light hotel & hub

Остановился с ребенком на ночь, и даже в стандарте очень понравилось.
Чисто, аккуратно и есть все что нужно.

Обслуживание отвратительное. На просьбу помочь заполнить анкету. Поступил ответ что " мне в падлу ютуб не досмотрел " информации о туристическом сборе тоже ни где нет было сюрпризом.

Очень понравился отель. Приезжали на выставку в начале февраля. Чистый, комфортный номер, один в один как на фотографиях, чистая постель, чистая ванная комната, есть индивидуальные гигиенические принадлежности, фен, холодильник, отлётные одеяла на кровати, что не мало важно. Убирали каждый день. Возник вопрос с дверцей в душе, позвонила на ресепшн, парень пришёл через 5 мин. И все исправил.
Персонал вежливый, приветливый, не мешает, но всегда готов помочь при необходимости.
Рядом, в пешей досягаемости есть все необходимое, расположение удобное.
Слышимость приличная, но никто не шумел и все было отлично.

Из плюсов — близость расположения к метро и МВЦ. Хороший номер люкс.
Минусы — в остальных номерах нет ничего хорошего. В нашем номере было НЕ чисто. Чужие волосы, грязная плитка. Линолеум скрипел каждым своим сантиметром, как накрахмаленный. Матрасы свое отработали и явно устали, как и я после проведенных там 2-х ночей. Геля для душа нет. Кольцо для полотенец отвалилось и осталось у меня в руках, когда пыталась на него повесить полотенце. На фото светильник в ванной — слов нет. Все материалы отделки очень эконом класса и уже отжили свое.
В соседнем номере девушки вечером не могли попасть к себе, поломалась ручка входной двери. Администратор посмотрел и ответил — сейчас я заселю людей и потом открою, развернулся и ушел. Лично была свидетелем разговора. Через 20 минут девочки сами открыли номер с помощью ножа, пожали язычок замка. Админ так и не явился за это время.
Лифта нет, чемодан никто не помог занести на 2 этаж. Оценка сервису — 1.
Люди, которые оставили хорошие отзывы — это любо обитатели номера люкс, или жили там в момент открытия отеля, когда возможно, все было намного чище и аккуратнее, или сотрудники отеля пишут их сами.
Готовы так жить пару дней — заселяйтесь! Я больше никогда. Видела отели и хостелы такой же ценовой категории намного чище и с сервисом в разы лучше.

Из плюсов — расположение в 3х шагах от метро. Тихий.
Забронировали заранее, номер дали согласно брони — с одной кроватью (1, 5-спальная)
Жуткий запах мужского адеколона или освежитель воздуха с неприятным запахом не выветривался за два дня пребывания в отеле. Стойкий тошнотворный запах.
Для уборки каждый день, в отеле слишком много волос по всему полу и грязное ковровое покрытие.
В душе не было геля, по запросу на рецепшн сказали: «ну у вас же шампунь есть».?!?!?
Очень маленькое одеяло. На двоих человек — односпальное детское одеялко.

Хороший отель, хорошее расположение, рядом супермаркет в котором алкоголь можно купить после 22:00, так же рядом ресторан Евразия, вкусные завтраки и обеды, за доступные цены.
Рядом станция метро — 7 минут пешком, Макдональдс, куча кофейн, пиццерий… 2 бесплатные парковки, через дорогу платная (охраняемая).
Персонал вежливый, поселили за час до check in. Присолил смс в 10:00 о готовности номера — молодцы!
В номере никого и ничего не слышно, кондиционер дует хорошо, горячая вода есть, номер чистый и современный. Мебель новая, телик с возможностью трансляции экрана (андроид), есть приложения, можно зарегестрироваться и смотреть свои фильмы, есть ютуб.
Кровать удобная, холодильник охлаждает до льда (на максимуме), окна на гостиницу Турист.
Рядом паб с коафтовым пивом, аптека тоже рядом есть…
Были ванные принадлежности, тапочки, фен, сейф.
Единственный минус — это немного плесени в душе и немного забитая лейка душа.

Не в первый раз в этом отеле. Очень близко к выставочному центру, рядом метро и другие транспортные средства. Рынок, ресторан «Пузата хата», ТЦ.
Номера чистые, уютные. Были с коллегами, во время бронирования попросили номера рядом, персонал учёл наши пожелания — это приятно☀️ Спасибо.
В номере нет неприятного запаха. Обслуживанием довольны.

Отлично! Все нравится: стиль, комфорт, удобный матрас, быстрый интернет (можно смотреть фильм онлайн), просторный номер, чистая ванная комната, заботливо оставленная вода в бутылках.
Чуть-чуть воздействие времени заметно, самую малость. И не хватает выключателя верхнего света у кровати, но это — мелочи.

Тихий ужас. В номере при заселении ужасно воняло, открытое настежь окно немного помогло, но на улице октябрь и на всю ночь его открытым не оставить. В ванной почему-то воняло сигаретами, хотя на территории отеля курить можно только в специальном месте (возможно, неудачно организована систему вентиляции). Номер маленький, но не считаю это недостатком, так как об этом на сайте честно сказано. Просто маленький номер — не равно плохой номер. Шумоизоляция на нуле. Ну вот совсем. Я не впервые останавливаюсь в бюджетных отелях и сталкиваюсь со слышимостью, но это за гранью. Если ваша кровать соседствует с соседской ванной — будьте готовы к ощущениям, что спите у водопада. Ну и слышно все. Напрочь все. Поэтому про выспаться тоже забудьте.
Постельное белье и полотенца были чистыми, но полотенца ооооч потрёпанные. Но чистые. И в номере довольно чисто также, в ванной есть все необходимые принадлежности.
Также обслуживание. Когда первоначально звонили узнавать насчёт номеров — администратор нас просто перебил, сказав, что «на сегодня номера нет». И даже не дослушал о том, что мы как бы не на сегодня бронируем номер. При заселении — ребят, нужно быть более радушнее к своим гостям. Далее — выяснилось, что не работает телевизор в номере. Пришёл администратор, который, похоже, пульт от этого телевизора видел впервые и вообще не понимал, как его настроить. Через пять минут попыток мы услышали «ну я ж говорил, что он не будет работать».

Очень уютный зал для мастер классов. Приятный дизайн интерьера, удобно разделена зона кофе-брейка и основная. Приятно находиться в таком помещении. Рекомендую.