Lago Casa

Персонал и руководство отеля характеризуются как очень приветливые, заботливые и профессиональные. Гости отмечают гостеприимство владельца Андрея и администратора Павла, которые создают уют и оперативно решают любые вопросы. В одном из случаев администрация пошла навстречу гостям и приготовила завтрак вне установленного времени, так как посетители проспали. Сервис оценивают как очень высокий, сравнивая его с европейским уровнем.

В Lago Casa работает система трехразового питания с разнообразным меню, где используются местные домашние продукты. Гости в восторге от кухни шеф-повара Зои, особенно хвалят мясо, борщи, сырники и пенне, отмечая ресторанную подачу и большие порции. Есть возможность согласовать меню с поваром для больших компаний, а также учитываются индивидуальные особенности питания (веганство, диеты). Кроме того, на территории есть отдельный столик, где в течение дня можно бесплатно приготовить себе чай или кофе.

Номера описываются как новые, чистые, просторные и современные, оснащенные кондиционерами и удобными кроватями с белоснельным бельем. В ванных комнатах предоставляются шампуни, фен и лосьоны. Из номеров на верхних этажах открывается прекрасный вид на озеро, а балконы оборудованы садовой мебелью. Однако есть и негативные отзывы: один гость отметил гнилой шкаф, острые углы мебели и отсутствие вешалки. Также в номерах на первом этаже панорамные окна закрыты шторами, из-за чего в помещении может быть темно.

На территории предлагается широкий спектр бесплатных активностей: сапы, каноэ, велосипеды, баскетбол, настольный теннис и бадминтон. Для отдыха есть каркасный бассейн, шезлонги с брендированными матрасами, пуфы, подвесные кресла и уютные беседки с мангалами и проекторами. Вечерами работает летний кинотеатр под открытым небом, также есть комната отдыха с PS4 и караоке. За дополнительную оплату гости могут посетить сауну или заказать кальян. Для любителей спорта предусмотрен зал с гирями и стойкой для жима лежа.

Отель отлично подходит для семейного отдыха. Для детей предусмотрена специальная игровая зона, детский бассейн и площадка, а также вечерний просмотр мультфильмов под открытым небом. Администрация проявляет заботу о самых маленьких: например, в номер бесплатно установили манеж для ребенка 11 месяцев. Особенным восторгом детей и взрослых вызывает ручной аист, который прилетает прямо во двор.

Некоторые гости отметили специфический запах воды в кранах, что является стандартной проблемой для Шацка. На балконах отсутствуют москитные сетки, из-за чего приходится выбирать между сном под кондиционером или открытым окном с комарами. Также один из посетителей рекомендовал заменить пластиковые стаканы на более качественные и добавить в интерьер больше деталей для досуга, таких как шахматы или нарды.