Отель AEROPOL в Кропивницком – ваш комфортный выбор для путешествия по региону. Расположенный в Субботце, он предлагает удобное расположение, всего в 22 километрах от центра города, позволяя с легкостью исследовать окрестности и насладиться атмосферой. Здесь вы сможете ощутить легкость, возвращаясь к простым удовольствиям, ведь рядом уютный бар и ресторан, где всегда найдется блюдо по вкусу.
Для вашего удобства в AEROPOL предусмотрено все необходимое: бесплатный Wi-Fi по всей территории, бесплатная парковка для автомобилей и круглосуточная стойка регистрации, где вам всегда помогут. Услуги включают доступ к сауне, а также возможность получения консультации врача.
В номерах вас ждут современные удобства, такие как телевизор и возможность подключиться к сети. В зависимости от категории номера, вы сможете насладиться прекрасным видом на город.
Гостиница предлагает услуги прачечной и гладильные принадлежности. Для гостей с ограниченными возможностями передвижения предусмотрен лифт, обеспечивающий доступ на верхние этажи. Предусмотрена сауна для расслабления и оздоровления.
Помимо этого, на территории отеля работает ресторан, где подают блюда европейской кухни, а также возможность заказать вегетарианские, безлактозные или халяльные блюда. Для гостей предусмотрен континентальный завтрак.
Сотрудники отеля владеют английским, русским и украинским языками, готовые предоставить вам консультации и помощь в любое время.
В номерах оборудованы гардеробные шкафы, ванные комнаты с душем и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В некоторых номерах есть кондиционер и телевизоры с плоским экраном.
Забронируйте свой отдых в AEROPOL на сайте ReadyToTrip – создайте незабываемые впечатления, не откладывая приятные моменты на потом.
Мы остановились в номере категории «Люкс», в номере отсутствовали базовые удобства — чайник и мини-холодильник, о чем нас заранее не предупредили. Также не сообщили, что в 7 утра отключается электричество, что создало серьёзные неудобства, особенно учитывая, что мы путешествуем с маленьким ребёнком. Нам необходимо было стерилизовать бутылочки и подогревать воду для смеси, но такой возможности не оказалось.
Завтрак в номер был заказан на 8:00, однако его принесли только в 8:20 — и то после нашего напоминания. При этом сотрудница, доставлявшая завтрак, вела себя крайне некорректно: разговаривала на повышенных тонах, несмотря на то, что в комнате спал ребёнок. Даже после просьбы говорить тише ситуация не изменилась. Более того, нам заявили, что у отеля якобы нет сервиса доставки еды в номер.
На просьбу предоставить книгу жалоб нам отказали. В качестве объяснения прозвучало, что у сотрудницы были и другие гости на это же время. Возникает логичный вопрос: зачем принимать несколько заказов одновременно, если нет возможности обеспечить своевременное и качественное обслуживание?
Подобное отношение недопустимо, особенно если гости ограничены по времени и, например, могут опоздать на поезд или автобус из-за несоблюдения договорённостей со стороны отеля.
К сожалению, опыт проживания оставил крайне негативное впечатление.