Отель Potemkinn Potemkinn Hotel

Прекрасное место. Персонал вежливый и добродушный. Номера отличные и удобные. Интерьер радует взгляд.

Отказала девушка администратор только что в последнии на одни сутки, при наличии свободных номеров! И это мне, постоянному клиенту! Больше никогда в жизни вас не порекомендую и сами никогда не остановимся. Позор! Не предложила того варианта, который бы подошел, всякий бред несла. Максимальный непрофессионализм!
Останавливались у вас мои гости с января 2021г, но больше никогда не будем! ( ( ( ( ( (
Отвратительное общение девушки администратора по телефону 30.09.23 в 9.00 (информация для руководства отеля)!

Достоинством данного отеля является его расположение. За умеренную стоимость вы получаете проживание в небольшом уютном номере (речь о Стандарте) с завтраком, а вот по-поводу парковки — будьте готовы, что ваш автомобиль будет стоять на улице (. В номере есть все необходимое, за исключением принадлежностей для ухода/чистки за обувью (. Полотенца чистые, но видно, что изрядно уставшие. В номере также есть небольшой холодильник с мини баром. Советую брать номер не на первом этаже, так чтобы окна выходили во двор, так вам будет гарантирована тишина. В моем номере был балкон! Это круто летом! Завтрак включен в стоимость, ассортиментом он вас не удивит, но голодными точно не останетесь. Столовая находится на "-1" этаже. Всем интересных путешествий и приятного отдыха.

Очень неплохой отель за свои деньги! Номера просторные, высокие потолки, чистые, хороший ремонт (отель довольно новый). Персонал отзывчивый, готовы помочь в разных вопросах. Уборка в номерах ежедневно, но если Вы не желаете уборку об этом можно сообщить и Вас никто не побеспокоит. Завтраки вполне достойные, голодным остаться тяжело. Не заметили плохой шумоизоляции, как писали некоторые гости… Хотя окна у нас выходили на проспект, при закрытых окнах не слышно улицу. Зимой в отеле очень тепло. В номерах тёплый пол, а так же можно регулировать интенсивность отопления. Всё принадлежности и полотенца как положено. Очень удобное месторасположение! Единственное пожелание, возможно улучшить немного качество одноразовых тапочек, они уж очень сильно одноразовые) ) ) ) Актуально для тех, кто рассчитывает ними пользоваться) В остальном остались очень довольны пребыванием в отеле.

Очень милый и уютный отель. Выбрала этот отель совершенно случайно, можно сказать пальцем в небо, и не прогадала. Достаточно приемлемая цена + завтрак включен в стоимость проживания (а это для командировочных огромный плюс). Горячая вода в душе после поезда и целого дня на ногах вообще блаженство. В номере тепло. Кровать очень комфортная. Очень рекомендую 👍

Отель очень удачно расположен и в нем очень чисто везде, хороший ассортимент на завтраках. Это главные достоинства. Персонал также очень вежливый.
Минусы это оборудование, кровати, матрасы, полотенца, ванная комната это такое чувство было куплено самое дешёвое что могло быть на распродаже в магазине типа ашан,
Это портит и перечеркивает все.
В целом если вы не приветливый гость то отель достойный.

Отель находится в тихом одесском дворике.
Приветливый персонал, очень радуют парковочные места возле отеля.
В номере чисто и уютно.
Минус первого этажа немного шумно.
Но это уже больше минус постояльцев, которые думают, что живут тут одни… и больше нет людей, которые могут спать и отдыхать.

Тараканы в номере, некомпетентный персонал — это отель “Potemkinn”. Реакция на звонок о тараканах на ресепшн: «мы передадим горничной». Это 1:30 ночи. Никто даже не пытался что-то делать, пока мы не начали возмущаться. Далее пришёл парень с совочком, раздавил одного таракана по ковру и собрал его остатки. Осталось от него грустное мокрое место и кусочек. Жили мы на втором этаже в люксе. Если у нас в номере было два таракана, я представляю, сколько их внизу на кухне, которая находится в полуподвальном помещении. Персонал совершенно некомпетентен. Проблему решать не то, что не собирались, похоже для них это не проблема, так как, цитирую, «ну у нас рядом общежитие». В 2 часа ночи мы сами выселились, пошли с чемоданом искать другой отель. В отеле физически мы проверили минут 40, 20 из которых мы пытались добиться хоть каких-то решений. Деньги за эту ночь никто не вернул. Потому что, цитирую, они придержали для нас номер. То есть им все равно, не мы встретили тараканов, так кто-нибудь другой. Никто не собирается делать никакую дезинфекцию и тому подобное. Управляющая отелем явно без образования, так как даже толком общаться с клиентами не умеет. Клиентоориентированность — не знакомое для них слово. Спасибо за испорченную поездку в любимую Одессу. Мне очень жаль, что мы ещё друзей привезли в этот отель. Хочу уточнить, что мы не впервые в этом отеле. Первый раз были, как только он открылся. Тогда у хозяина отеля была совсем другая философия.