Будьте осторожны те, кто делал раннее бронирование, вам могут отменить бронь в одностороннем порядке, и вы даже не услышите объяснений.
В начале мая забронировали номер в отеле, двое взрослых двое детей, по условиям раннего бронирования на август, очень удобно на первый взгляд, 500 гривен и вернут если, что в любое время. К нам решил приехать тесть на пару дней в августе, я списался с администратором Ольгой по поводу дополнительного места, акционная цена 2775 с дополнительным местом 3400 в сутки. После переписки дополнительно созвонился и сказал, что нас все устраивает, только конкретные даты, когда понадобится дополнительное место я скажу позже, всё. В середине июля когда стали известны точные даты я набрал Ольгу и сказал, что мы определились с точными датами и готовы их назвать на что мне ответили, что изменить бронь невозможно по каким-то международным стандартам, (как связаны международные стандарты и этот отель в Затоке, судя по комментариям ниже, непонятно) и возможно только аннулировать бронь и создать новую по цене 5700 вместо 2775 в сутки, без дополнительного места. Во время моего общения с Ольгой в июне по поводу дополнительного места Ольга умышленно умолчала информацию о том, что цены будут выше в августе и о том, что бронь нужно изменить заранее потому, что намного выгоднее продать номер, больше чем в два раза дороже по сравнению с ранним бронированием. Естественно, после услышанного с моей стороны возникло определенное возмущение, Ольгой был спровоцирован конфликт, из которого она вышла жертвой и в одностороннем порядке аннулировала бронь после чего просто бросила трубку. На аргументы вы не правы, есть переписка, могу показать, дайте телефон руководства, мне сказали, что я его буду долго ждать и вообще я дочь собственника. Такой получается Царек в маленьком царстве, делаю, что хочу, в общем правды искать негде. Судя по комментариям ниже, такое происходит уже не впервые. В начале сезона, так сказать, прикрывает свою ж…у перспективой заселения на август ранним бронированием а когда становится понятно, что спрос есть и можно повышать цену находиться малейший надуманный повод, чтобы в одностороннем порядке аннулировать бронь и продать номер в два раза дороже. Учитывая, что она дочь собственника могла бы пойти и на встречу, но ей это не выгодно потому, что нужно срубить с вас как можно больше денег. Отвратительное, непрофессиональное поведение, Ольге нужно определиться, быть или администратором или дочерью собственника) ) )
Поэтому будьте осторожны, классическая мошенническая схема, не ведитесь на провокации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В начале мая забронировали номер в отеле, двое взрослых двое детей, по условиям раннего бронирования на август, очень удобно на первый взгляд, 500 гривен и вернут если, что в любое время. К нам решил приехать тесть на пару дней в августе, я списался с администратором Ольгой по поводу дополнительного места, акционная цена 2775 с дополнительным местом 3400 в сутки. После переписки дополнительно созвонился и сказал, что нас все устраивает, только конкретные даты, когда понадобится дополнительное место я скажу позже, всё. В середине июля когда стали известны точные даты я набрал Ольгу и сказал, что мы определились с точными датами и готовы их назвать на что мне ответили, что изменить бронь невозможно по каким-то международным стандартам, (как связаны международные стандарты и этот отель в Затоке, судя по комментариям ниже, непонятно) и возможно только аннулировать бронь и создать новую по цене 5700 вместо 2775 в сутки, без дополнительного места. Во время моего общения с Ольгой в июне по поводу дополнительного места Ольга умышленно умолчала информацию о том, что цены будут выше в августе и о том, что бронь нужно изменить заранее потому, что намного выгоднее продать номер, больше чем в два раза дороже по сравнению с ранним бронированием. Естественно, после услышанного с моей стороны возникло определенное возмущение, Ольгой был спровоцирован конфликт, из которого она вышла жертвой и в одностороннем порядке аннулировала бронь после чего просто бросила трубку. На аргументы вы не правы, есть переписка, могу показать, дайте телефон руководства, мне сказали, что я его буду долго ждать и вообще я дочь собственника. Такой получается Царек в маленьком царстве, делаю, что хочу, в общем правды искать негде. Судя по комментариям ниже, такое происходит уже не впервые. В начале сезона, так сказать, прикрывает свою ж…у перспективой заселения на август ранним бронированием а когда становится понятно, что спрос есть и можно повышать цену находиться малейший надуманный повод, чтобы в одностороннем порядке аннулировать бронь и продать номер в два раза дороже. Учитывая, что она дочь собственника могла бы пойти и на встречу, но ей это не выгодно потому, что нужно срубить с вас как можно больше денег. Отвратительное, непрофессиональное поведение, Ольге нужно определиться, быть или администратором или дочерью собственника) ) )
Поэтому будьте осторожны, классическая мошенническая схема, не ведитесь на провокации.