ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Постельное бельё kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Отличный апарт-отель на Дерибасовской в 100 метрах от Оперного театра. Локация супер: кафе, достопримечательности, транспортная развязка, музеи — все рядом. Брали два номера: стандарт и эконом для детей (полноценный номер, но без кухни и окна). Номера теплые, просторные, с хорошим ремонтом и дизайном. Все есть: косметика, тапочки, чайник, посуда, плита и т. Д. Большие красивые санузлы, даже в детском экономе.
А теперь про минусы:
Одеяла и постельное должны быть одного размера, а для дополнительного места должно быть полуторное постельное, а не флисовое покрывало.
И ПРО ПЕРСОНАЛ… Мы приехали поездом утром, в отель постучали в 7.30.
Дверь открыла недовольная заспанная девушка и сразу с вопросом: "У Вас что, раннее заселение? " Нет, но мы уже приехали в Ваш замечательный город, и можно ли оставить свои чемоданы? Шок… Где хоть толика одесского гостеприимства. Ну извините, что разбудили Вас, мадам! У Вас указано, что отель работает 24/7.
И последнее: когда уезжали, нас попросили оплатить бутылку шампанского и коробку рафаэлло, которые кладут в номер при заселении. Мы их не брали, я их спрятала в кухонный шкаф, чтоб они не мешали нам на кухне. На рецепшене я так и сказала, чтоб посмотрели в шкафу. На что они мне ответили, что там уже заселились люди. Правда, поверили нам на слово и денег не требовали.
НО… Это очень неприятно. Из-за пофигизма и невнимательности такого персонала отель теряет свой рейтинг и свое лицо.