OTAMAN Resort

Хочу оставить отзыв. Ради объективности скажу, что отель с достаточно новым интерьером и приветливым ресепшен. Но пожалуй тут и все. Опущу моменты с кухней, водой. По определенным причинам нам пришлось выехать на 2 дня раньше, чем мы планировали. Администратор уверила нас, что возврат средств нам сделают на карты и мы среди ночи выехали домой. Спустя неделю средства так и не вернули. Я позвонила поинтересоваться, может они что-то не правильно записали. Мне пообещали «до субботы» все вернуть. Суббота уже следующей недели конечно же. В результате, моей подруге делают возврат средств в пятницу, а мне нет. Когда я поинтересовалась, что случилось-мне ответили « ну сегодня же не суббота». Звоню на следующей неделе с тем же вопросом, ответ ждите денег нет. Выехали мы ночью с с 5 на 6 декабря. Сегодня 20 декабря, средства так и не вернули. Делайте вывод об этой «конторе». Составляем протокол в полицию, чтоб оформить иск. Рас не понимают как нельзя делать.
P. S. Один плюс-прекрасные горничные.

Кондиционеры в отеле не работают.
Недалеко проходит железная дорога, потому, с открытыми окнами, спать невозможно.
Горячая вода есть очень редко.
Генераторы не включают.
Испорченный отдых.

Номер с разбитым зеркалом, цены зашкаливают, интернет плохой, мобильный тоже не берет, но еда вкусная, оценка 3 звёзды, не советую.

Попали в этот отель случайно, проезжали и заехали, решили остановиться. Отель в стиле хайтек. Всё в белое/серое/черное, очень лаконично и стильно. Номер взяли полулюкс. Просторный, были дополнительные подушки и одеяло, что нам и надо было. Цена номера на двоих 2300грн. Завтраки в ресторане на территории по 200 грн. С человека. Вполне приличный завтрак, на выбор 4 завтрака. Обслуживание внимательное. В отеле тихо, хорошо отдохнули, останавливались на одну ночь транзитом. У них и спа есть, но нам было не нужно. Почитала сейчас отзывы, как будто про другой отель. Не согласна совсем. Хороший туалет, есть шланг для подмывания. Вода горячая была. И что удобно, много места для парковки прямо под окнами.

Самый худший отель! В двухместном номере надо доплачивать за второго человека! В номере холодно! Пульт от кондиционера надо идти и брать на рецепшине! Двери в ванную комнату не закрываются! Горячей воды нету! Свет за ночь выключают по 5-10 раз! Номер максимально маленький за эти деньги! Кровать сломанная! Приехали отдохнуть, а в 9 утра у них ремонт! Полотенца с черными пятнами! Халатов нету! Уборка номера по факту нечего не убирает! Везде пыль! Полы грязные! Белые носки стали черными! Вода в кране желтая! Спать невозможно, за окном ездят поезда! Мини бар пустой, лопатки для обуви нету! Ресторан при отеле это вообще кошмар! Еда не вкусная! Ждешь заказ минут 40, при том что в ресторане кроме нас никого нету! Принесли холодную картошку, а когда я сказала эту официанту, мне официант стоял и смеялся в лицо! Сыр фри без сыра внутри! Просто кляр и пустота! В ресторане куча мошек! Садятся на еду и напитки!

Первый и последний раз! Отвратительное место это мягко сказано! В номерах на двоих оплата за каждого отдельно — бред! За такие деньги нет теплой воды! Пропал свет в номерах! Балконная дверь щель в сантиметров 10, при том что октябрь месяц и дождливая, холодная, ветреная погода! Ремонт через стенку! Грохот, стук, турбина, дрель в субботу с утра! это комфорт? Слышимость ужасная со всех сторон! Еда отвратительная! Не отель, а дно!

Это самый ужасный отель в Украине. Расположение мрак…. Когда едет поезд (каждые 10 минут) какая приближение смерти … страшно до ужас … обслуживание нет совсем, еды — отрава. Ремонт в отеле в состояние как в подвале у меня в парадной, интернет и связь есть ‘иногда’

Расположен отель между трассой, заправкой, и железной дорогой. Колхозный подход во всем; номера просторные но пустоватые — не особо уютно; шумоизоляции почти нет — всю ночь мимо очень громко проезжает поезд, также громко слышно шум из коридора и от соседей. Из плюсов — автомойка рядом; паркоместа на территории.

Отель достойный! Обслуживание хорошее! Персонал приветливый, номера уютные) ) )
Но вот с рестораном беда ( ( (
Кухня в обед совсем не порадовала, в меню нет половины блюд, плюс то что есть не всё вызывает восхищение Львовской Украинской кухни ( ( (
Такое ощущение что повар (только с училища)
Хотя некоторые блюда порадовали (например Банош вышел очень даже вкусный), но есть нюансы по другим блюдам и работе персонала!
Вот за питание оценка заниженна, а сам Отель рекомендую полностью!

Все добре там! 111¹1111111

Отель новый с достаточно хорошим сервисом, но рядом проходит жд дорога и слышно поезда;
Самый дорогой номер с террасой имеет общий коридор (или тамбур, незнаю как правильно выразиться) с другим номером, и естественно жалуются на шум соседи.
Есть гладильные доски на каждом этаже, лифт, большой завтрак включён — в ресторане можно его съесть, вежливый персонал.
Также на территории комплекса есть бассейн с шезлонгами и ресторан, и ещё беседки.
Минус комплекса: нет коммуникации и кооперации между внутренними структурами. Все работает отдельно, только в беседке разрешили посидеть после закрытая, так как мы с отеля. Но мы е сообщили о закрытии кухни, профессионализм официантов отсутствует.
Вино принесли тёплое, льда в баре не оказалось, хотели купить в баре бассейна, но нам тупо отказали, потому-то мы отдыхаем не на бассейне, а в беседке — там и берите лёд)
Шезлонги не резервируются для жителей отеля, как и везде в таких комплексах, что и есть минус.
Никаких скидок и бонусов на день рождение не предусмотрено, да и вообще нет скидок. Но администратор смело заявил, что для нас и так много сделали.
Мы провели два дня в комплексе, второй день бассейн не оплачивали — такой комплимент нам сделали. Но это был понедельник и людей было мало.
Но вся еда очень вкусная, шеф-повару респект.

Хорошее место для отдыха и общения!