Emily Resort

Фан факт.
Отдаешь в емили за три ночи 48 тысяч а при выезде с тебя попросят за стоянку машины 500 грн /сутки. Почему не сделать так, чтобы гость этого платежа не замечал? С учетом позиционированием себя как отель 5* выглядит это убого и оставляет плохое послевкусие.

Новые, красивые номера. Для семьи из трёх человек — отличный размер, очень комфортно. Отдельная благодарность за качественную уходовую косметику. Единственное, чего не хватило в номере — зубных щёток и пасты.
Сам комплекс очень красивый, но меня безумно огорчило, что ни персонал, ни информация на сайте не предупреждают о том, что в первой половине дня уличные бассейны закрыты полотном. Также не работали некоторые сауны, которые так и не открылись за весь период нашего проживания.
Отдельно хочу отметить завтрак — он шикарен! На любой вкус, и всё выглядит на высшем уровне.

Добрый вечер. Хотел за резервировать номер на Новый год, администратор поговорил со мной почти по хамски, очень наверное не плохой отель, но как то остался неприятный осадок после общения с администратором 😳😳😳жаль.

Один из лучших (если не лучший) отель, где я был. Отличные номера и сервис. Прекрасные завтраки. Дружелюбный персонал. Отличный спа комплекс, где есть большое количество бань и саун разных видов. Также спа включает в себя бассейн на улице, в котором тепло даже тогда, когда на улице холодно, и в котором можно полюбоваться очень красивым видом.

Когда я прочитала отзывы я была в шоке конкретном, что работники хамят, еда не вкусная, номера какие то не такие и много разного. Бред собачий все это, емили наверное один из лучших отелей в котором я когда либо была, может посоревноваться с зарубежными. Первое что кинулось в глаза конечно же как выглядит отель, все о очень красиво, вся огромная территория чистейшая. Номера тоже очень красивые, уборщицы молодцы отдельный респект им. По поводу еды рестораны тут обалденные (завтраки входят в оплату + шведский стол) все остальные приемы пищи это в рестораны, хочу отметить ресторан азия и мясо ну просто нереальная еда, даже самый обычный лимонад был очень вкусным. Все работники отеля от официантов до строителей (отель быстро развивается и строят новые корпуса, ресторвны и тд) очень приличные люди. Спа это отдельная тема, если не ошибаюсь то есть 7 басейнов как и обычные, джакузи и тд и джае для маленьких деток (до 3-4лет), также на территории спа есть 12 офигенных бань (бассейны и бани входят в стоимость номера). Многие писали про цену, цены и вправду не маленькие но и обслуживание соответствует так что не сомневайтесь и приезжайте отдыхать.

Это тот отель где люди посторожили изначально красивое место, а потом забили … но забили не только на место но и на отдыхающих. Сервис ужасен! Ни кому не советую, ищи те лучше меньше но с гораздо душевным обслуживающими! Кстати, админы этого не заведения люди которые считаю что ты чернь и челядь людская, а они боги Олимпа. Фу…!

Emily Resort — масштабный, красивый отель.
С вкуснейшими завтраками, шикарной спа зоной и бассейнами 👌 Номер был чистенький, но ооочень маленький, чистое постельное бельё, полотенца, вода, чайник, мини бар всё есть. Шикарная территория, можно гулять часами, нам семьей понравилось 💛 Персонал был приветливый и отзывался на все просьбы. В ресторане Asia заказали суши, принесли суши с размером чуть больше 5 копеек 😂, цена не соответствует действительности). В целом отдыхом довольны)

Отель, в который хочется возвращаться❤️
Идеальная уборка, всё безупречно чисто и аккуратно, будь то номер/спортзал/спа — везде идеальная чистота.
Завтраки ооочень вкусные и разнообразные, каждый день можно выбрать что-то под настроение.
Персонал внимательный и доброжелательный, всегда стараются помочь и создать комфорт)
Очень порадовало отношение к гостям с питомцами 🐶в номер нам сразу принесли лежанку, пелёнку и мисочки, это было особенно приятно)
Спортзал хорошо оборудован, подойдёт и для кардио, и для силовых тренировок, тренажеры одни из лучших, что я встречала.
Отдельный плюс — выбор ресторанов на территории. Можно найти варианты на любой вкус.
Здесь действительно делают всё возможное и невозможное, чтобы ваш отдых был комфортным и запоминающимся.
Спасибо за атмосферу уюта и заботы.
Рекомендую от души! ❤️

Был пару дней в отеле, упал и отель и ресторан в отеле. Курят айкосы прям внутри отеля или внутри ресторана, воняет в основном сигаретами и разного рода айкосами, сигаретами, сигарами и так далее начиная с обеда и до самой ночи. После 23.00 можно заметить людей тупо курят возле бара или прям на баре и клали они на всех. Вечером начинают посещать отель не совсем адекватные личности — пьяные или в каком то умате.
Ведется ремонт на территории отеля, возле отеля возле ресторана — шум просто знатный, пыль летит везде и всюду!
В некоторых бассейнах на дне просто лежит песок можно поцарапаться если нежная кожа.
Сами номера уже видно что поношенные особенно ковролин — а если сдвинуть кровать на пару см можно найти прям парик из волос!
Официанты практически во всех ресторанах классные и приветливые!
Цена номеров и в целом во всем отеле крайне завышена!
На рецепшене в спа крайне не приятный рабочий персонал!
А еще если вы говорите на русском языке — знайте на вас будут смотреть криво и в основном своем числе именно гости и посетители отеля!

Разочарование в Emily Resort: сервис портит впечатление.
Посетив Emily Resort, мы ожидали сервиса, соответствующего заявленному уровню, но, к сожалению, реальность оказалась далека от ожиданий.
С самого начала столкнулись с некомпетентными сотрудниками, которые работают так, будто делают гостям одолжение. В ресторане подали еду на стол, пока мы были не на месте – в заведениях высокого класса это считается недопустимым. В другом ресторане нас и вовсе обсчитали на три тысячи гривен, что выявилось только после пересчета. Официантка на барной стойке в лобби обслуживала с выражением явного раздражения, будто мы прерываем её отдых. Аналогичная ситуация в SPA – персонал на ресепшене встречает гостей осуждающими взглядами и пренебрежительным отношением, чего не встречаешь даже в заведениях значительно более низкого уровня.
Дополняет картину проживания в коттедже стойкий запах канализации по утрам и вечерам – недопустимый для комплекса такого уровня.
Однако стоит отметить и плюсы. Само расположение курорта потрясающе красивое, рум-сервис работает на достойном уровне, а еда в целом понравилась. Сам SPA, если не учитывать работу сотрудников, действительно хороший и мог бы оставлять приятное впечатление.
Emily Resort – место с огромным потенциалом, но низкий уровень сервиса и неуважительное отношение персонала сводят на нет его плюсы. Если руководство обратит внимание на эту проблему, курорт сможет соответствовать заявленному уровню. Пока же впечатления остаются смешанными.

В принципе все очень классно, СПА шикарен, завтраки тоже, даже есть утюг и гладильная доска это круто, но такие мелочи как зубных щеток и зубной пасты нет, как то для такого уровня гостиницы они должны присутствовать в обязательном порядке.
А также такие мелочи как например Снеки в номерах их можно сделать бесплатными, пусть их будет меньше но они будут входить в стоимость номера, а так это мелочность какая-то.

Хороший отель, крутой спа.
Но как по мне цена за проживание не оправдана, 300€+ за стандарт.
В номере кофе 3 в 1 от нескафе и обычная вода моршинсткая в пластике, ничего против не имею этого бренда, но хотя бы стекло.
Рестораны вкусные, особенно Тиша.
Сервис хороший.
В выходные очень очень много людей в спа, через чур, в будним дни комфортно.
Процедуры делали качество, все что смутило это цена за проживание, не соответствует.

Хотелось бы поделится эмоциями от Нового Года. Место стояло +-30 000грн. За столом было 10 человек. Пришли на начало празднования вечера, блюда стояли на столе, увидев размер порция поняла что все позиции были грамм по 150+ —. Попросила подойти сомелье, ожидав его 2 часа, никто не подошел, пришлось идти самой его искать в зал. Блюда все были уже холодные и обветренные, маленькие порции были съедены уже до 22.00. Стол практически пустой, оставались маринованные грибы в луке и хлеб. Разочарована в основном блюде, каре быка было жирное воняло старой козой и невозможно соленое и холодное. Соответственно фуршетный стол размели еще до боя курантов. Стол был пустой, попросили официанта можно ли хоть еще салат дозаказать или хоть мясную нарезку, сказали — это весь стол. Перед Новым годом уточняла будет ли в наличии пепси zero и вино сладкое, сказали — да! Ни пепси зеро ни вина сладкого, а только самое дешевое кислое которое было, и сомелье я так в лицо и не увидела. Официанты постоянно были будто или в космосе или где-то летали, приходилось не дожидаясь самим брать пепси или воду. Послушав Монатика все начали расходится ориентировочно в 2 — 3ночи. Соответственно многие продолжили отмечать Новый год в номерах. Утром на завтраке многие шутили что хоть поели на завтраке хорошо.

Шикарный отель для отдыха. Новый, современный, с огроменной территорией. Проживаем неделями по несколько раз в год, всегда довольны. Всегда хочется вернутся вновь. Хорошее обслуживание, высокий сервис, очень вкусная еда во всех ресторанах! Их не мало на территории. Шикарный спа центр, лучший в Украине. Рекомендую! Кстати, медицинский центр тоже достоин внимания.

Совсем недавно я вернулась с прекрасного отдыха, где я провела семь удивительных дней.
По роду своей профессии я очень часто выезжала за пределы своего города (я живу в Днепропетровске), мне 84 года. Благодаря своей дочери я попала в удивительное место, которое называется Эмили Резорт. Львовская область, Винники. Обычно после отдыха возвращаясь домой у тебя такая радость, что ты едешь домой, но здесь получилось так, что я покидаю этот удивительный дом с грустью, который я буду вспоминать с благодарностью и с большой любовью ко всем людям, которые делают все для того, чтобы отдых был прекрасен. Когда-то была такая пьеса, которая называлась «Человек на своём месте» — а здесь обо всём персонале можно сказать, что все на своих местах. Всем своим друзьям, у кого есть возможность, рекомендую посетить это удивительное место. Я хочу поздравить всех с Новым годом, Рождеством всех работников Эмили, начиная с горничных, которые всегда с улыбкой встречают тебя и провожают, заканчивая врачами, которые помогают восстановить твоё здоровье.
Надо написать лозунг — Да здравствует Эмили и весь его персонал! (Немножко юмора😆)