Edem Kyiv

Правила регистрации в Edem Kyiv

• Время регистрации гостей (Check-in):

  С 14:00

• Время отъезда (Check-out):

  До 12:00

• Please note that the hotel will contact you directly regarding the 100% prepayment for your reservation. Prepayment should be made within 1-2 days after booking. The hotel reserves the right to cancel your reservation in case the deposit has not been transferred.

  The hotel follows a “12+” concept, welcoming guests from the age of 12.

  A smart casual & elegant dress code is required, and face control is in place.

  At Edem Kyiv, we sincerely believe that vacation should be comfortable for everyone, including four-legged pets.

  Our team has taken care of the conditions under which staying with your pet will be pleasant for you, your friend, and other hotel guests.

  Importantly: Staying at the hotel with pets is possible from the Junior Suite category.

  Conditions for living with pets:

  -When checking into a hotel with a pet, the Guest pays a cash deposit of 500 $ as a guarantee in case of possible damage to the hotel property.

  -If there are no damages, the deposit is fully refunded after departure.

  -In addition to the deposit, a one-time payment of 4,000 UAH is required upon check-in as a payment for general cleaning after staying with a pet.

  The price includes:

  -odor elimination;

  -hair removal;

  -additional washing of bed linen;

  -dry cleaning of a pet bed.

  Pet kit in the room

  For maximum comfort for your furry friend in the room, we are preparing a special set:

  -comfortable bed;

  -food and water bowls;

  -diapers;

  -goodies.

  Rules for pets staying on the hotel premises

  For the comfort of all guests, we ask you to follow simple rules:

  -In the hotel's guest areas, pets must be kept on a leash or in the arms of the owner, not allowed to run around or be left unattended.

  -Don't leave your pet alone.

  -The guest is responsible for the behavior of his pet and undertakes to treat the hotel property and territory with care.

  We will be happy to welcome you and your four-legged friends to Edem Kyiv, creating an atmosphere of care, peace, and true relaxation.

  При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

  Пожалуйста, заранее сообщите Edem Kyiv предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

  Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.

  В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

  Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

  Правила размещения детей: Разрешается проживание детей в возрасте от 12 лет (включительно). В этом объекте размещения за детей в возрасте 18 лет и старше будет взиматься оплата как за взрослых гостей. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.

  Размещение с домашними животными допускается. Данная услуга может быть платной.

  Нельзя проводить вечеринки/мероприятия.