The Royal Yacht

Отель расположен в самом центре туристического района Сент-Хелиер. Номера и персонал очень хорошие. Завтрак "шведский стол" очень хороший. Остерегайтесь слишком сложного сайта бронирования. Мы думали, что бронируем номер одной категории, "улучшенный номер с двуспальной кроватью и балконом, выходящим на боковую сторону", а на самом деле получили номер с внутренним двориком, выходящим на другой дворик, без выхода на улицу. В результате нам пришлось доплатить довольно большую сумму за номер с балконом.

Что делает место особенным? Что вы запоминаете из отеля? Мой ответ — люди. Улыбки и искреннее, неподдельное дружелюбие — вот что делает The Royal Yacht прекрасным местом для отдыха. Плюс ко всему — расположение, еда, спа-центр и атмосфера. Я разбила вазу в номере. Персонал отреагировал очень профессионально. Как консультант по отелям и ресторанам, я всегда замечаю вещи, которые хотела бы изменить и над которыми хотела бы поработать. Сочетание вин, техника приготовления, детали коктейлей и т. Д. В The Royal Yacht люди, работающие там, помогли мне расслабиться и насладиться отдыхом. И это действительно главное.
Вернусь, и, может быть, возьму с собой новую вазу? Спасибо персоналу.

Абсолютно безупречно!
Огромное спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание таким приятным. Отдых с маленьким ребенком — непростое дело, и весь персонал помог нам почувствовать себя комфортно. Они были готовы помочь во всем, включая подогрев молока и детского питания.
Особая благодарность Матиасу, который сделал все возможное, чтобы наш малыш был доволен.
Мы обязательно вернемся!

Устаревший и обветшалый номер, ни малейшего намека на роскошь.
Я был разочарован нашим номером в отеле Royal Yacht. Он был достаточно просторным, но с точки зрения декора и обстановки его можно описать только как устаревший, и было множество проблем, из-за которых оценка «средний» на самом деле довольно щедра.
На изношенном ковре были складки, как будто он растянулся и сместился. На покрывале было отчетливое пятно. Из душевой лейки вода лилась ручьем из нескольких мест. Банные полотенца были крошечными. Кофе в номере был низкого качества.
К положительным моментам можно отнести расположение, а также эффективность и дружелюбие персонала бара. Банные халаты были довольно хорошими.
Я очень сомневаюсь, что остановился бы в отеле Royal Yacht снова, если бы не услышал о значительном ремонте.

Недавно я останавливался здесь и получил фантастические впечатления.
Чистота в номере была безупречной. Персонал по уборке номеров делает невероятную работу, поддерживая все в идеальном состоянии и чистоте каждый день. Номер очень функциональный и комфортный.
Персонал ресторана и бара просто потрясающий. Будь то завтрак или вечерние посиделки в баре, команда невероятно эффективна, профессиональна и оперативна, даже когда заведение переполнено.
Расположение идеальное. Отель находится прямо рядом с пристанью для яхт в Сент-Хелиере, а это значит, что вы можете дойти пешком до главных торговых улиц, ресторанов и автобусной станции за считанные минуты.
Настоятельно рекомендую для чистого, безупречного и удобно расположенного отдыха на Джерси.

Прекрасное расположение — в центре, с видом на пристань. До города всего несколько минут ходьбы.
Нас встретил приветливый и очень компетентный персонал на ресепшене. Наш номер был просторным, чистым и комфортабельным, с большим выбором продуктов в мини-холодильнике (за дополнительную плату), феном и вместительными шкафами. Моя просьба о утюге и свежем молоке для чая была быстро удовлетворена. Завтрак был лишь средним: тосты были теплыми, а выпечка, вероятно, была испечена не в тот же день, так как ей не хватало хрустящего вкуса свежей выпечки.
Обслуживание персонала было безупречным! Быстрое и эффективное, очень вежливое и приветливое.
К сожалению, у нас не было времени воспользоваться спа-услугами.
Мы обязательно вернемся на более длительный срок и для отдыха в следующий раз.

Впервые посетили Джерси и отель Royal Yacht. Были впечатлены с того момента, как вошли в отель. Остановились в номере 418 Twin Gold. Номер был огромный, вид не самый лучший, так как напротив здания, но было очень тихо, я бы предпочла тишину. Большой выбор напитков в мини-баре. Бесплатная вода, халаты и тапочки. Бесплатные принадлежности для чая и кофе. Очень удобные кровати. Очень хороший кондиционер, что было крайне необходимо во время жары. Большая ванная комната с длинной ванной, большой душевой кабиной и бесплатным гелем для душа, увлажняющим кремом и т. Д. Бесплатный сейф. Завтрак был лучшим, что я когда-либо ела, огромный выбор для всех, включая людей с диетическими ограничениями. Много баров и ресторанов на выбор, ночной клуб отеля был великолепным, и я не слышала его из своего номера, жаль, что он не работал больше вечеров. Прекрасная зона отдыха на открытом воздухе. Никогда не приходилось долго ждать еду или напитки, очень рекомендую.

Мы с подругой останавливались в этом отеле на выходные и остались в восторге. Мы читали предыдущие отзывы о шумном районе, и отель действительно является местом встречи с друзьями. Он расположен в центре, и шум действительно есть, однако у нас был номер на верхнем этаже в задней части отеля, и я могу честно сказать, что нас никто не беспокоил, что позволило нам хорошо выспаться!
Номер был комфортабельным и просторным, с большой ванной комнатой; отличный душ; прекрасные пушистые полотенца. Весь персонал был приятным и отзывчивым, и мы были очень благодарны Сэму на ресепшене, который сделал все возможное, чтобы помочь нам и ответить на наши вопросы.

Потрясающий отель. Это было наше второе пребывание в Royal Yacht, и это фантастический отель. Расположение превосходное, с видом на площадь Освобождения и гавань. В отеле всегда царит приятная атмосфера, а персонал очень дружелюбный и приветливый. Бар может быть многолюдным днем ​​и вечером, так как это популярное место для еды и напитков благодаря своему отличному расположению и расслабляющей атмосфере.
Оба раза мы останавливались в номерах категории Platinum с видом на бар и гавань, и наше пребывание было потрясающим. Номера были хорошо оборудованы удобными кроватями размера king-size, мини-баром, очень просторные и с потрясающим видом. Завтрак очень хороший и довольно разнообразный.
В прошлый раз мы посетили вечер гриля в стейк-ресторане, и еда была фантастической. Спа-центр, бассейн и тренажерный зал также очень хорошо оборудованы и отличаются превосходным качеством. В целом, это отличное место и потрясающее место для проживания в Сен-Элье, вы можете дойти пешком практически куда угодно от отеля, а автобусная станция находится всего в нескольких минутах от отеля, если вы путешествуете по острову на автобусе.

В номере 222 было несколько проблем: разбитое окно в ванной комнате не закрывалось полностью, поэтому оно оставалось приоткрытым и очень холодным; вентиляция из расположенного этажом ресторана-гриль очень сильно шумела и не выключалась до 4:00 утра; и в номере постоянно чувствовался запах жареного мяса из ресторана. Было очень трудно выспаться. Я сообщил об этом в отель, но извинений не получил. Я подал жалобу через Booking. Com, но отель отказывается меня слушать. Это неприемлемо для отеля такой категории. Избегайте его, и вы найдете более дешевый отель в Сент-Хелиере с гораздо лучшими удобствами. Мы останавливаемся там два-три раза в год, так что знаем, о чем говорим.

Обычно мне очень нравится этот отель, но сегодня я столкнулась с ужасным обслуживанием. Что случилось с индустрией обслуживания, если они настолько негибкие, что расстраивают лояльного клиента? Со мной разговаривали снисходительно и недоброжелательно. То, что могло бы стать очень дружелюбным общением, оказалось совсем не таким. Я была бы так довольна и позитивно настроена, если бы они проявили гибкость.
Печально видеть, что они сосредоточены на зарабатывании денег, не имея долгосрочного плана по работе с клиентами или построения отношений.
Они говорят, что страдают от отмен поездок, но при этом и получают от этого выгоду. Когда люди оказываются в затруднительном положении на Джерси, они выигрывают.

Отличное пребывание. Мы совершали пеший поход вокруг острова Джерси и использовали отель в качестве базы для возвращения. Завтраки очень разнообразные, и он расположен недалеко от автобусной станции. Персонал на ресепшене был замечательным, особенно то, что позволил нам принять душ и переодеться в спа-салоне после последнего дня похода.

Я регулярно бываю на Джерси по работе и обычно останавливаюсь в Premier Inn, который всегда довольно хорош. На этот раз я решил попробовать The Royal Yacht.
Ресепшн был очень приятным и гостеприимным, завтрак был превосходным, а кровать удобной. Душ тоже был очень хорошим. Я забронировал один из маленьких номеров, что меня устроило, так как я был один. Я бы не рекомендовал его, если бы нас было двое, но, тем не менее, я сталкивался с маленькими номерами в Нью-Йорке.
Номер был довольно устаревшим и обветшалым. Я также посетил спа-центр, который был неплохим, но джакузи было лишь слегка теплым, а на вторую ночь паровая баня не работала, что разочаровало.
В целом, это приличный отель в отличном месте с хорошим завтраком, но ему не помешало бы обновление, особенно номера и спа-центр. Тем не менее, он соответствовал моим ожиданиям — удобная кровать и хороший душ.

Ни за что больше там не буду есть. Бар был переполнен. Уровень шума как у атомной бомбы, а от вас ожидали спокойной трапезы в пяти метрах от бара. Г. Т. Уэбб.

За два дня посетил там несколько мероприятий, но не остался на ночь.
Преимущество отеля — его расположение в самом центре Сент-Хелиера, откуда до большинства городских достопримечательностей можно легко дойти пешком.
На первом этаже отеля есть очень популярный бар, где можно посидеть как внутри, так и на улице. Он также очень популярен для проведения крупных мероприятий.
Постарайтесь выбрать номер на верхнем этаже, чтобы шум не проникал слишком далеко.

Прочитав столько отзывов о шуме в этом отеле, мы решили поделиться своими впечатлениями. Мы провели 4 ночи, с пятницы по понедельник, в номере 303 категории «Платинум» на среднем этаже с балконом и видом на гавань. В пятницу вечером был какой-то ночной шум, но благодаря закрытым балконным дверям он нас совсем не беспокоил. В отеле также была свадебная дискотека, но она закончилась в полночь и не помешала нам заснуть. В субботу вечером было ещё шумнее, и музыка (если её можно так назвать! ) ненадолго не давала нам уснуть. Моя жена, которая спит чутче, чем я, обе ночи рассказывала, что около 2:30 ночи со стоянки такси, расположенной в 30 ярдах от отеля, доносился шум, который ненадолго разбудил ее.
Ночи воскресенья и понедельника были на удивление тихими!
Поэтому мы рекомендуем, особенно если у вас чуткий сон, избегать ночей в пятницу и субботу или бронировать новый номер с видом на музей. Виды могут быть не такими уж хорошими, но вас вряд ли потревожат.
При этом отель расположен недалеко от центра города, и в этом типе отеля вы должны быть готовы к некоторому шуму как ночью, так и рано утром от движения транспорта, прохожих и т. Д. Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от пешеходной торговой зоны и недалеко от многих достопримечательностей Сент-Хелиерса.
Что касается остальной части отеля, то это то, что мы ожидаем от 4 звезд — не идеальное, но в целом приятное место для проживания.

Мы с мамой прекрасно провели неделю в этом отеле. Наш двухместный номер был идеальным, персонал отзывчивым и очень приятным, завтрак и обслуживание номеров были восхитительными. Я обязательно вернусь!