Отзыв об отеле Ultramarinn Hotel 4*

Расположения отеля относительно неплохое. Но таксисты все равно теряются. Рядом есть тц, магазины, заведения и Аркадия в 15 минутах пешком. Единственное что не понравилось в месте, так это дорога на подъеме, очень узкий проезд, нету безопасного прохода для пешеходов. Снимали номер стандарт улучшенный с кроватью Кинг — сайз, в каком месте она большая я не знаю, но даже фото на букинге и реальные впечатления в живую — отличались. Номера в современном стиле, но все немного «подзатасканое». Занавески были пропалены сигаретой, шторы в пятнах, пол весь в царапинах. Места ну очень мало для двоих, нету ни шкафа, один несчастный маленький комод и вешалки. Нету места для сушилки вещей, разве что при заселении в полке комода нашла заржавевшую маленькую сушилку. Вы или ее почистите или возьмите что-то более практичнее. Шумоизоляции — ноль! С непривычки вздрогнешь как кто-то в душ пошел или воду в унитазе смыл. Не спроста выдаются к косметическим принадлежностям беруши. Сервис конечно желает лучшего, с уборкой ну реально проблемы, убирают поверхностно, спасибо что хоть полотенца меняли каждый день. На просьбу поменять постельное — игнор. Просто перевернули одеяло на чистую сторону и все. На ресепшене при заселении не дали никакой информации, дали ключ и все. А рассказать за что где находится, а за кофейню на первом этаже дать информацию? Все сами ищите и спрашивайте. И ситуация с ключом тоже непонятна, в чем проблема сделать хотя бы 2 карты на номер. А не одну на номер и одну на территорию. Это очень неудобно. Единственный огромный плюс что есть услуга «ранее заселение» тут отелю огромное спасибо. Еще в номере не хватает нужной посуды: только чашки и чайные ложки с стаканом. Будьте добры добавьте еще бокалы, ложки столовые и вилки. Потому что когда хочется поесть в номере, так по-факту нечем. Спасибо доброй девушке что на ресепшене дала вилки и ложки из личного пользования. Очень грустно что отдельно для гостей приборов не имеется. Территория хорошая, все современно и аккуратно. Для деток есть площадка и плюс того что тут пет френдли, можно спокойно приезжать с своими питомцами. Но самому отелю нужно много чего доработать.