Бюргер Плюс Инн Burger Plus Inn

Из плюсов:
Приветливый персонал.
В номере горячая вода (бойлер), душ-кабина, туалет, рукомойник, над ним зеркало, плоский телевизор, бесплатный Wi-Fi, ортопедические матрасы.
Рядом (100 м от входа) остановка общественного транспорта.
Ежедневно меняют полотенца и убирают из корзины мусор.
На новый год поздравили бутылкой шампанского.
Из минусов:
Плохая звукоизоляция.
Поломанная ручка на двери в ванну/туалет.
В номере ужасно пылесосят перед заездом и…
Во время проживания не проводят уборку вовсе (только выбрасывают мусор из корзины и меняют полотенца).
Фен, холодильник и чайник только на ресепшене.
В номере воняет сигаретами. Видимо, несмотря на запрет курения, не все жильцы его придерживаются.

Хорошее место для ночлега. Доброжелательный персонал, заселили по звонку, не имея мозг, как в других отелях. Цена приемлема, как для Львова.
Есть небольшая парковка. Уютные коридорчики. Номер светлый и чистый, туалетная комната без плесени, сантехника не течёт.
Из пожеланий : быть более внимательными к мелочам. В шкафу расшатаны направляющие, поэтому шкафом не пользовались, сломан замок в туалете.

Расскажу занимательную штуку)
Звонил я за полторы недели до предполагаемого заселения в этот отель по номеру, указанному в гугл картах (как сказали в итоге на ресепшене, это был номер директора), где забронировал два номера на 26-29.08. Девушка сказала что все мол окей, бронь подтвердили на имя. Заранее обговорили момент что заедем мы ночью, и не будет ли это проблемой, на что меня заверили, что все будет хорошо.
По итогу, приезжаем мы, 4 человека что впервые во Львове, в 2 часа ночи, берём такси до хостела (отеля), и девушка на ресепшн нам говорит что никакой брони нет и все номера заняты:) )
Убеждала меня что не могло быть тут брони и невозможно то, что директор, с которой я, по всей видимости, говорил при брони, подтвердила эту бронь.
Вот такое впечатление первое оставил после себя город, благо, больше таких неприятных инцидентов мы не встретили в городе.
Объективно оценить сервис и все остальное, к сожалению (или к счастью), не смогли, но чисто из-за такой неприятности (застрять в незнакомом городе ночью без возможности где-то поспать) ставлю единицу. Спасибо за внимание, проверяйте бронь хотя бы за пару дней до приезда! :)