Amsterdam Hotel

Самое ужасное отношение персонала, которое я когда — либо видела, официант обслуживал нас с пассивной агрессией и так же на протяжении всего времени, когда мы его звали и задавали любой вопрос, то официант отвечал нам с хамством, так же что бы сделать заказ нам понадобилось минут 20. Мы за это время обращались к персоналу, но никто долгое время так и не откликался на нашу просьбу и мы все так же ждали, такое впечатление, что гости для них это — мусор, так же как и обслуживал нас максимально не воспитанный и хамоватый официант. Так же, когда мы при уходе рассказали о своих впечатлениях администратору ресторана, она извинилась и мы вроде как разрешили и отпустили ситуацию, но во время того как мы начали уходить, официант с агрессией догнал нас и сказал нам : « не слабо ли нам сказать все это ему в лицо, после того как мы ему ответили, что нам не слабо сказать ему все это лично, он с еще большей агрессией закрыл перед нашим носом дверь. Самое ужасное заведение которое я когда-либо посещала, из хорошего было только, приятная музыка и милые фотографы.

Восхитительный шоколадный фондан.
Если вы ещё не знакомы с этим десертом, настоятельно рекомендую попробовать его именно в Амстердаме. Здесь его не перегружают лишними деталями, а тонкая хрустящая оболочка, скрывает внутри нежную шоколадную сердцевину.
В сочетании со сливочным (именно сливочным, не ванильным! ) мороженым — это идеальная гармония, где один вкус не перебивает другой, а лишь усиливает одну композицию десерта.
Лазанья тоже оказалась более чем достойной. Свежесть томатов и насыщенность мясной начинки прекрасно раскрываются во вкусе в балансе.
Неожиданная для меня деталь: блюдо было украшено томатами, пропитанными маринадом с апельсиновой цедрой. Эта небольшая тонкость оставляет мягкое цитрусовое послевкусие, делая классику чуточку изысканнее.

Короче, ходили мы с подружками думали где бы покушать и выпить пиво, обошли почти весь центр и увидели Амстердам, зашли, сели, все четко, официант Юрий шо мед, все сделал как мы захотели, скажу честно я в восторге, будем приходить сюда всегда.
С цен были в шоке, именно шо в восторге, покушали вкусно и по карману не дало.

Заказала сегодня доставку, сырники оставили крайне неприятное впечатление. Такое ощущение, что всё жарили на старом масле, вкус и запах соответствующие.
Кроме того, если вы настолько урезаете граммовку, то хотя бы обновите фото в меню, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Были на неделе с подругой 2 раза в этом ресторане. Первый раз нас обслуживал парень, блондин, весёлый, аккуратный, уточнял все пожелания, всё было замечательно. А сегодня был другой официант, брюнет, с короткой стрижкой. Судя по всему, его зовут Дитрих и хамит он не первый раз клиентам, а самое ужасное, что с этим ничего не делает руководство.
На столиках коды с меню, и с этого ресторана, и с 12 обезьян, мы удивились, но заказали у них по верному коду, и, поскольку, это два соседних заведения, в этом ресторане было меню с 12 обезьян — мы решили спросить максимально вежливо и спокойно можем ли мы заказывать из другого меню, потому что до конца не могли понять, почему заведение одно, а меню два.
На что официально скривился и вызывающе сказал, что на заборе тоже может быть разное написано, и добавил максимально хамским тоном : « Я что должен таскаться в другой ресторан, чтоб принести еду? »
Это всё при том, что мы уже сделали у него заказ и пробыли в ресторане от силы 5 минут.
Официант испортил настроение, оставил отвратительное впечатление и нам пришлось отменить заказ и идти ужинать в другое место. Отвратительное отношение к гостям. Таким, как он, нельзя работать с людьми.

Местоположение, атмосфера, дизайн на высоте. По еде и напиткам ничего сказать не могу, не дождались приема заказа, ждали 20 минут. Не смотря на то, что терраса была на половину заполнена, а зал на 1/4. Обслуживание на русском. Хотели покушать после дороги, но не смогли.

Пришли к вам позавтракать и были очень удивлены сервисом! Спасибо большое официанту Андрею, вы впечатлили нас своими знаниями и профессионализмом (столько о винах мне даже во Франции не рассказывали) все очень вкусно и атмосферно! Место для отдыха номер один!

Обслуживал нас официант Дитрих. Очень резкий, грубоват. Плохое впечатление произвёл. Девушка официант очень извинялась, пыталась всё исправить, перенесла нашу еду на террасу с кальяном, хотя Дитрих был против этого. Сказал что еду на террасу не выносит, абсолютно не проявил малейшею гибкость.
Еда средняя, маленькая порция фишболов с пьюре, наестся нереально. Суп-рамен ФО — просто жирная вода с макаронами и немного мяса.
Суши Тар-Тар — девушке понравилось.
Кальян хороший.

Все было очень вкусно, приятная атмосфера, официанты, музыка. Немного задержали одно блюдо, но приятно удивил бонус за «опоздание» (шампанское) 😁 Официант Юрий вообще заслуживает премию, подходил спрашивал все ли хорошо/вкусно и поднимал нам настроение, шутил. В общем мы с девочками всем рекомендуем!

Посетили это заведение и остались крайне недовольны. Нас никто не встретил, стол пришлось искать самим. Воды не предложили. Напитки ждали 45 минут — всё это время слышали «пару минут», а потом сообщили, что нет посуды, куда налить. Моё блюдо забыли приготовить и принесли ещё через 10 минут после напоминания.
Хамское поведение официантов, задаем вопрос «когда будет готово примерно? » к нам разворачиваются спиной уходят и бубнят что-то под нос.
Атмосфера испорчена, желание вернуться отсутствует вовсе!

В прошлом году были с мужем в этом заведении, заказали борщ в хлебе, ждали час. Перед нами извинились, сказали, что это исключительный случай. Решили посетить и в этом году, прождали заказ 1, 5 часа. Я уже собиралась уходить, как принесли наконец заказ. Алкоголь который принесли к удина сразу уже нагрелся, настроение было испорчено. Больше туда ни ногой! Не советую!

Все кто любит быдло сервис вам сюда. После ужина на террасе попросили «мадам» из хостеса вызвать такси (официантов рядом не оказалось), на что хамским тоном нам ответили — а у вас что телефоны разряжены? Мы были в шоке от такого тона. Мы объяснили что у нас нет возможности вызвать такси, но нам сказали что такие услуги не предоставляют. Хорошо, если вы не предоставляете такую услугу как вызвать такси для клиентов можно ответить спокойным голосом. Подошла наконец-то наша официантка мы её спросили, может ли она вызвать? Ответ был шикарен — а кто платить за него будет? 😅
В итоге мы прошлись до 12 monkeys и бармен нам спокойно без тупых вопросов заказал такси и еще предложит телефон зарядить.
Всегда посещали амстердам когда приезжали в Одессу, но это был последний раз. Спасибо Амстердам.

Сама больше никогда не прийду и своим не посоветую. Сервис на 0, вкус блюд испортился, коммуникации никакой. Желаю вам скорейшего закрытия)

Приятное и уютное заведение, всё чистенько и красиво. Обслуживание на высшем классе, официанты вежливые, внимательные. Цена оправдывает качество еды и общее впечатление о заведении. 💯

Отличное место, атмосферное, комфортное.
Кухня порадовала как скоростью так и доверенностью до вкуса.
Официант Виталий сделал наш вечер ❤️
Отдельное спасибо за диджея — получили удовольствие от каждого трека, перехода.

Оцениваю не как отель, был в ресторане.
Оценка довольно субъективна, но имеет право на существование.
Попал сюда в поиске интересных десертов, был недосказанный завтрак и хотелось чем-то закрыть.
Увидел интересное клубничное меню некий спешл этого заведения и когда сделал заказ нужно было уточнить есть ли это блюдо, но наверное это норма (хотя столкнулся с таким впервые)
Когда выбирал чай предложили только дорогие опции, но все бы ничего если бы чай манго маракуя был сладким, а он оказался кислым 😒
Официанты не добавляют настроения, одежда не понравилась помимо того микрофоны слишком видимые из-за которого снова же портиться общее впечатление.
Но отмечу крутое расположение, находится возле малопроезжей части у Дерибасовской что является ультравайьом.
Если очень хочется зайти сюда покушать что-то понравилось в меню то велкам, но специально идти сюда в поисках чего-то не рекомендую.

Приветствую коллектив и руководство ресторана "Амстердам".
Стол бронировали за неделю до, на двоих — (ДР/ зона кальянов /2й этаж. Администратор максимально комфортно приняла бронь расположив к приятному времяпровождению.
День визита 26.04.25.
На пол пути к столу нас встретил бегущий официант (как оказалось единственный на два этажа ресторана), поздоровались, мы сказали о броне и о том что знаем где наш стол. Спустя 10 минут он подошёл и принял первичный заказ по бару, далее кухню. Не проговорил время подачи блюд. За очерёдность сказали сами так как думаю всё неслось бы по готовности.
Минусы:
-Не проводили до стола, не уточнили бронь и цель визита.
-Не принесли воды.
-Вазу для цветов ждали ±40мин. После выноса долгожданной вазы (к этому моменту уже была вынесена кухня) был неуместный смешок со стороны фица мол — вот вазу принёс, ха-ха 🤷🏻‍♂️
-Кальянщика ждали 25+мин (стол который сел после нас увидел его раньше). Слабый ассортимент табака (хотели выпечку её не было) договорились на другой вкус. Кальян в итоге был достойный, благодарю. Счёт за кальян в спешке вынесле какая-то девушка в зимней робе "Амстердам".
-Официант — "немой" (принял-вынес-расчитал). Не представился. Внимания к столу — ноль. Не предложил ничего кроме повторить пиво. Рекомендаций по коктейлям/кухне и в целом какой либо заинтересованности в обслуживании и сервисе не было, видимо не увидел в нас "богатый контингент" на который стоит обращать внимание…. Компенсировал своё отсутствие фразой — "Если что, кричите".