Мини-отель «Собинь» Sobin Mini-Hotel

Мнения гостей о персонале разделились. Некоторые характеризуют сотрудников как приветных. Другие же сообщают о грубости в ресторане при отказе от напитка и безразличии администрации к жалобам на шум. В частности, на просьбу прекратить громкую музыку администратор ответил, что это не входит в его сферу ответственности.

В отеле возникают сложности с безналичным расчетом. Гости отмечают, что в кухне нет возможности оплаты картой, а ближайший банкомат находится в городе Турка. Также был случай, когда при попытке вернуть деньги за неиспользованный период проживания администрация заявляла, что возврат возможен только при оплате наличными, хотя оплата производилась картой.

Гости хвалят вкусную карпатскую кухню и адекватные цены на блюда. В меню есть форель, которую можно поймать самостоятельно и заказать её приготовление в ресторане. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей сообщил об отсутствии половины позиций меню, а другой пожаловался на крайне скудную подачу чая (один пакетик на две чашки).

Связь в отеле работает плохо. Гости сообщают, что Wi-Fi ловит очень слабо и работает нестабильно, в некоторых зонах сигнал практически отсутствует.

Звукоизоляция характеризуется как ужасная, в номерах слышны соседи. Атмосфера может быть шумной из-за постоянной громкой музыки и «дискотек» на улице, которые мешают отдыхать в тишине. Некоторые гости даже не могли открыть окна из-за шума или едкого дыма из трубы, расположенной рядом с балконом.

Состояние номеров вызывает много нареканий. Гости сообщают о грязи, пыли, паутине на потолках и грязных окнах. В некоторых номерах не работает телевизор и часть освещения, в ванных комнатах ощущается сильный запах канализации. Также отмечены несоответствия описанию: обещали холодильник в номере и балкон, но по факту холодильник оказался общим на этаже, а балкона не было.

Кровати описываются как удобные, но подушки только перьевые. В номерах на верхних этажах в жару очень душно, так как кондиционеров нет, а двери на балкон невозможно поставить на проветривание. Также гости жалуются на недостаточное количество розеток (всего три в номере) и изношенность мебели.

На территории есть детская площадка. Однако гости с детьми столкнулись с серьезными неудобствами: в ресторан в подвал невозможно спуститься с детской коляской. Также отмечено отсутствие раздевалок и туалетов возле бассейна, из-за чего приходится переодеваться в лесу, где много насекомых.

В отеле есть уличный бассейн с подогревом, который включен в стоимость, но гости жалуются на его общую доступность для местных жителей, которые занимают все лежаки. Внутри здания работает сауна с бассейном. Также на территории предусмотрены альтанки (за дрова нужно доплачивать), мангалы, колибы и декоративные ставки.