Отель Тустань Hotel Tustan

Пишу про ресторан.
Тихий ужас. Вся еда была невкусной. Бограч больше напоминал гороховый суп, лаваш с брынзой и зеленью оказался рулетом из лаваша с майонезом, вареники с мясом🤢 безвкусное месиво.

Очень понравилось проживание в этом отеле. Брали полулюкс с 18.10 по 28.10.21г. Большое спасибо администратору Наталье и девочкам на стойке регистрации. Все вопросы решаются чётко исходя из просьб клиентов, нас раньше заселили, встретили дружелюбно, мы раньше выселялись — так в дорогу дали огромнейшие ланч-боксы. Номера супер — все есть что необходимо на отдыхе и лечении. В корпусе есть свой бювет минеральных вод. Медицынский персонал очень приятный и хорошие профессионалы, отдельное спасибо администратору в мед корпусе Анечке — все вопросы и просьбы решает профессионально и быстро. Новое современное оборудование мед корпуса, очень много различных процедур. Прекрасное питание в ресторане отеля — по предзаказу и есть шведский стол, повара готовят очень вкусную и разнообразную еду, спасибо вам большое. Очень понравился СПА — все чистое, все работает — 3 сауны, бассейн, джакузи. Очень тепло и уютно. Спасибо хозяину Назару что создал такой отель и постоянно работает над его совершенством. Все было замечательно, всем рекомендую!

Отдыхала в этом "4 звездочном" отеле в конце августа 2021 года вместе с мужем и внучкой 6 лет. Номер люкс однокомнатный. Завтраки были включены в проживание, отказаться от них невозможно. На первый же завтрак ожидал сюрприз — нас попросили прийти позже ибо отель заполнен. После нашего отказа пытались подсадить к другим людям. Это при том, что везде таблички с требованием носить маски и соблюдать дистанцию, и большинство столов в столовой были свободны. Отдельно про номер (люкс! ). При въезде, априори, номер должен был быть убран… В биде одиноко торчали черные волосы, уверена, что даже не предыдущих жильцов. Душ упрямо не хотел переключаться с верхнего на ручной, вода лилась маленькой струйкой с обеих головок. Большему напору воды мешали многочисленные отложения кальция. На балконе "скучала" пустая бутылка. Видимо в номере люкс 4 звездочного отеля так принято. После жалобы администратору отеля в номер "прилетели" 2 уборщицы и, несмотря на то, что мы собирались на прогулку, начали колдовать. Сначала одна размазала воду по полу, затем вторая начала собирать эту воду пылесосом. Удивительное зрелище, никогда не была знакома с таким способом уборки… Включено в 4 звезды! В итоге — кальций, волосы и одинокая бутылка так и остались скучать в ожидании следующих жильцов. На второй день нам повезло. Открыли бассейны на улице. Внучка направилась сразу к детскому бассейну — "бабушка, я туда не пойду, там какие-то мухи".

Отличный отель! То что покоряет с первой минуты это доброжелательность персонала и желание помочь. Мы брали полулюкс с балконом. Номер комфортный в ванной теплый пол все необходимое и даже приятно было увидеть зубные щетки, бритву и мочалочки. Питание брали только завтрак так как не люблю привязываться ко времени. Питание на твердую 10 из 10 баллов. Очень понравился медицинский центр. Новое оборудование что радует. Брали кислородные ванны, азокерит аппликации и косметолога. Очень внимательный мед. Персонал. Ходили в бассейн вода была теплая. Работал джакузи. Отель находится в центре рядом базар магазины, супермаркет. Все очень понравилось. Всем рекомендую приехать сюда и сама с удовольствием вернусь ещё не раз.

Отдыхали с семьей 3 недели. Бронировали 2 недели, но оказалось так хорошо что остались ещё на 1 неделю. Отличный большой двухкомнатный номер, уборка мин 30 мин и это каждый день!, смена полотенец, постельного, тишина в номере, у нас ребёнок может плакать и шуметь, соседи за стенкой сказали что вообще ничего не слышно, в номере всегда тишины, окна выходят на стадион, рядом дорога но на неё не выходят ни одно окно. Питание супер! В гостинице спа центр с саунами, бассейнами, все входит в стоимость. Есть бювет но мы ходили всегда набирать воду в источники, вода в них совершенно другая, спрашивали так во всех отелях. Принцип правильного приема воды включает обязательный «поход за ней». Мы процедуры в отеле не брали, нет смысла, если правильно пить воду, а это 3 раза в день до и после еды, времени не хватами, тем более с ребёнком 2, 5 года. Походили мимо других отелей такого уровня вот субъективные выводы: Диана там постоянно играет шумная Музыка вечером в ресторане, внешний вид территория все ок, Киевская Русь на пресечении 2 х основных дорого, там самый плохой воздух, загазован, окна выходят на дорогу или стоянку машин, деревьев нет, хотя там очень приветливый персонал, хотели забронировать там но не было мест в наши жаты, 4 сына и Дочка 4* хамы при общении и бронировании, хотя с внешнего вида и месту расположения отель ок, хотели зайти посмотреть что там, даже не пустили на территорию. Вывод в своём сегменте 4* по моему мнению это лидер. Рекомендую.