Отельно-ресторанный комплекс Златогор

Просьба обратить внимание на работу официантки — администратора Насти, которая испортила нам отдых и поэтому мы выехали раньше времени. Хотя заехали поздно вечером.
Причина отзыва перед отъездом спросили, как можно ещё побыть на басейне с 12 до16 в понедельник, если выезд в 16, на что Настя ответила, что можно либо оплатить 300грн с человека либо закажите цитирую "что угодно, можно пиццу и ещё что-то " и тогда будет 100грн с человека. За день до выезда мы подошли к ней с заказом, на что Настя огласила новую версию:нужно оплатить 3000грн за банкет (в понедельник на двоих…) и ещё по 100 грн за басейн. После нашего отказа, эта женщина изменилась в лице начала хамить, и рассказывать цитирую" а что вы думали, это уровень заведения, меня не интересует заказ ваш за 200гривен с человека, бросать меню чтоб мы все таки подумали ". "Когда мы возмутились тоном и сказали что это не уровень общаться так с гостями, она задала вопрос, цитирую "А зачем вы вообще приехали? …
Честно признаться никогда ещё не встречали настолько не воспитанной администратора который позволяет себе хамить и оценивать гостей счётом за еду Мы приехали чтоб отдохнуть от войны, просто выспаться, мы живём возле зоны боевых действий, а в итоге получили массу негатива и не нужный стресс которого нам хватало.

Нам очень понравилось. Останавливались в период сразу после открытия отеля, поэтому всё было очень чистое, новое. Возникли некоторые проблемы при заселении ночью, но всё решилось довольно быстро и легко. Хочу приехать туда отдохнуть ещё раз, там уже открылся ресторан, а летом бассейн работает. Рекомендую однозначно.

Отель в парковой зоне, номера уютные и чистые с большими окнами, хороший бассейн, приятный администратор. Из минусов отеля только плохая звукоизоляция. А вот обслуживание в ресторане портит все впечатление: ооочень медленно, еда довольно вкусная, но чтобы дождаться ее нужно иметь огромное терпение) )

Тихо спокойно, хорошо.
Придраться всегда можно, но по соотношению цена качество очень приятно все получается. Да по Гугл не приедешь нудно объезжать стадион и по частному сектору. Летом проезд простой может зимой и нет.
Минус конечно ресторан с 10 иногда хочется что бы было хотябы с 8.
Персонал приветливый очень все приятно. Всем спасибо.

Уютное, чистое, приятное место. Хороший бассейн (увы, без детской зоны — довольно глубокий, но есть надувные круги и нарукавники для гостей), удобные лежаки, чистый номер с кондиционером, телевизором, холодильником. Очень хорошая кухня в ресторане, все вкусно! Внимательный и доброжелательный персонал. Минусов только два — в номере очень неудобно расположен унитаз, и завтраки с 10 утра (хотелось бы с 8-9).

Прекрасное место. Высший уровень. В номерах чисто и продумано до мелочей. Приветливый и отзывчивый персонал. Сервис в ресторане может сравниться со столичным, даже может лучше. Особо отмечу официанта Аллу — человек знающий своё дело на 100%! Бассейн чистый и также позаботились о малышах (есть круги разных размеров). Удивлены очень — такое чудесное заведение и не в городе миллионнике. Спасибо.

Отличный отель! Номера хорошие, большие, удобные. В минуте ходьбы супермаркет "минутка", как символично) на территории есть бассейн. Не знаю как в других номерах, но в полулюксе есть чайник, и каждый день обновляю пакетики сайт стики с кофе. По факту в полулюксе можно жить в четвером) )

Отель находится в парке, на горе. Классные виды, люкс выходит прямо на восток — можно наблюдать восход солнца. Первый этаж с видом на бассейн. Тихое зеленое место, с шикарным видом с балкона. Зимой почти никого нет. Летом, наверное, красота.
В номере предоставляется полный набор для отелей такого уровня — полотенца, халаты, гигиенические средства. Чистота и порядок. Есть чайник, чай и кофе.
Что не понравилось:
Google Maps вас ко входу не приведет. Пришлось меня встречать. Отель находится в парке, заезд со стороны частного сектора, по довольно крутой дороге в одну полосу. Машинам не разъехаться. Если выпал снег или обледенение — то выехать будет проблематично без полного привода на крутую горку.
Зимой ресторан работает с 12 до непонятно скольки. В 20-21 УЖЕ не работал.
В мини-бар ничего не ставят, даже в люксе. Магазинов рядом нет, купить ничего не удастся поблизости, надо ехать в центр. Так что ужинал чаем.
Перестенки довольно тонкие. На звукизоляции сэкономили? Слышно, о чем в коридоре и в соседнем номере говорят. Если кто-то кашляет или храпит или смеется — будет слышно.
Стоянка маленькая, максимум на 5 машин.