Амбассадор Плаза Ambassador Plaza

Ужасный Сервис.
Отель сам по себе не плохой, Чисто!
Но отношения к гостям ужасное.
Заселили меня нормально, девушка блондинка в 5 утра нормально заселила за доп плату, это обычная практика в отелях.
Но девушка которая была потом, а именно брюнетка вообще, я не понимаю почему она здесь работает в сфере обслуживания, ей абсолютно всеравно на гостей, одета как будто не на работе, а дома, общение никакое, на просьбы гостей не реагирует.
Прошу обратить внимание отель 3 звезды! что по киевским меркам, достаточно хорошо.
Обратите внимание, или придеться написать в букинг на переквалификацию отеля.
Работали с отелями и знаем что и как.
Обьездив пол мира стало обидно что в родной стране это все, примите меры наконец это не первый коментарий.
Такое отношение не допустипо, Вы никак не реагируете, но это до поры, мы примем меры за вас, Уважаемое руководство.

Из плюсов номер чистый, просторный.
Из минусов холодный, одеяла тонкое, пульта от кондиционера в номере нет. В душе вода еле тёплая даже спустя 15 минут как стекла. На замечания администрация не реагирует.
Заранее забронированный номер был не готов.

Очень хорошее обслуживание.

Переночевал в самом дешевом номере за 900 грн. Номер небольшой, но комфортный, все есть кроме шкафа для одежды. В холле бесплатно вода в кулере/хитере, в лобби бесплатно кофе с печеньками. Персонал приветливый. Ресторан не работает — на завтрак приносят в номер кофе с круасанами и йогуртом. Рядом есть ресторанчик, который работает круглосуточно. Берите номера, которые выходят не на дорогу, будет идеально тихо.

Отель стоит своих денег. Очень отзывчивый персонал. Из минусов: очень плохая шумоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре и за стенкой. Так же, когда кто-то не закрывает дверь номера, то она начинает ужасно пищать, от этого ты просыпаешь с раздражение.
В номере чисто, есть все необходимое.

Отель понравился. Тихо и уютно. Ресторана на территории отеля нет, завтрак нужно предварительно выбрать из четырех предложенных, утром принесли в номер коробочку в которой и был завтрак. Есть не большой холодильник, балкон очень маленький и выходит на проезжую часть — шумно. Персонал приветливый. В целом приятные впечатления.

Неоправданно максимально цена-качество.
Номер люкс с террасой — стильный, интерьер продуман, есть все необходимое, доступ на террасу только для жителей номера — это все прекрасно. Но ряд мелочей, делает цену неоправданно завышенной. Дверь между комнатами не закрывается полностью, так как мешает минихолодильник. Холодильник вещь нужная, но установлена так, что дверь не закрыть.
Про холод в номере отдельная история😕 номер был забронирован заранее, наш приезд не спонтанный. Администрация отеля знает заранее, что сегодня в этом номере будут посетители, но ничего не сделали. При нас спускали воздух с батарей. Неужели нельзя было сделать это раньше? Если у вас проблемы с отоплением, то купите дуйчик, батарею, уфо. Или в зимнее время цена номера должна быть в два раза меньше, если вы не можете обеспечить комфортные условия. Но заплатив полную стоимость за номер люкс, мы остались крайне недовольны!
Продолжая тему цены и качества — чайник в номере не работает, кофемашинка не работает. Ну как так? Такое чувство, что никто не заходил в этот номер перед нашим приездом.
Второй номер. Визуально красиво) круглая кровать, гидрованна) минус: свободна одна розетка в туалете и все; подсветка над кроватью включалась и выключалась сама. На все наши обращения администратор отвечает : передадим руководству. Выпросили замену кофемашины. Сливки или молоко предоставить это слишком для этого отеля. Нет обогрева, то хоть одеяло для тепла предоставить, но опять же нет. И все это норма для этого отеля.

Хороший отель. Комфортные номера, удобное расположение, если на своём транспорте. Есть небольшой паркинг.
Приветливые девушки на рецепшене.
Завтрак 95 грн/человека (шведская линия) — вкусно, понравилось.
Есть лифт. Шумоизоляция хорошая.
В номере есть все необходимое (тапочки, фен, стаканы, … мыльные принадлежности, полотенца, сейф).
Минибар платный.
Единственный минус — ковровое покрытие в номере (стандарт) с непонятными зачищенными пятнами. Впечатления от остального чуть портит.
В целом — рекомендуем.