Хостел Теремок Hostel Teremok

Тепло, симпатично, уютно, пустили с котом за доп плату. Есть свет. В блэкаут это счастье. Людмила вежливая, приветливая, и вообще мне все понравилось. Не знаю, откуда плохие отзывы.

Если бы у меня была бы палатка, лучше бы спал в палатке, было бы чище, мягче и удобнее чем в этом хостеле. Если захотите помыться в хостеле, выбирайте дождливую погоду, душ моет всё кроме Вас.
Забронировали за месяц, по приезду сказали что наши номера заняты, предложили вернуть деньги, а это уже вечер, и искать варианты поблизости нет смысла, пришлось выбирать лучшее из худших номеров. Постельное бельё заменить нельзя, лучше берите с собой, даже в поезде можно чистую получить, здесь же старая, и затертая. На кухне не было нормальной посуды, что бы покушать пришлось резать бутылки и делать из дна тарелки. Как бы хотелось что бы мы это придумали, но отлично что нужна была только одна ночь, единственное что порадовало.

Весной собирались ехать на beauty  выставку она назначена на 16~18 марта (могу ошибиться прошло пол года). Оплатили первый взнос за комнату в хостеле Теремок в размере 500 грн, но на следующий  день объявили карантин сначало в Киеве, а потом по всей стране!
Взнос отказались возвращать,   а предложили перенести на следующий  приезд. Мы были не против, но сразу пояснили, что это будет следующая  выставка красоты Pro Beauty EXPO.
Выставку перенесли на май, но потом снова отменили и назначили на сентябрь. Мы сразу позвонили в хостел Теремок пояснили ситуацию и их представитель заверила, что все будет отлично.
В конце августа мы набрали их и сказали, что у нас поездка в силе. Они сказали,   что не видят нашу оплату… Пришлось сильно объяснить им, что они не правы… И все вроде наладилось.
Мы готовимся к поездке. Купили билеты на поезд и уже в среду 16.09 должны БЫЛИ заселяться в хостел.
14.09 в 14 часов звонит представитель хостела и спрашивает оставляли ли мы бронь? Мы подтвердили, на что получили ответ ~ у нас нет от вас оплаты … Подтверждение  дайте!
Попыталась объяснить, что у них есть база оплат и это было в далёком марте. Получила, ответ что у них все занято и заселить нас они НЕ МОГУТ! Они готовы вернуть нам наши 500 грн, которые  продержали у себя 6 Месяцев, если мы докажем, что платили… На мое возмущение, меня попросили прекратить "Словесный понос! " . И это было только начало хамства! Просто ужас!
Они оставили нас на кануне поездки без жилья! Еще и пытались украсть деньги.