Добрый день.
Что было позитивно:
Очень красивое место — река, пруд, сам гостиничный комплекс расположен очень выгодно и в прекрасном месте. Комплекс услуг, что предлагается действительно разнообразен и хорош. Бассейн, сауна, баня, прочие спа процедуры, развлечения, территория — всё для отдыха и оздоровления.
Завтрак вполне достойный, предложили скидку и услуги в спа центре в подарок!
Что нужно менять:
Персонал бестолковый, особенно в ресторане, порции маленькие и, что удивительно для карпатских отелей, некоторые блюда бедны на мясо и грибы, хоть и декларировались, как таковые. А ценник — очень даже не слабый! Короче, съедаешь 2 блюда на ужин и идёшь в номер пить чай с конфетами или ещё что, чтоб не голодно засыпать. Официант несёт вначале какао, потом основные блюда, не спрашивая! Загрузка, согласен, была хорошая, но не настолько, чтоб ждать простые блюда 40-50 мин.
Сдали нам "улучшенный" номер категории выше стандарта за почти 2000 грн. На семью 2+1 в деревянном корпусе. Да — чисто и аккуратно, но НЕПРОХОДИМО тесно — в спальне, санузле, основной комнате. При росте 186 регулярно бился головой о скосы потолка — 3-й этаж, похоже на чердак. Все время хотелось скорее покинуть тесный номер. Хотя, внешне не скажешь, и вид с корпуса просто захватывающий и приятный, есть веранда.
Утром в душе не было горячей воды! Супруга убедилась в этом уже в душевой кабине, что совсем нехорошо! Были свидетелями конфликта, что вышел у посетителей с персоналом отеля из-за той же горячей воды и аренды беседок. Не наша ситуация, как бы, но была очень неприятная картина, что оставила осадок.
В общем, за эти деньги, если сравнивать с курортными отелями Рейкарц или Премьер, например, много вопросов! Мы много путешествуем, видели разное, однако в первый раз не пожалели, что уже пора домой, уезжая из отеля.
Может в новом корпусе и лучше, не готов утверждать. Однако, что можно сказать с уверенностью, персоналу нужно учиться, стараться и быть быстрее!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что было позитивно:
Очень красивое место — река, пруд, сам гостиничный комплекс расположен очень выгодно и в прекрасном месте. Комплекс услуг, что предлагается действительно разнообразен и хорош. Бассейн, сауна, баня, прочие спа процедуры, развлечения, территория — всё для отдыха и оздоровления.
Завтрак вполне достойный, предложили скидку и услуги в спа центре в подарок!
Что нужно менять:
Персонал бестолковый, особенно в ресторане, порции маленькие и, что удивительно для карпатских отелей, некоторые блюда бедны на мясо и грибы, хоть и декларировались, как таковые. А ценник — очень даже не слабый! Короче, съедаешь 2 блюда на ужин и идёшь в номер пить чай с конфетами или ещё что, чтоб не голодно засыпать. Официант несёт вначале какао, потом основные блюда, не спрашивая! Загрузка, согласен, была хорошая, но не настолько, чтоб ждать простые блюда 40-50 мин.
Сдали нам "улучшенный" номер категории выше стандарта за почти 2000 грн. На семью 2+1 в деревянном корпусе. Да — чисто и аккуратно, но НЕПРОХОДИМО тесно — в спальне, санузле, основной комнате. При росте 186 регулярно бился головой о скосы потолка — 3-й этаж, похоже на чердак. Все время хотелось скорее покинуть тесный номер. Хотя, внешне не скажешь, и вид с корпуса просто захватывающий и приятный, есть веранда.
Утром в душе не было горячей воды! Супруга убедилась в этом уже в душевой кабине, что совсем нехорошо! Были свидетелями конфликта, что вышел у посетителей с персоналом отеля из-за той же горячей воды и аренды беседок. Не наша ситуация, как бы, но была очень неприятная картина, что оставила осадок.
В общем, за эти деньги, если сравнивать с курортными отелями Рейкарц или Премьер, например, много вопросов! Мы много путешествуем, видели разное, однако в первый раз не пожалели, что уже пора домой, уезжая из отеля.
Может в новом корпусе и лучше, не готов утверждать. Однако, что можно сказать с уверенностью, персоналу нужно учиться, стараться и быть быстрее!