Отель «ОК Одесса» OK Odessa

Дочь забронировала по цене оговоренной заранее при поселении поднялась цена без объяснений, хамское отношение охраника, подушка в кровавых пятнах 25.09, 25
23.00 есть потдверждающее видео.

Анастасия Юрьевна на ресепшене просто топчик, отлично организовала наше пребывание в Одессе. Это тот случай когда персонал своей клиентоориентацией перекрывает маленькие недостатки и оставляет желание вернуться в этот отель снова. После такого сервиса и общения хочется приезжать снова и снова!

Хочу выразить благодарность персоналу отеля, все на высшем уровне! Девочки на ресепшене просто профи и большие молодцы. Завтрак супер. Был всего 4 ночи в командировке, а столько впечатлений от отеля.

Отдыхали семьей, замечательное место и местоположение. До моря минут 15. Кухня вкуснейшая, завтраки шведский стол-можно выбрать все на свой вкус. Номера немножечко уставшие, но комфортные. Полотенца меняют ежедневно и это огромный плюс. Весь персонал приятный. Мне например не хватило на территории детской площадки, было бы неплохо чтоб ее сделали в будущем! Всем советую посетить данный отель!

Закрывайте орущие рты на балконах ваших посетителей люди живущие в домах напротив устали слушать этот ор каждую ночь до 4-5 утра, ваши отдыхающие посетители должны понимать что тут живут не только те кто приехал отдохнуть а те кто утром еще ходит на работу. Вот сейчас пишу и слышу как орут с ваших балконов песни во все горло.

Прекрасный отель, с отзывчивым персоналом!
Бронировали номер стандарт, попросили чтоб номер был с балконом и видом на парковку, по приезду в отель получили именно то что хотели, так еще и заселили девочки на рецепшене раньше, что очень приятно)
Вкусные завтраки, да и в целом кухня, и приятные цены, очень быстро приготовили и принесли еду.
Если еще раз будем ехать в Одессу, то обязательно приедем именно в этот отель) )

Очень хороший отель и отзывчивый персонал. Было очень много вопросов на которые, администраторы отеля, дали соответствующие ответы. Проживали в категории стандарт с дополнительным местом для третьего человека. Номер светлый, чистый, дополнительное место было максимально удобное. В номерах горничные убирали каждый день и делали это очень быстро и самое главное качественно. Мы с ребятами приятно удивлены, так как для таких условий и в сравнение с другими отелями в Одессе, цены на номера доступные. Спасибо Вам огромное за то что сделали наш отпуск незабываемым. Я в восторге! Планируем в августе вернуться к вам.

Всё понравилось, вкусные завтраки, приветливый персонал, всегда помогали.
Планируем еще вернутся именно в этот отель)

Проживали в отеле три дня-две ночи, номер стандарт. Номер понравился, постель чистая, полотенца меняли, мусор убирали. Персонал отзывчивый, на просьбы реагировали сразу, и выполняли. Завтраки вкусные и сытные. Месторасположение удобное, все рядом, остановка трамвая, магазины, море.

Добрый день! Отель хороший, есть много положительного. Отзывчив персонал, отличное место расположения, вкусные завтраки, цена соответствует качеству. С отрицательного хотелось бы отметить: не закрывалась дверь в санузел, сломан замок, маленькое ведро для мусора, нет места для того, чтобы посушить мокрые полотенца и белье после купания в море, хотелось бы чтобы на этаже стоял кулер с водой (бар закрывается и если не успел купить воду, то до утра нужно ждать или пить с крана, в день выезда мы продлили номер за 990 грн до 18.00 при этом номер не убирали и не принесли средства гигиены.

Останавливались в августе 2024. Завтраки вкусные, голодыенми не останетесь. Но номер требует ремонта. В санузле краны и полотенцесушитель ржавые, ковер в номере грязный и плохо пропылесосили. Мебель старая. Но чистая постель и полотенца.

Отель нам безумно понравился, очень хороший приветливый персонал, тщательно убирают.
Но был один минус за время проживания, заболела, спустилась на ресепшен попросить градусника, у них его не оказалось, как по мне, это необходимая вещь которая должна быть в отеле.

Проживали в полулюксе, красивый просторный номер, но:
— кондиционеры никто не обслуживает, куча грязи, сетки забиты;
— эффективность кондиционера была низкая, еле охлаждал номер до 25грдС, при том что сильной жары не было;
— куча тараканов в ванной.
По сервису, были с маленьким ребенком. Еду разогреть и молоко можно было только когда работал бар, вечером приходилось ходить всё греть в Сильпо. Банальной микроволновки на весь отель нельзя было поставить? Мусор также некуда выносить.

Были в 2023 году все понравилось, в 2024 году приехали повторно, когда заселялись гарантировали что у них генератор и будет свет всегда, вечером у них случилась авария, не свечи не предложили, в номере очень душно, открываешь окно гудит генератор, когда попросили переселить, сказали что у них все занято и ничем помочь они не могут!
В номере между тумбочками и кроватью горничные не убирают остается еда после прежних людей!
Место хорошое, но администрация отвратительная.

Приехали с друзьями поздно вечером.
Билеты бронировали на букинге.
Друзья бронировали 3 спальных места указав что будет ребенок.
По приезду дают двухместный номер, на ресепшене спрашивали за спальное место, как либо решать вопрос отказались.
Утром пришла другая девушка. Решили вопрос поставив в номере раскладушку.
За за три дня номер убирали ни разу.
1 раз поменяли полотенца.
Постельное не менялось, в номере не пылесосили.

Второй год отдыхаем в этой гостинице. Условия отличные, отношения администрации супер. Очень удобное расположение. Очень вкусный и совсем не дорогой шведский стол. Номера отличные, комфортные. Ставлю 5+)

Получилось отдохнуть 24.09.23. Был жаркий прием.
Гости из европы и америки почувствовали всю теплоту и гостеприимство. Аминь. Очень надеюсь что все гости теперь варятся в котлах.
Ну а так, было красиво. Потом новое построим.