлемой, общее внимание к деталям уборки оставляло желать лучшего, особенно вокруг поверхностей и мебели. Мой фен также был снят со стены и оставлен в шкафу. Попробуйте им высушить волосы! Смотрите фото.
Общая чистота в отеле тоже вызывала беспокойство.

Отель в полном упадке, я имею в виду ПОЛНОСТЬЮ.
Прибыли в 15:00 на регистрацию и узнали, что номер не готов, что не совсем то, чего ожидаешь после 4-часовой поездки и почти 200 фунтов стерлингов за ночь. Спа (сильно обветшалый) был полон детей, так что это не совсем «спа-отдых», как обещали на сайте. В спа нет питьевой воды, и персонал не работает. Сауна и паровая баня работают по очереди, могу только предположить, чтобы сэкономить еще больше денег. Теннисные корты заросли сорняками, а сетки разваливаются. Номер устарел, то есть его не ремонтировали со времен холодной войны. В номере нет холодильника. Маленькая двуспальная кровать.
В целом, цена завышена. Это не место для пар из-за большого количества детей, и не место для детей, потому что нет детских удобств. По сути, это плохой отель, который не знает, чем он хочет быть, и нуждается в КРУПНОМ ремонте. Я бы не советовал останавливаться здесь, если вам не нужен номер в этом районе и нет других вариантов.

Мы прекрасно провели время в отеле Best Western Lamphey Court. Персонал был гостеприимным, дружелюбным и отзывчивым. Атмосфера прекрасная. Еда вкусная и свежая. Завтрак разнообразный, качественный и красиво сервированный. Номера чистые и очень комфортные. Бассейн с приятной температурой воды. Также есть джакузи, паровая баня, сауна и тренажерный зал с отдельным залом для силовых тренировок. Раздевалки и спа-салон уютные, теплые и приятные. Персонал в баре замечательный. Весь персонал очень приветливый, гостеприимный и отзывчивый. Нам очень понравились сады и домик на дереве, а также руины дворца по соседству. Это комфортабельный отель с большим количеством пространства как внутри, так и снаружи. Он очень удобно расположен для посещения Пемброка, замков и пляжей.

Мы приехали с собакой и немного волновались из-за негативных отзывов на TripAdviser. Но зря волновались. Мы очень рады оставить только положительные отзывы об этом отеле. Наши номера (мы остановились в двух, потому что решили остаться ещё на одну ночь, а наш номер был забронирован другими гостями) были просторными и удобными. Ванная комната во втором номере находилась немного справа, но нам она была вполне удобна. Кровати были удобными, как и кресла в номере. Еда была очень вкусной, включая завтрак «шведский стол». Ужин был превосходным. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

За эти годы мы с мужем останавливались во многих отелях и можем с уверенностью сказать, что этот четырёхзвёздочный отель действительно заслуживает пяти звёзд. Всё, что нас окружало, превзошло все ожидания: от прекрасно обставленного номера до превосходной еды и расслабляющего спа-процедур.
Сотрудники стойки регистрации, как по телефону, так и лично, были исключительно приветливы и гостеприимны. Команда ресторана была не менее восхитительна. Они были внимательны, дружелюбны и искренне стремились обеспечить нас всем необходимым. На ужин я заказала курицу «Суприм», а мой муж — бургер в булочке бриошь с домашней картошкой фри; оба блюда были восхитительны.
Наш номер «Делюкс» был безупречно сервирован, со вкусом оформлен и продуманно оснащён всем необходимым для комфортного проживания. Кровать, в частности, была исключительно удобной, что обеспечило нам крепкий ночной сон, что действительно улучшило наши общие впечатления.
Бассейн стал настоящей изюминкой: вода была чудесной, такой же манящей, как море в Тенби, но теплее, что делало плавание невероятно приятным. Спа-центр стал идеальным способом расслабиться.
Вечером мы выпили напиток в баре и отдохнули на улице, наблюдая за мирно пасущимися вдали лошадьми – поистине идиллическое место. Завтрак на следующее утро был превосходным: впечатляющий выбор горячих и холодных блюд, все красиво сервированные.
Мы с нетерпением ждём возвращения в следующем году и без колебаний рекомендуем этот отель другим.

Я останавливался здесь с моим лучшим другом на выходных, и мы чудесно провели время! Отель был красивым, а завтрак был восхитительным! Номера были чистыми, а кровати очень удобными. Персонал был таким милым и дружелюбным, что сделало пребывание таким прекрасным. Единственный недостаток, который я бы сказал, это то, что еда в ресторане не казалась свежеприготовленной и немного завышенной по цене.

Мы с мужем только что провели четыре ночи в этом отеле с Secret Escapes. Общее впечатление: отель знавал и лучшие дни! Уставший и неряшливый во многих местах. Спа был крайне разочаровывающим, вода слишком холодная, сауна, паровая и джакузи не работали должным образом. Раздевалки не очень хорошие, души (2) не работали должным образом.
Еда была хорошей, особенно завтрак, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я пожаловалась, что наша занавеска для душа пахла, ее заменили на следующий день.
Однажды утром наш номер не обслуживали. Кран с горячей водой был опасно горячим.