Маристелла Морская Резиденция Maristella Marine Residence

Отель Maristella Marine Residence 5 далеко не 5 звезд. Единственный плюс отеля месторасположение. Завтраки скудные. Стоимость проживания высокая.

Просто ужасный отель! Цена не соответствует качеству. Через букинг бронировали номер с видом на море, по итогу вид был на паркинг и где-то в углу было видно море. Пришлось отменять через букинг бронь и переплачивать еще за другой совершенно грязный, вонючий номер, лишь бы был вид на море. За 12 000грн/сутки вы получаете абсолютно ничего, но как нам сказали «за вид на море». Завтраки не входят в стоимость, паркинг тоже. Уборка в номерах делается через день и то абы как, в ванне налет, йоршик для унитаза нужно брать в руки, чтобы достать саму щетку, и нас заверяли, что это НОРМАЛЬНО. Мокрые полотенца негде сушить кроме балкона, который обгажен птицами. Отклеенные обои, грязный, вонючий ковралин, торчащие шнуры, оторванные рейки в шкафах нас заверили что это все нормально, ведь конец сезона, им некогда было это все сделать. До этого отдыхали в отеле М1 и думали, что там завышена цена, но Маристелла показала что такое на самом деле завышенная цена за отель в котором нет абсолютно НИЧЕГО стоящего этих денег!

Гостиница полный отстой! Начнем с завтрака: д за а $250/сутки вам с булк кормить яйцами, гречкой, самой дешевой ветчиной с АТБ и сырниками. Ни о какой рыбе и речи не идет…. Мало того, ее даже да деньги нельзя заказать. Персонал вообще никак не пытается решить вопрос гостя. За 2 дня прибывания, номер ни разу не был убран…. Из сказал вареники в номер… принесли тесто с*ка Альденте с гнилыми вишнями и все это плавало в воде с маслом…. Полный отстой 🤮🤮🤮
Выйти на балком очень опасно! Там лежат куски покрытия на металлических планках с лямками между ними… поэтому если у вас есть любимец либо ребенок, очень не безопасно!
Вообщем гостишка испортилась в хлам вместе их бомжевато мыслящим персоналом и администрацией.

Мы пришли на платный пляж (в отеле не были), и, честно говоря, впечатления совсем не оправдали тех красивых картинок из инстаграма.
Шезлонги у «красивого вида» — их всего несколько, и они всегда заняты. В итоге пришлось лечь внизу, где покрытие пола всё время раскалено от солнца, а зонтики — обычные рекламные, как на базаре, от Coca-Cola 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
Пирс — старый, прогнивший, даже не пытались привести его в порядок. Спуск в море сделан из пары железных прутьев, по которым спускаться неприятно и больно. В других местах всегда обделывают чем-то мягким, а здесь — и так сойдет.
Раздевалки — отдельный «шедевр». Указателей к ним нет, внутри стоят пивные стулья, всё прикрыто полупрозрачной занавеской. Нормальные кабинки есть только дальше, у спорткомплекса, но туда посетителей пляжа не пускают.
В целом реклама обещает красивый и стильный beach club, а по факту — обычный общественный пляж. Не понимаю, как у них хватает совести брать за вход туда деньги 🫠

Если хотите испортить отдых, то вам сюда. Из плюсов красивое здание, хороший и уютный номер, и все. Балкон страшный, шатается скрепит, телевизор не работает. Пришли убирать так вынесли мусор и поменяли полотенца (и то все кроме пляжных). В итоге даже туалетной бумаги не было. Территория маленькая, бассейны мелкие и там очень много детей. Цены в ресторане космос, в ресторанах Одессы все намного круче. Завтрак шведской линии ужасный и однообразный. Что убило так то что бунгало на территории отеля платное. Кароче в жизни не вернусь.

Ужасный старый вонючий (буквально) отель. Номер безумно дорогой (я сравниваю с отелями в Одессе) для такого качества. В номере чем-то плохо пахло, но то-ли привыкла, то-ли прошло, но стало нормально. Приняла душ. Вышла. И следующий раз, когда зашла в санузел, там сильно пахло канализацией. Где повесить посушить купальники, я так и не нашла. Номер в стиле верховной рады. Номер с видом номере технически с видом на море. Но лежа на кровати, например, я бы этот номер назвала с полоской на море. Сетки нету, то есть открыть балкон на ночь и насладиться шумом моря не получится. А море очень красивое. И, сидя на балконе, вид шикарный. Фен воняет горелым, грязный и весит килограмма 3, думаю, модель 1999 года. В отеле все надписи по-русски, весь персонал говорит по-русски. Я в жизни тоже говорю по-русски, но 1. Их закон обязывает говорить/писать по-украински 2. Я к каждому обращалась по-украински, и мне кажется, 1 человек мне ответил тем же. Очень неприятно. Шезлонги в птичьем помете. Цены в баре очень высокие. Мне даже интересно стало попробовать, что в таком отеле и за такую цену сделают, но, честно, я просто побоялась того, что мне могут намешать эти хамовитые дети на баре бассейна. В ресторане мне показалось, что официант нормальный, но нет, все нормально, он тоже из той банды, просто старше и более сдержанный.

Распадение, вид на море. Персонал очень внимателен и доброжелателен. Я особо не завтракаю, потому меня по завтракам все устраивало. Что касается негативных отзывов о русскоговорящем персонале: лично слышала, как персонал переходил на Украинский язык. Что касается пляжа и шума на пляже: я хожу на другие, потому знала, куда еду и пляжем и бассейном не пользовалась. Для пар и отдыха в одиночку — отель прекрасен. Рекомендую!

Вчера чуть не зарезали, но было весело. Спасибо коллективу, скороя приехала быстро. Сейчас лежу в реанимации с проникающим проникновением грудной клетки. Надеюсь что всё будет хорошо. А за обслуживание 5+

Сервис — дно, хотя реклама и маркетинг многообещающими были. Приехали в будний день в начале 9 утра — погнали на 2-й этаж, просили первый у бассейна — ответ :"нет, все занято". Хотя даже половины не было занято. Ок, идём на 2-й этаж. Зонтиков у шеглонгов НЕТ, есть 4 зонтика у столиков для обеда, крутитесь, подстраивайтесь под них как хотите — твои проблемы. Мам с детьми и колясками тоже гонят на 2-й этаж, беременных тоже, ПАНДУСОВ для колясок НЕТ, они просили небезразличных мужчин поднимать поляску. Официанта дозваться, докричаться, домахаться руками НЕРЕАЛЬНО просто, ждали почти час, чтобы хоть кого-то выловить из обслуживания. ДОБИЛО то, что в 12 часов дня закрыли и эти зонтики над обеденными столами под предлогом, что "ветер дует". То есть мощные, в 2 раза больше по размеру зонты на 2-м этаже закрыть можно, а у первой линии у бассейна мы оставляем, там, наверное, ветер не дует. Люди там лежат с ОТКРЫТЫМИ зонтами, все ок. Просили открыть у нас на 2-м, подходили и женщины, и мужчины — реакции 0, ответ "мы знаем". По итогу лежали укутанные полотенцами прд палящим солнцем, особенно "хорошо" было мамам с грудниками. Отдых мягко говоря не удался, рекомендовать нечего.

Сервис ужасный! Лифт работает криво, но хотя бы их два. Номер отличный и большой это радует. На бассейне даже нету металических лестниц это, минус пляжа тоже нету только мостики, за песком на общий пляж рядом. Бич боев нету, и это минус, также постоянно неуклюжие официанты, подходят к 1 столику хоть втроем.

Отличное место для семейного отдыха, просторные номера, в том числе и ванная комната, что очень редко для одесских отелей, хороший вид с номера, несколько бассейнов. Отдельная благодарность руководству отеля за детскую площадку, которая появилась на территории отеля в этом году💪👍

В самом отеле не жили. Ходили в бассейн и ресторан. Ам по себе бассейн не плохой, но вся территория так себе. Зелени нет, бич-боев нет, с чистотой так себе, официантов у бассейна 1.5 человека. В довершение ко всему гром музыки и шум из открытого фитнес пространства! Ресторан выглядит не привлекательно, цены поднакрученные а сервис отстает.

Отель шикарен! Обратите внимание на питание (однообразное), за семь дней блюда не изменились ни разу. Второй момент это ресторан, качество еды желает быть лучше за такие цены, и во круг все гораздо дешевле.

Отличный отель с прекрасным видом на море!
Чисто, уютно, комфортно — рекомендую!

Отель очень хороший. Местоположение прекрасное, всего в нескольких минутах от пляжа.

Отличный отель на берегу моря!
Чистый бассейн!
Всегда прохладные и вкусные напитки!
Номер — чисто, уютно, комфортно!
Рекомендуем!

Пришли купить абонемент в бассейн Marestella Club. После общения с админ. На рецепшн все поняли, что побывали в СССР. Не рекомендую этот отель, так как знакомство с отелем начинается с общением с персоналом.