Отзыв об отеле Farneliya club-hotel
Начну с того, что цены совершенно не соответствуют качеству комнат, сервису и расположению отеля. Владелец сначала был приветлив когда забронировали 7 ночей, но потом как по состоянию здоровья отменили, он был уже недоволен. Так как залог за одну ночь не возвращают, мы решили, что всё-таки используем эту ночь, но не в полном составе. Так же как много кто здесь уже писал, что бронируешь одну комнату, а потом почему-то он предлагает совсем другую. Плюс ещё не понятные махинации на сайте booking. Com, просит, чтоб там отменили и бронировали напрямую с ним. Апартаменты в которые поселили выглядели скажем так не очень, совершенно не так как на фотографиях, ну это ясно, не всегда все соответствует действительности. Потом владелец просил снимать обувь перед номером, извините, но это как-то странно, я понимаю хочется держать чистоту, но если за номер платишь $85-90, то уже будут средства чтоб потом пропылесосить и помыть полы там. Мы же не в гости бесплатно приехали, а в отель, я была во многих отелях и даже дешевле чем этот, но я ещё такого не видела, чтоб просили быть поаккуратней, а то потом ещё убираться. Возмущённый владелец отменой нашего бронирования на 7 дней ещё несколько раз напомнил, что они не смогли продать этот номер. Я понимаю, но это не проблема гостей и не надо так непрофессионально себя вести. Нужно давать хороший сервис в независимости от того сколько ночей останавливается гость. Перед тем как написать этот отзыв, я написала владельцу своё мнение о сервисе, но он ничего не ответил. Поэтому думаю люди должны знать, что их ждёт. Место вообщем не совсем плохое и симпатичный дворик. Желаю вам всё-таки немного прислушиваться к вашим гостям и поменять тактику общения. Всех благ!
Цена номера
от





















