Emily Resort

Это тот отель где люди посторожили изначально красивое место, а потом забили … но забили не только на место но и на отдыхающих. Сервис ужасен! Ни кому не советую, ищи те лучше меньше но с гораздо душевным обслуживающими! Кстати, админы этого не заведения люди которые считаю что ты чернь и челядь людская, а они боги Олимпа. Фу…!

Emily Resort — масштабный, красивый отель.
С вкуснейшими завтраками, шикарной спа зоной и бассейнами 👌 Номер был чистенький, но ооочень маленький, чистое постельное бельё, полотенца, вода, чайник, мини бар всё есть. Шикарная территория, можно гулять часами, нам семьей понравилось 💛 Персонал был приветливый и отзывался на все просьбы. В ресторане Asia заказали суши, принесли суши с размером чуть больше 5 копеек 😂, цена не соответствует действительности). В целом отдыхом довольны)

Отель, в который хочется возвращаться❤️
Идеальная уборка, всё безупречно чисто и аккуратно, будь то номер/спортзал/спа — везде идеальная чистота.
Завтраки ооочень вкусные и разнообразные, каждый день можно выбрать что-то под настроение.
Персонал внимательный и доброжелательный, всегда стараются помочь и создать комфорт)
Очень порадовало отношение к гостям с питомцами 🐶в номер нам сразу принесли лежанку, пелёнку и мисочки, это было особенно приятно)
Спортзал хорошо оборудован, подойдёт и для кардио, и для силовых тренировок, тренажеры одни из лучших, что я встречала.
Отдельный плюс — выбор ресторанов на территории. Можно найти варианты на любой вкус.
Здесь действительно делают всё возможное и невозможное, чтобы ваш отдых был комфортным и запоминающимся.
Спасибо за атмосферу уюта и заботы.
Рекомендую от души! ❤️

Был пару дней в отеле, упал и отель и ресторан в отеле. Курят айкосы прям внутри отеля или внутри ресторана, воняет в основном сигаретами и разного рода айкосами, сигаретами, сигарами и так далее начиная с обеда и до самой ночи. После 23.00 можно заметить людей тупо курят возле бара или прям на баре и клали они на всех. Вечером начинают посещать отель не совсем адекватные личности — пьяные или в каком то умате.
Ведется ремонт на территории отеля, возле отеля возле ресторана — шум просто знатный, пыль летит везде и всюду!
В некоторых бассейнах на дне просто лежит песок можно поцарапаться если нежная кожа.
Сами номера уже видно что поношенные особенно ковролин — а если сдвинуть кровать на пару см можно найти прям парик из волос!
Официанты практически во всех ресторанах классные и приветливые!
Цена номеров и в целом во всем отеле крайне завышена!
На рецепшене в спа крайне не приятный рабочий персонал!
А еще если вы говорите на русском языке — знайте на вас будут смотреть криво и в основном своем числе именно гости и посетители отеля!

Разочарование в Emily Resort: сервис портит впечатление.
Посетив Emily Resort, мы ожидали сервиса, соответствующего заявленному уровню, но, к сожалению, реальность оказалась далека от ожиданий.
С самого начала столкнулись с некомпетентными сотрудниками, которые работают так, будто делают гостям одолжение. В ресторане подали еду на стол, пока мы были не на месте – в заведениях высокого класса это считается недопустимым. В другом ресторане нас и вовсе обсчитали на три тысячи гривен, что выявилось только после пересчета. Официантка на барной стойке в лобби обслуживала с выражением явного раздражения, будто мы прерываем её отдых. Аналогичная ситуация в SPA – персонал на ресепшене встречает гостей осуждающими взглядами и пренебрежительным отношением, чего не встречаешь даже в заведениях значительно более низкого уровня.
Дополняет картину проживания в коттедже стойкий запах канализации по утрам и вечерам – недопустимый для комплекса такого уровня.
Однако стоит отметить и плюсы. Само расположение курорта потрясающе красивое, рум-сервис работает на достойном уровне, а еда в целом понравилась. Сам SPA, если не учитывать работу сотрудников, действительно хороший и мог бы оставлять приятное впечатление.
Emily Resort – место с огромным потенциалом, но низкий уровень сервиса и неуважительное отношение персонала сводят на нет его плюсы. Если руководство обратит внимание на эту проблему, курорт сможет соответствовать заявленному уровню. Пока же впечатления остаются смешанными.

В принципе все очень классно, СПА шикарен, завтраки тоже, даже есть утюг и гладильная доска это круто, но такие мелочи как зубных щеток и зубной пасты нет, как то для такого уровня гостиницы они должны присутствовать в обязательном порядке.
А также такие мелочи как например Снеки в номерах их можно сделать бесплатными, пусть их будет меньше но они будут входить в стоимость номера, а так это мелочность какая-то.

Хороший отель, крутой спа.
Но как по мне цена за проживание не оправдана, 300€+ за стандарт.
В номере кофе 3 в 1 от нескафе и обычная вода моршинсткая в пластике, ничего против не имею этого бренда, но хотя бы стекло.
Рестораны вкусные, особенно Тиша.
Сервис хороший.
В выходные очень очень много людей в спа, через чур, в будним дни комфортно.
Процедуры делали качество, все что смутило это цена за проживание, не соответствует.

Хотелось бы поделится эмоциями от Нового Года. Место стояло +-30 000грн. За столом было 10 человек. Пришли на начало празднования вечера, блюда стояли на столе, увидев размер порция поняла что все позиции были грамм по 150+ —. Попросила подойти сомелье, ожидав его 2 часа, никто не подошел, пришлось идти самой его искать в зал. Блюда все были уже холодные и обветренные, маленькие порции были съедены уже до 22.00. Стол практически пустой, оставались маринованные грибы в луке и хлеб. Разочарована в основном блюде, каре быка было жирное воняло старой козой и невозможно соленое и холодное. Соответственно фуршетный стол размели еще до боя курантов. Стол был пустой, попросили официанта можно ли хоть еще салат дозаказать или хоть мясную нарезку, сказали — это весь стол. Перед Новым годом уточняла будет ли в наличии пепси zero и вино сладкое, сказали — да! Ни пепси зеро ни вина сладкого, а только самое дешевое кислое которое было, и сомелье я так в лицо и не увидела. Официанты постоянно были будто или в космосе или где-то летали, приходилось не дожидаясь самим брать пепси или воду. Послушав Монатика все начали расходится ориентировочно в 2 — 3ночи. Соответственно многие продолжили отмечать Новый год в номерах. Утром на завтраке многие шутили что хоть поели на завтраке хорошо.

Шикарный отель для отдыха. Новый, современный, с огроменной территорией. Проживаем неделями по несколько раз в год, всегда довольны. Всегда хочется вернутся вновь. Хорошее обслуживание, высокий сервис, очень вкусная еда во всех ресторанах! Их не мало на территории. Шикарный спа центр, лучший в Украине. Рекомендую! Кстати, медицинский центр тоже достоин внимания.

Совсем недавно я вернулась с прекрасного отдыха, где я провела семь удивительных дней.
По роду своей профессии я очень часто выезжала за пределы своего города (я живу в Днепропетровске), мне 84 года. Благодаря своей дочери я попала в удивительное место, которое называется Эмили Резорт. Львовская область, Винники. Обычно после отдыха возвращаясь домой у тебя такая радость, что ты едешь домой, но здесь получилось так, что я покидаю этот удивительный дом с грустью, который я буду вспоминать с благодарностью и с большой любовью ко всем людям, которые делают все для того, чтобы отдых был прекрасен. Когда-то была такая пьеса, которая называлась «Человек на своём месте» — а здесь обо всём персонале можно сказать, что все на своих местах. Всем своим друзьям, у кого есть возможность, рекомендую посетить это удивительное место. Я хочу поздравить всех с Новым годом, Рождеством всех работников Эмили, начиная с горничных, которые всегда с улыбкой встречают тебя и провожают, заканчивая врачами, которые помогают восстановить твоё здоровье.
Надо написать лозунг — Да здравствует Эмили и весь его персонал! (Немножко юмора😆)