Hyatt Regency Kyiv

Все al right, но, можно лучше.
Хорошие конференц-залы.

Я специально выбрал для празднования нашей годовщины свадьбы отель Hyatt Regency Kiev. Здесь прекрасно всё. Каждому желаю побывать в этом месте и вкусить эту атмосферу. Всегда берите номер с видом на Софиевскую площадь. Не пожалеете.

Если будете в этом отеле то рекомендую массаж релакс от Юлии со скрабом это лучший массаж в моей жизни. Профессионально виртуозно и очень качественно делает массаж. Очень понравилась косметика на которой работает специалист. Релакс на неделю!

Отель супер, сервис 24 часа, удобное местоположение, в самом центре столицы, всем рекомендую, как лучший отель Киева.

Шикарный отель, в е очень понравилось!
На высшем уровне) ) )

Прекрасный вид на Софию. Чудесный спортзал. Несмотря на цену, он этих денег стоит!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Обслуживание было выше всяких похвал, персонал всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Номер был чистым и уютным, а вид из окна на море просто завораживал. Ресторан отеля предлагал вкусные блюда, и завтраки были разнообразными. Бассейн и спа-центр сделали мой отдых особенно расслабляющим. Я обязательно вернусь сюда снова!

Удивительный роскошный отель в самом сердце Киева, полный изысканного искусства в холле и в галерее Forsa на территории отеля. 💛💙

Отличный отель, персонал очень профессиональный.

Фантастический отель, рекомендую для деловой поездки!

Лучший отель 5 звёзд в Киеве.
Сервис в отеле и гостеприимство сотрудников — на высшем уровне.
Завтраки, номера, бассейн — очень понравилось.
Спасибо огромное дежурному ночному менеджеру Валерие — отдельное спасибо за ее профессионализм.
Ок сор в Киев — то только в Hyatt Regency Kiev.

Прогуливаясь 10 октября мимо здания отеля решил сфотографировать пару друзей (муж и жена) на фоне четырехэтажного здания из красного кирпича (которое не имеет отношения к стеклянному зданию отеля) по улице Владимирской 19.
Охранник Ирина работающая в отеле тут же прибежала к нам, начала вводить нас в заблуждения. Гражданам Украины оказывается в общественных местах запрещено фотографировать памятники архитектуры на мобильный телефон. Мы хотели завершить диалог с неадекватной и некомпетентной охранницей, но она нас преследовала пока мы не покинули прилегающую территорию отеля, крича в спину то что мы якобы первые начали ей хамить, что у нас нет никаких прав и что ей вообще за такое поведение дадут премию.
Что и говорить, остаток вечера был испорчен.
Если честно мы даже и подумать не могли что у такого престижного отеля может быть настолько некомпетентный персонал, который позволяет себе такое хамство.
За гранью жалости. Не рекомендую.

Проходил кастинг у сына в этом отеле.
На парковке чудак, он же охранник-парковщик сказал что возле отеля стоянка стоит 100 грн. В час и можно поставить в подземный паркинг машину и не сказал что это тоже 100 грн. В час.
В итоге отдал за стоянку 200 грн.
Не умеют вести разъяснительную работу.

Очень хороший отель как для инд. Туристов, так и для групп. Размещали там группу недавно, очень остались довольны сотрудничеством. Менеджер быстро реагировала на наши просьбы и изменения. Понравился общий стиль отеля, современные номера, красивый вид на Софию. Наши гости остались довольны!

Поселился в Hyatt в четверг 12 августа в Suite King.
Отель встретил меня безразличием персонала и техническими проблемами.
1) Система кондиционирования. При поселении в номер обратил внимание, что в спальне жарко. Попробовал опустить температуру, но там и так было установлено 17, 5°, при этом температура в комнате не опускалась ниже 24°. Покидая комнату я подошел в ресепшен и попросил отправить сервисную службу в номер. Когда мы вернулись в номер после ужина примерно в 23:30, в комнате было по прежнему жарко. Я позвонил в ресепшен и спросил, почему они не решили проблему? Получил ответ, что меня неправильно поняли и готовы кого-то сейчас прислать. Естественно я отказался, так как уже пора было ложиться спать, а не смотреть как работает сервисная служба у тебя в спальне.
2) Минибар был практически пуст в момент нашего заезда (около 16:30). То есть даже в сьюте нет стандарта проверки мини-бара перед заселением.
3) Звукоизоляция. Удивлен такой слышимости в 5-звездочном отеле. В спальне был слышен звук смеха, разговоров и не только из соседнего номера. Причем с одной стороны у меня был лифт, а с другой стороны гостиная моего номера. То есть звук явно шел с этажа выше (мы жили на 2-м этаже, снизу номеров нет).
Вишенка на торте – реакция персонала отеля при отъезде. Когда на следующий день делал checkout, я попросил позвать руководителя ресепшн. Вышла девушка, в ответ на озвученные моменты сказала, что не видит в этом проблему и это обычное дело для всех отелей.

Фантастический отель. Очень рекомендую.

Это отличный отель в центре Киева с отличным сервисом. Единственное, отелю нужна некоторая ренновация, что собственно сейчас и происходит. Нас реально порадовало соотношение цена-качество. Так или иначе, в Киеве мы всегда выбираем Hyatt, а цена сейчас очень приятная.