Отзыв об отеле Boars Head Hotel 3*

Rhian S.

4/10
EnglishРусский
Зашел на обед в 1.45 и удивился, насколько тихо здесь в праздничный день. Пошел в бар, чтобы заказать напитки, его обслуживала молодая девушка, которая была не очень дружелюбна, и ей пришлось несколько раз назвать напитки, которые мы хотели, и меню.
Я, моя мама и партнер сидели за столом у окна, который не был очищен от чашек и блюдец. Мы просто привели их в порядок и отложили в сторону. Мой партнер пошел в бар, чтобы заказать 3 багета и тарелку чипсов, он сказал, что молодой девушке снова было трудно положить еду, на что он вернулся и сказал. Мы долго ждали, прежде чем наконец пришла наша еда. К нашему удивлению, только 2 из 3 заказанных багетов оказались правильными. 1 был неправ, мой партнер снова сказал, что мы заказали, и у той же молодой девушки было лицо, похожее на гром, и она сказала: «Ну, должно быть, кто-то это заказал. Как выглядел этот парень во всем черном с английским акцентом из кухни? Подошел к моему партнеру и физически швырнул перед ним тарелку… мы не могли поверить в отсутствие обслуживания клиентов. Затем мы спросили, где наши фишки. И с очень грубым и легкомысленным отношением этот человек сказал: «Не знаю? » Не взглянул на нас и ушел. Затем мы ели нашу еду, которая была прекрасна, так что никаких жалоб. Чипсы прибыли после того, как мы закончили есть. Когда старшая девочка принесла чипсы, я сказал ей, как мы недовольны, и был совершенно ошеломлен. Она сказала, что там очень занято мало сотрудников, но на самом деле это не так… работая в этой отрасли много лет, я знаю, что такое занятость, и на 100% это не так…
Девушка была единственным вежливым сотрудником и извинилась.
Нам не терпелось уйти, и, честно говоря, я никогда не вернусь. Так что будьте осторожны, еда хорошая, но обслуживание клиентов ужасное!

Цена номера от 6 840 ₽

Выбрать номер в Boars Head Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.