Просьба обратить внимание на работу официантки — администратора Насти, которая испортила нам отдых и поэтому мы выехали раньше времени. Хотя заехали поздно вечером.
Причина отзыва перед отъездом спросили, как можно ещё побыть на басейне с 12 до16 в понедельник, если выезд в 16, на что Настя ответила, что можно либо оплатить 300грн с человека либо закажите цитирую "что угодно, можно пиццу и ещё что-то " и тогда будет 100грн с человека. За день до выезда мы подошли к ней с заказом, на что Настя огласила новую версию:нужно оплатить 3000грн за банкет (в понедельник на двоих…) и ещё по 100 грн за басейн. После нашего отказа, эта женщина изменилась в лице начала хамить, и рассказывать цитирую" а что вы думали, это уровень заведения, меня не интересует заказ ваш за 200гривен с человека, бросать меню чтоб мы все таки подумали ". "Когда мы возмутились тоном и сказали что это не уровень общаться так с гостями, она задала вопрос, цитирую "А зачем вы вообще приехали? …
Честно признаться никогда ещё не встречали настолько не воспитанной администратора который позволяет себе хамить и оценивать гостей счётом за еду Мы приехали чтоб отдохнуть от войны, просто выспаться, мы живём возле зоны боевых действий, а в итоге получили массу негатива и не нужный стресс которого нам хватало. Если бы администратор была умная женщина, то изначально сообщила бы достоверную информацию и вопрос был исчерпан, ведь отклик за хамство, и если гостинница дорожит своми посетителями то предлагают альтернативу чтоб люди рекомендовали и снова возврашались.
Также видели не однократно за дни пребывания как эта женщина отказывала людям в обслуживании под предлогом. "большой загруженности "хотя по факту людей было вовсе не много. Оценка исключительно благодаря ей и кроме этого "уровень" заведения делает персонал, поэтому делайте выводы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Причина отзыва перед отъездом спросили, как можно ещё побыть на басейне с 12 до16 в понедельник, если выезд в 16, на что Настя ответила, что можно либо оплатить 300грн с человека либо закажите цитирую "что угодно, можно пиццу и ещё что-то " и тогда будет 100грн с человека. За день до выезда мы подошли к ней с заказом, на что Настя огласила новую версию:нужно оплатить 3000грн за банкет (в понедельник на двоих…) и ещё по 100 грн за басейн. После нашего отказа, эта женщина изменилась в лице начала хамить, и рассказывать цитирую" а что вы думали, это уровень заведения, меня не интересует заказ ваш за 200гривен с человека, бросать меню чтоб мы все таки подумали ". "Когда мы возмутились тоном и сказали что это не уровень общаться так с гостями, она задала вопрос, цитирую "А зачем вы вообще приехали? …
Честно признаться никогда ещё не встречали настолько не воспитанной администратора который позволяет себе хамить и оценивать гостей счётом за еду Мы приехали чтоб отдохнуть от войны, просто выспаться, мы живём возле зоны боевых действий, а в итоге получили массу негатива и не нужный стресс которого нам хватало. Если бы администратор была умная женщина, то изначально сообщила бы достоверную информацию и вопрос был исчерпан, ведь отклик за хамство, и если гостинница дорожит своми посетителями то предлагают альтернативу чтоб люди рекомендовали и снова возврашались.
Также видели не однократно за дни пребывания как эта женщина отказывала людям в обслуживании под предлогом. "большой загруженности "хотя по факту людей было вовсе не много. Оценка исключительно благодаря ей и кроме этого "уровень" заведения делает персонал, поэтому делайте выводы.