Отзыв об отеле Cambridge House Hotel 2*

Я забронировал номер через booking. Com, но только ближе к моменту бронирования, когда нас попросили заполнить анкету гостя, мы узнали о залоге в размере 50 фунтов стерлингов, который нам НЕ вернули. 20 фунтов стерлингов за парковку?! Место для парковки даже не было понятно, поэтому мы припарковались в другом месте. Шокирует, что такой «отель» требует дополнительную плату за безопасность, вы даже не получите ее в лучших отелях. Из того, что я прочитал, это мошенничество, чтобы попытаться вытянуть из людей больше денег. По прибытии мы были шокированы, войдя в обшарпанное здание, которое казалось темным и вызывающим клаустрофобию, похожим на лабиринт. Лестницы очень крутые и узкие, что делает их довольно опасными. Между номерами практически нет личного пространства, и похоже, что они просто пытались втиснуть как можно больше номеров в здание. В здании стоял ужасный запах, но мы думали, что это только в коридорах, но сам номер вонял, было затхлым, темным, грязным, и мы чувствовали себя обманутыми номером! Нам пришлось открыть окно и выйти из номера, потому что мы не могли там сидеть, не чувствуя тошноты. На кровати и в туалете были волосы, и стоял неприятный запах.
Было очень душно, но окно открывалось лишь на щель, поэтому нам пришлось включить кондиционер, который шумел, как на стройке, так что мы практически не спали. В номере не было ни чая, ни кофе, как было заявлено, а в кафе никого не было, еды не было, а автомат с напитками был пуст, и персонала не было! Это было просто смешно, ведь мы рассчитывали на него на завтрак. Телефонные линии никогда не работали, и в целом это был разочаровывающий опыт. Сотрудники службы поддержки плохо говорят по-английски, поэтому общение было затруднено, и когда мы спросили о нашем опыте и рассказали им об этом, мы не получили ответа. Категорически не рекомендую, если только вы не хотите остановиться в тюремной камере премиум-класса.