Отель «Роял Олимпик» Olympic Hotel

Отель разочаровал! Отношение к клиентам просто ужасное. Праздновали свадьбу в ресторане при отеле. Молодожёны зарезервировали через booking. Com номер. Когда подошли на ресепцию после ресторана, администратор с безразличным видом сообщила, что резерва нет, и номера свободного тоже. Что этот резерв происходил через фирму посредника и они здесь не при чем. И самый пик, когда стало понятно, что такие фиктивные резервирования у них происходят не в первые, но администрации это безразлично. Они не сообщают об этом на booking. Com и никак не пытаются восприпятствовать этим мошенникам. Может получают от них откаты за такое сомнительное сотрудничество? Хоть отель в самом центре Киева, много иностранцев, но в наше время так относиться к своей репутации, это просто катастрофа. Руководству надо больше внимания уделять своему РЕНОМЕ в век интернета и технологий. Нет, нет и нет, не рекомендую однозначно.

Отель почти в центре, но место очень тихое. Рядом расположено ещё несколько гостиниц, и среди них эта выглядит маленькой и скромной. Но при этом довольно пафосное оформление, с резьбой и позолотой под классический имперский стиль. Однако всё это уже обветшало: и мебель, и сантехника, и техника в номерах — всё старое. Двери с огромными щелями, слышимость прекрасная. Отель сдаёт террасу под праздники, и хотя они строго следят, чтобы к 11 вечера всё закончилось, после полуночи по коридорам могут шататься громкие гости, которые мешают отдыхать. При всём при этом постели тут комфортные, в номерах есть всё необходимое, персонал вежлив и помогает, и если вы останавливаетесь на пару ночей, то это вполне неплохой вариант.

Отель так себе. Плюсы — в центре и наличие парковки. Остальное оставляет желать лучшего. В номере пахло сыростью, пришлось всю ночь проветривать, как следствие — покусали комары. Ковры, ковры везде. Завтрак по 200 грн. Любой. Но сырники не стоят 200 грн. В общем впечатление так себе. Жалею, что повелась на дешевизну.

Очень уютный и комфортный отель. Хороший номер с большой удобной кроватью, белоснежная постель и полотенца. Качественная уборка, чисто и приятно, есть всё необходимое для путешевствия. Квалифицированный персонал, все работники очень отзывчивы и доброжелательны. Благодарю, за помощь и приятный сюрприз!

Из плюсов: удобное место расположение, если вы на машине, не шумно. Парковка не большая, не всегда есть место для посетителей отеля. Нигде не нашла описания, что номера стандарт-это цокольный этаж! То есть подвальное помещение: из окон вид на землю! Ресепшн находится на втором этаже, номера улучшенные на четвёртом. Ресторан работает с 7:00 до 16:00. Об этом узнаешь уже непосредственно когда заселяешься в отель. Номера выходят на стадион и во двор. Отель уже давно требует ремонта. Сантехника сломанная, вытяжка не работает, полотенцесушитель просто есть-включён в розетку, но не греет. Соответственно сырость в ванной, и мокрые полотенца. Комплексный завтрак можно взять отдельно, стоимость 200 грн с человека. Можно либо заказать в номер, либо спуститься в ресторан. Ресторан не отапливается. Очень холодно, приборы разные и уже очень уставшие. Взяли два разных завтрака: яичница с беконом и сырники с фруктовым салатом. Очень, очень легкий завтрак.

Жили в апреле 2013 года 3 дня.
О плюсах:
1) красивый интерьер (им, собственно, и соблазнились) ;
2) чайник в номере;
3) халаты и полотенца;
4) уборка в номере (у нас убирались 1 раз, но судя по отзывам, это неслыханная роскошь для этого отеля).
А теперь о минусах:
1) Мы приехали после 11.00, уставшие, с багажом и только с поезда. От ж/д вокзала шли пешком, по спускам и подъемам, около часа. Долго искали вход в отель, он находится в отдалении на холме. До Крещатика идти минут 20 быстрым шагом. Пришли с высунутым языком, и нам с каменным лицом заявили, что если мы хотим заселиться сейчас (на 3 часа раньше), нам надо оплатить стоимость номера за 12 часов.
2) Дождались времени заселения, бронь была на полулюкс. Заселили. Во входной двери щель с палец, что из коридора прекрасно всё просматривается. В душе была чуть тёплая вода.
3) За стенкой номера был лобби-бар, то есть все разговоры на ресепшене, в лобби-баре и звон бутылок — были прекрасно слышны. Обратились к администратору, нас переселили в люкс.
4) В люксе не работал сейф, оба кондиционера, дверной замок, была оборвана занавеска. В номере было прохладно.
5) Завтрак ужасный. Во-первых, в ресторане страшный холод, во-вторых, выбор скудный, количество еды тоже оставляет желать лучшего.
— каша,
— 2 вида омлета (с ветчиной и обычный) — поджарен на сковородке среднего диаметра и порезан на 10 частей.

Отель не готов к приёму гостей на 06.06.2012. В номерах идёт сборка мебели, стелят ковровое покрытие, нет штор, вокруг отеля кое-где мусор, территория на обустроена. На 5* отель вообще не тянет, в отеле нет тренажерного зала, сауны, бассейна. На картинках якобы из отеля изображена неправда, компьютерная графика.