Minihotel Freedom

Забронивали номер на букинге за 2 недели, за день позволи уточни за оплату, обещали по звонку за 10 минут встретить и поселить. Утром в день приезда нам позвонили утолчнить во сколько заселимя, мы сказали что после 15. В 15.30 мы приехали, но телефон Иры (которая должна была встретить) был отключен, на втором и третьем номере не брали трубку. В итоге мы остались без жилья и с испорченным настроением. Ну хоть предоплату не платили, только на сайте написано что если не заедем штраф 500 грн снимут с подвязаной карты. Есть 2 варианта: 1 — кого то поселили до нас и морозились или 2й просто решили развести на 500 грн, но не тут то было, карту я заблокировала. Не советую бронировать этот отель, поберегите свои нервы и време, ибо вас могут просто кинуть!

Номер попался грязный. Постель чистая, пол подметен и всё! Мебель вся в отпечатках чужих пальцев и частично в пыли (подоконник) … сантехника не домытая, посуда такая же… в номере курили до нас 🤢.
Место и цена отличная, но пусть будет на 100 гривен дороже, но чище.

Хорошее расположение, несмотря на то, что центр — под окнами тихо. За стенкой — не всегда. Ощущение поверхностной чистоты. 4 этаж, лифта нет, если много вещей, нелегко будет тащить. В ванной не закрываются до упора двери душевой кабинки, неудобно, вода разбрызгивается через щель в двери по ванной. Страшный ёршик, думаю можно было бы его заменить. Есть телкфизор, интернет норм. На одну ночь за 370 грн нормально. Но не больше, нет ощущения, что все чисто вокруг.

Во многих отелях Львова я находился, но этот запомнился своей компактностью. Всё понравилось! Чисто уютно, приветливая хозяйка! Расположение 15 минут от площади рынок. Всё супер. Четвертый этаж без лифта, так что для старичков не очень. А так всё здорово. Самый центр. Уютный уголок под крышей старинного дома с видом на аутентичный Львовский внутренний дворик. Очень вкусный завтрак от хозяйки, обязательно стоит попробовать. Приеду ещё.

Приехала в так званый отель, ждала полчаса чтоб трубку подняли, телефон отключён, на минутку 11 вечера, после сутки в дороге, не могла дозвониться, не могла найти, так как никто его не знает, это оказался чердак в старом доме, где сделали как в коммуналке, кухню общую, и три комнаты на кучу в коридоре. Фотографии не соответствует действительности, в ванной грибок, плесень, грязно, полы не мыли уже давно, даже показывала номер женщина обутая вошла с улицы, дождь был накануне! Кстати к слову, неприятная, спорила, что это почему я не могла дозвониться, что я рассказываю ей какие-то сказки! Когда я показала акуратно на нюансы в номере, чистота для меня на первом месте, она начала спорить, что вы мне рассказываете, я что теперь потеряю деньги за номер, я говорю я не смогу тут остаться, я анулирую бронь, она ещё в спину возмущалась долго, за штраф ничего не сказала, на утро у меня сняли с картки 500грн штрафа, я возмущена, как так можна? Букинг ничем не помог, просто забили на меня, никто даже не перезванивал, а собственники отеля, на их звонок, сказали что ничего возвращать не будут, не нравиться не бронируйте! Ужас, почему такое отношение?!

Прошу всех и каждого, кто собирается посетить Львов не вестись на этот обман. Это не отель и даже не "мини-отель", это квартира находящаяся на чердаке старого 5-этажного дома с деревянной ненадежной лестницей. Сама квартира поделена на несколько крохотных комнаток. В заведении нет никого кроме самой хозяйки и если вы приехали с тяжелыми чемоданами — приготовьтесь к тому, что вам придется тащить их на собственном горбу, так как ни лифта, ни человека который за отдельную плату вынес бы ваши вещи там нет. В описании сего заведения нет информации о том, что располагается оно на чердаке, а когда мы сообщили об этом хозяйке, то получили ответ, что "нам высылали сообщение что "мини-отель" не приспособлен для людей с ограниченными возможностями".
Уважаемые хозяева, неприспособленность заведения для людей с ограниченными возможностями означает отсутствие лифта, узкие двери и не наличие поручней в ванной комнате, а Ваша квартира, которую Вы гордо называете "мини-отелем" не приспособлена еще и для семей с маленькими детьми, одиноко путешествующих женщин с тяжелым багажом, пожилых людей, людей с сердечно сосудистыми заболеваниями, лишним весом или проблемами с ногами/хребтом.
Я чудесно отдаю себе отчет в том, что такой вариант вполне устроит молодые пары путешествующие "налегке", моя претензия к Вам состоит в том, что Вы нагло обманываете Ваших потенциальных клиентов называя свою квартиру "мини отелем" и не сообщая всей правды о заведении в информации на Booking. Com и других сайтах.

Неделю назад посетили этот отель. Очень удобное расположение, в центре. Тихие, уютные номера, очень чисто, в номере все удобства. Обслуживание отличное. Планируем поездку снова во Львов, однозначно в этот отель.