Edem Resort & SPA

Сложило плохое впечатление об этом отеле. На второй день, мы с сыном (6лет) смеялись и играли в настольные игры в номере. Время было 16:00, спустя 20 минут Игры, нам позвонили с ресепшена и сказали что мы шумим и мешает другим постояльцем отеля! Это было не красиво! Это было не после 23:00, а в 16:00! По закону мы имеем право делать что хотим! (я уже молчу про вздохи с соседних номеров которые мы тоже слышали, но промолчали! Вывод : займитесь шумоизоляцией или не позорьтесь звонить и такое говорить). Это было на столько не приятно слышать от отеля что мы решили уехать и больше не возвращаться! Ночью у моего ребенка жутко разболелся зуб, нурофен не помогал. Отель сказал что у них нет ни каких обезболивающих для детей, они предложили медицинскую сестру, у которой тоже нет ни чего для детей! В округе нет круглосуточной аптеки. Ребенок кричал до 4х утра. Уважаемый отель, у Вас есть целый знаменитый медицинский центр, если Вы уже приняли решение принимать детей в Вашем отеле, то Вы должны иметь хотя бы парацетамол (со сроком годности не маленьким). В отеле детям делать не чего.

Общее впечатление на 9 из 10.
Все, что касается сервиса — на высочайшем уровне. Мы ооооочень довольны: персонал невероятно доброжелательный, обслуживание — на уровне лучших европейских отелей, еда вкуснейшая, подача эстетичная, территория ухоженная, атмосфера — приятнейшая. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
Но, к сожалению, номера нас сильно разочаровали.
Для отеля категории 5★ и соответствующей стоимости проживания ожидалось совершенно иное:
-В номере не было даже чайника и кофемашины — элементарная вещь, которая есть даже в хороших 4★.
— В день заезда отсутствовал гель для душа, а шампунь был на исходе.
-Уборка поверхностная — то забывали положить лосьон, то салфетки.
— Вместо стеклянной перегородки — дешевая тканевая штора в ванной, что совсем не соответствует уровню 5★.
-Душ подтекал, вода скапливалась на полу.
-Розетки расположены крайне неудобно, особенно если нужно зарядить телефон возле кровати — таких опций просто нет.
-Качество косметических средств оставляет желать лучшего — после шампуня и кондиционера волосы становились жесткими и пересушенными.
-И главный минус — отсутствие blackout-штор. Утром в комнату льётся свет, и выспаться невозможно, что очень странно для отеля высокого уровня.
В остальном — всё было идеально. Мы благодарны за атмосферу, внимание, заботу, еду и сервис. Если доработать уровень оснащения и комфорта номеров — отель будет по-настоящему безупречным.

Страна Эдем — это сказочный уголок, который очаровал нас❤️ Просто невероятная территория для прогулок и отдыха. Лес, озера, архитектура — просто восторг! Эстетика и красота во всем! СПА — умиротворение и релакс! Вкусная еда и ее подача удовлетворит, на мой взгляд, любого гурмана.
Отдельная благодарность персоналу ❤️все такие молодцы! Очень вежливые, внимательные, приветливые и дружелюбные! Не было ни минуты какого-то дискомфорта. Без пафоса, профессионально и легко! ❤️
Спасибо вам за это прекрасно проведенное время! ❤️❤️❤️

Не приезжайте сюда никогда, если не хотите разочароваться. Мы приехали после Эмили в Едем, ибо в Эмили не разрешили с собакой 10кг+. Разочарованию нет предела. Кухня слабая, номер ЛЮКС за 23 тыс грн — ужасный!, обслуживание хорошее началось только после замечаний, снимал еще друзьям номер комфорт за 15 тыс грн — там НЕТУ даже ютуба! Ковры все в пятнах от домашних любимцев, старейший ремонт, старая техника, просто нет слов моему разочарованию по возвращению домой. Это должно стоить в трое дешевле, тогда это можно было бы рассматривать! Даже не пытайтесь это сравнить с Эмили, это небо и земля! Единственный плюс — красивая территория, но и это в Эмили на уровень ухоженее и красивее!

Хочется, что не только о животных заботились но и о детках. Нет игровой комнаты и игровой зоны на територии. Очень много появилось какашек собак. По всей територии. И нужно в номер где жили животные не селить детей. Может быть шерсть и у ребенка может быть алергич.

Место для идеального отдыха душой и телом. Атмосфера богатства, элегантности и аристократичности.
Безупречный сервис, вежливый и внимательный персонал, который может помочь в решении любого возникающего у вас вопроса.
Изысканная кухня, достойная звезд Мишлена.
Ухоженная территория с лесом и озером, огромное поле для игры в гольф с возможностью обучения.
Обязательно вернемся к вам!

Прекрасный комплекс — комфорт и забота ощущаются буквально на каждом шаге. И это при том, что я была во всех крупных комплексах Украины — "Адмирал", "Верхолы", "Шишкин" и тп. И везде тестировала проживание, СПА, питание. "Эдем Ресорт" однозначно на первом месте! Очень всё продуманно — именно с позиции гостя.
Рекомендую начинать знакомство с комплексом с утреннего группового занятия "Скандинавской ходьбой" — замечательные Наталья и Дмитрий не только проведут тренировку, но и по ходу расскажут-покажут все детали и интересные места комплекса. Мы даже лошадей покормили яблоками) ) ) Также понравились мини-экскурсии на входе в сам отель, и в зону СПА — здорово, что не надо самим разбираться, куда идти и какую кнопку в джакузи нажимать) ) ) Процедуры мы заранее бронировали — тоже на уровне. Девочки Ира и Надя синхронно делали "Дотик хвилі" — лучше чем на Бали и в Тайланде. Просто богини! На следующий день я была на массаже у Михаила — тоже хорошо, хотя массаж стоп (вместо пилинга) чуть не дороботан.
Отличные номера, красивый дизайн, вкусный ресторан (администратор Анна и сомелье Богдана сделали наш вечер особенно душевным). Интересные парк скульптур и музей Триполья. Единственное слабое звено — завтраки. Они по меню, но официанты и кухня не успевают. Если в первый день еще более-менее позавтракали, во второй нам и заказ перепутали, и ждали 30 минут чай с фрешем. При этом официанты как-то бестолково и неторопливо двигаются, и не особо приветливы по утрам.

Шикарный отдых в отеле премиум-класса на впечатляюще большой и красивой территории, с профессиональным медицинским центром и прекрасной спа-зоною. Рестораны типа Мишлен, вкуснейшие завтраки. Приветливый персонал. Высший класс!

Невероятный отель в невероятном месте! Даже не вериться, что в Украине есть такое место, как «оазис в пустыне») ) ) Я в восторге. Вкусные и изысканные блюда в ресторанах. Сервис на высшем уровне. Обслуживание просто шикарное, персонал готов выполнить буквально любую просьбу❤️😊

Я очень благодарна всей команде Edem resort за труд, который с душей, за ваш большой профессионализм! ❤️
В работе Вашей слаженной системы имею прекрасные результаты и прекрасное самочувствие и настроение ❤️ ура!
Программа прошла на одном дыхании 🙃
Атмосферу делают люди, а именно здесь — это ваша грамотно подобранная команда, слаженная в работе, в любви к своей работе и душевном отношении к каждому 🙂
С нетерпением буду ждать следующей программы ✨
Мое место силы и перезагрузки ✨✨✨

Это место, где получаешь удовольствие от всего — природы, сервиса, еды и самое редкое, ещё и эстетическое удовольствие. Я много где была в мире — это одно из лучших мест не только в Украине. Спасибо за вложенную душу. Спасибо, что во время Войны в Эдеме можно почувствовать себя в полной безопасности и умиротворении.

Это такое великолепное место — наверное, лучший отель в Украине! Мы отлично провели время с мужем в Edem Resort, наслаждались фотосессией там, гуляли в саду и видели скульптуры современного искусства. Господа на приеме Святослав и Артур были особенно услужливы и воспитаны. На террасе у озера подают удивительный лимонад, и это такое место, чтобы остановиться и поглазеть. Эдем. Рай — говорит сам за себя. Обязательно вернемся.

Много где бывал. Во многих странах. Но этот отельный комплекс, это лучшее, что случалось со мной в жизни в плане отдыха. Вне конкуренции. Помню как к вам с гольфного поля олененок дикий забрался и упал в воду. Конюх о нем заботился как о ребенке. Интересно было наблюдать за олененком, которого вы приютили тогда для восстановления. Весь персонал у вас на высоте. Всегда могли поддержать разговор. Спасибо!

Смело назову это местом перезагрузки и силы)
И это одно из самых прекрасных и живописных мест, где я была! Топовый сервис, топовые специалисты, топовый спа и шедевральная кухня! Имея опыт прохождения медицинских программ в европейских клиниках, только после Edem resort medical&spa я имею долговременный результат. Поэтому возвращаюсь сюда и уже планирую приехать снова весной.
И как же приятно и берет гордость за то, что в Украине есть такие достойные комплексы. И больная благодарность людям, которые вкладывают в свой труд душу)

Как только мы прибыли в курорт Эдем, мы не могли поверить, что мы были на самом деле в Украине! Пейзажи, интерьер и экстерьер слишком совершенны, чтобы быть правдой. Это место, чтобы оставаться в гармонии как с природой, так и с самим собой. Настоятельно рекомендую посетить его, если вы ищете новую волну энергии и вдохновения. Благодаря Эдем! ❤️ я навсегда твоя!

На территории Эдема мы проводили фотосессию моей коллекции нарядов в рамках авторского тревел-проекта "Арт-девичник во Львове" 14 августа.
Хочу рассыпается в благодарностях и комплиментах шикарном загородному спа-ресорту Эдем и его персоналу!
Это что-то невероятное! Даже представить не могла, что в Украине кто-то очень самотверженный и влюблённый в свое дело сможет реализовать такой прекрасный проект!
Огромная территория комплекса вмещает в себя очень красивый отель, большое озеро с пляжем, несколько ресторанов, гольф-поле, красивый сад, виноградники, конюшню…
Но главное! Вся территория, весь отель — это по сути, большое арт-пространство. Я в восторге, как гармонично удалось вписать в ландшафт и архитектуру комплекса большое количество по-настоящему уникальных арт-объектов.
С самого въезда в Edem Resort Medical & SPA поражает порядок, тишина и безопасность. Впечатлил сервис подвоза багажа на гольф-мобилях до корпуса отеля. А ещё, абсолютная незаметность и компетентность персонала.
В нашем распоряжении была вся территория Эдема, кроме внутреннего пространства отеля (карантинный режим и спокойствие гостей превыше всего), нам предложили сделать фото в саду, на винограднике, гольф-поле или аллеях вдоль озера. Но мы не успели посмотреть и половины, солнце неумолимо садилось… А как хотелось гулять там бесконечно и наслаждаться этим уникальным местом!

Красивая область
замечательная атмосфера
хорошее обслуживание.