Отзыв об отеле Отель Львов 3*

Я селюсь в этом отеле по работе. В этот раз не было в наличии номера стандарта для одного, мне предложили номер полулюкс, цена номера 1680 грн за сутки, это не малые деньги. Поселили меня в номер 417, не селитесь в него, это самый худший из номеров, пульт от телевизора не работал, кровать старая, матрац такой изношенный, что когда ложишся, лежись просто на плитах, которыми забита ниша для матраца, душ это вообще что то с чем, из потолка торчит трубка сантиметров 8 к ней прикручена штука для душа, находится это все в дущевой кабине 90 на 90. Еще меня поразил завтрак, который мне собрали в дорогу, т. К. Я рано уезжала это был йогурт, яблоко, которое сгнило внутри, бутылка воды, просроченное печенье, засохший круасан, он был в упаковке, как обычно продают их и завернутый в фольгу типа бутерброд это булка разрезанная на 2 половины там лежал кусоче ветчины и сыра. Про завтраки на швецком столе сказать ничего не могу, вполне приличные. Очень жаль, что уже отменили жалобные книги, хотя я думаю, что и это ничего бы не дало. У меня складывается впечатление, что здесь работают просто оборзевшие люди, а именно руководство отеля, люди селятся сюда просто потому что здесь очень удобное расположение. Очень бы хотелось, чтобы персонал в ресторане, а именно администратор Настя, были повежлевееи официанты тоже, потому что они хамы! Анастасия лично прекратите писать мне и стыдить, я сейчас напишу как вы меня накормили обедом, это буюет для вас позор, я бы вас уволила без выходного пособия. Так вот пришла пообедать заказала отбивную с отварным картофелем и салатом с помидор и огурцов, при этом я не смотрела меню, понадеясь на порядочность и честность. Принесли мне мой заказ, честно я удивилась видом :картофеля наложили грамм 400и вид не был как у свеже сваренного, отбивная малюсенькая тонюсенькая, обычно в ресторанах подают отбивные на тарелку, салат в пиалке на дне, может столовая ложка и явно приготовлен ранее. Я попросила официанта принести счет сразу, конечно же он сразу его не принес, а спустя время, когда я почти все доела, увидев счет и выход продуктов я просто оцепенела от ярости, взяла тарелку и пошла на стойку бара, там стояла Анастасия и официанты, я спросила что написано в счете, а именно о бивная 130 гр цена 73 грн, картофель 40 грн, салат 230 гр цена 67 грн. Анастасия сразу мне в лоб, а зачем вы ели, я даже опешила, другой официант превзьшел себя, жаль не ув дела его имени, помоему жаже не было бейджа, я не понимаю по русски, он мне говорит, а ничего, что они должны знать языки, т. К. Работают в туризме, ну ладно. Далее я попросила меню, чтоб выяснить что же все таки за блюда мне принесли и тут ужас, оказывается картофель отварной за 40 грн должен подаваться с помидором огурцом и сыром, а мне пр несли картофель поджаренный на сковороде, т. К. Там были корочки, ко орые образуются при жарке, ну а все остальные блюда в меню не значились. Во время нашего разбирательства к нам подошел высокий мужчина и стал мне говорить, что своими разговорами я порчу ему аппетит, как потом выяснилось это было какое то руководство, такое же хамло как и его сотрудники, потому что когда выяснилось что мне подали картофель без помидор т. Д. Тут же на них стал ругаться. Вообщем потом подошел тот официант, который брал заказ извинился и сказал, что обед за счет заведения. Знаете мне очень хотелось достать деньги и швырнуть их именно Анастасии в лицо, ведь она обслуживающий персонал, а клиент в егда прав. Позор, такие люди просто позорят свою страну, обманывают людей и сами на этом наживаются и еще наверно просто оборзели. Хамы!