Отзыв об отеле Комфорт Отель

Ольга С.

2/10
Ужасный отель! Даже отелем назвать язык не поворачивается.
Делали за долговременно.
Бронирование, с пометкой заезд в 6 утра. По приезду в нашем номере человек, номеров свободных нет.
Было очень неудобно приводить себя в порядок в маленьком холле, гладила вещи, умывлись, красилась — так как через два часа нужно было быть уже в выставочном центре.
2 момент не приятный.
Номер с проживанием с собакой +100 гривен. У нас собака 28 кг, сказали это другой тариф +600. Ок.
Брали Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью 1200 гривен + 600 сутки собака = 3600.
Нам считают 3800 (2 суток) 1300 как номер с собакой +600 за собаку собственно) ) +200 гривен на ровном месте.
Заселили нас в 16 часа дня только.
При расчёте говорят" с вас 3800" мы отнимаем предоплату, а нам говорят "Нет 3800 это без собаки. +600 гривен сутки собака" Получается этот не до номер обходится в 1900 гривен без собаки, и говорят, что нам очень повезло т. К бронь была до какого-то подорожания. Мы в шоке, ну во-первых номер маленький, без халатов, тапочек, чая, воды, без завтраков (это все отдельно оплачивается), на окраине города и 1900 гривен без собаки, что?
Начинаем выяснять, поднимать бланки подтверждение брони и цены (оказались они только у меня) прайс смотрели через сайт т. К отказались показывать так.
И о, Ошиблись они. Вместо 5100
Гривен мы заплатили 3800 грн. )
При этом нам хамили, разговаривали в грубой форме, сдачу швырнули как не пойми кому. Извинились сквозь зубы, а объяснение насчёт подорожание номеров так и не было…
Две молодых девочки на ресепшене были приветливы, а вот самый опытный администратор (которая хотела заработать), считает себя хозяином и, что имеет права так себя вести с клиентами.
Не советую никому, не ведитесь на отзывы, как сделали это мы.
Ужас ужас ужас.

Цена номера от 1 880 ₽

Выбрать номер в Comfort Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.