Farneliya club-hotel

Мнения о персонале и владельцах разделились. Многие гости описывают сотрудников и хозяина как приветливых, заботливых и отзывчивых людей, которые с улыбкой реагируют на любые просьбы. Однако есть и крайне негативные отзывы: некоторые посетители столкнулись с хамством, непрофессионализмом, обвинениями в порче имущества и даже конфликтами с вызовом полиции. Также упоминаются случаи, когда владелец выражал недовольство из-за отмены бронирования.

В отзывах упоминается, что владелец может просить оплату наличными. Также зафиксированы конфликтные ситуации при выезде, когда с гостей требовали денежную компенсацию (например, 100 или 500 грн) за пятна на постельном белье и наволочках, которые, по мнению клиентов, были либо биологическими и непредвиденными, либо имелись на матрасах еще до их заезда.

На территории работает ресторанчик и есть общая оборудованная кухня, где гости могут самостоятельно готовить еду. Завтраки, обеды и ужины не включены в стоимость проживания и заказываются заранее по меню, которое доступно на кухне. Также гости хвалили вкусную кухню отеля и отмечали наличие кофемашины.

Звукоизоляция в номере оценивается негативно. Гости сообщают, что слышны разговоры соседей и даже звуки из общественных туалетов на этаже. Впрочем, некоторые отмечают, что после 23:00 обычно наступает тишина.

Многие гости довольны номерами, отмечая их чистоту, уют, необычный дизайн в разных стилях (например, арабский) и наличие новой техники. Однако есть жалобы на несоответствие реальности фотографиям: один из гостей сообщил, что его поселили в маленькую комнату (5 кв. м) с поролоном вместо матраса. Также упоминаются старые желтые пятна на матрасах в некоторых номерах.

Отзывы об уборке противоречивы. Часть гостей считает территорию и номера очень чистыми и ухоженными. Другие же жалуются, что в номере не убирали, а полотенца не меняли, при этом информация о наличии такой услуги не предоставлялась.

В номерах установлены кондиционеры, которые могут работать на обогрев. Также в некоторых номерах есть камины для тепла, что обеспечивает уют в холодные дни.

В номерах предоставляется постельное белье и полотенца. В некоторых апартаментах есть балкон со столом, диваном и сушилкой для белья. Однако гости отмечают отсутствие халатов, тапочек и средств гигиены в комплекте. В некоторых вариантах размещения предусмотрены общие душевые и туалеты на этаже.

На территории есть бассейн, который гости называют чистым, хотя один из отзывов упоминает отсутствие фильтров. Также есть пруд с золотыми рыбками, зоны с лежаками, «ракушки» для отдыха и просторная летняя кухня с мангальной зоной. Для приготовления мяса предоставляются сетки и шампуры.

Отель расположен рядом с «диким», малолюдным пляжем Санжейка с чистой водой. До него ведет тропа и ступеньки. Вход в воду может быть затруднен из-за обрывов или глинистой поверхности, по которой можно «скользить как на коньках». Некоторые гости жаловались на большое количество водорослей в море.

В отеле есть сауна и баня. Сауна получила положительный отзыв за качество, однако посещение бани один из гостей оценил негативно из-за грубого отношения владельца к денежным вопросам.

Отель рекомендуют для семейного отдыха с детьми благодаря ухоженной территории, бассейну и общей уютной атмосфере.

В целом атмосфера описывается как уютная и красивая, но есть специфические правила: например, в коридорах отеля необходимо ходить босиком или без уличной обуви. Также некоторые гости отмечали шумное поведение других посетителей в ночное время и отсутствие контроля за порядком в бассейне.