Отзыв об отеле City Inn Lviv Smart Hotel 3*

M.

4/10
Встречали Новый год в отеле. Как можно отмечать без шампанского? Заранее уточнили на репетиции, входит ли шампанское в меню или нужно приносить своё. Получили ответ, что с собственным у них "Cork Fee" — 400 грн за бутылку. Решили взять на месте, но на баре только кислый брют украинского производителя за 1400 грн (в магазине 550 грн) … Стол на Новый год — 1500 грн, а бутылка шампанского ещё 1400 грн… Кажется, мы приехали в Львов, а не в Одессу.
Уборка в номерах тоже выборочная по стандарту "Smart". Либо кровать оставят расстеленной после "уборки", либо оставляют грязную посуду и зеркало с раковиной. При планировании поездки рекомендовал бы запастись туалетной бумагой… В противном случае, придется экономить, как в нашем случае…
Вишенка на тортике — Housekeeping не обучен вести себя вообще! Не обращая внимания на табличку "Не беспокоить", без стука заходят в комнаты в 09:00 утра, пока гости голые или в постели. (Справедливости ради, за вторжение нам все-таки принесли бутылку шампанского)
Smart по-еврейски. На Instagram 21 декабря обещали скидку 15% при бронировании от 4 ночей, на практике получили ответ, что срок действия скидки истек перед нашим бронированием. Ирония судьбы – именно на наши 4 дня бронирования. До и после — опять все работает…
Положительные стороны: отель современный, новый и предназначен для комфортного проживания. Отличный спорткомплекс с бассейном, сауной и тренажерами. Бесплатная парковка под охраной. Лифт работает быстро. Готовят вкусно.
Но этот небрежный подход разрушает все впечатления и желание вернуться или рекомендовать отель друзьям.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.