Reikartz Кировоград Optima Kropyvnytskyi Hotel

При отеле есть собственная закрытая парковка. Некоторые гости отмечают, что из-за ограниченного количества мест рекомендуется приезжать заранее. В целом наличие парковки оценивается как преимущество.

Большинство гостей характеризуют персонал как вежливого, доброго и расторопного. Однако есть и негативный опыт: один из посетителей столкнулся с отсутствием компенсации или предупреждения о проведении шумных ремонтных работ в номере. Также зафиксирована жалоба на изменение системы обслуживания в ресторане, когда заказ и оплату пришлось осуществлять самостоятельно на баре.

В отеле предлагают завтраки в формате шведского стола, которые многие гости называют вкусными, свежими и разнообразными. Отмечается широкий выбор напитков и блюд, а также наличие сладкого. Однако один из гостей сообщил, что к 8 утра некоторые позиции, например салаты, уже закончились.

Мнения о ресторане разделились. Часть гостей в восторге от кухни, особенно рекомендуя яблочный штрудель с мороженым, и называют цены адекватными. Другие же называют еду невкусной, жалуются на ограниченное меню, отсутствие половины позиций и мизерные порции. Также упоминается, что в ресторане может теряться связь, но эта проблема решена установкой Wi-Fi.

В номерах предоставляется вода в качестве комплимента, а также чай и кофе в стиках. Информация о чайнике противоречивая: одни гости утверждают, что его нет и чай нужно покупать на ресепшене, другие же упоминают наличие маленького чайника для нагрева воды.

Звукоизоляция в отеле оценивается многими гостями как очень плохая или вовсе отсутствующая. Гости жалуются, что слышно каждое слово из соседних номеров, разговоры по телефону, работающий телевизор и даже храп соседей. Также рекомендуется не выбирать номера рядом с лифтами из-за шума его работы и постоянного потока людей.

Отзывы о комфорте кроватей разнятся: кто-то доволен, а кто-то отмечает, что матрас в номере «Гранд стандарт» слишком мягкий, из-за чего возникают боли в спине. Что касается мебели, упоминались проблемы с незакрепленными полками в шкафу и падающей крышкой стульчака в туалете. В целом ремонт характеризуется как хороший и свежий, но встречаются жалобы на износ некоторых деталей.

Многие гости отмечают общую чистоту и свежесть номеров. Тем не менее, были зафиксированы жалобы на наличие грибка в ванной комнате и случай, когда в дозаторе с мылом вместо средства была налита вода.

Гости отмечают, что кондиционер работает качественно, в номерах поддерживается комфортная температура и достаточно тепло.

В отеле установлен лифт, что облегчает доступ к номерам. Однако стоит учитывать, что номера, расположенные рядом с лифтом, могут быть шумными.

В отзывах упоминается проживание с собакой, что подтверждает возможность размещения с животными, хотя детальные условия и стоимость доплаты не указаны.