Apartments IRIS

Я сняла номер для своей мамы на сутки с 26по 27 июля, соответственно заранее оплатила, на эмейл мне прислали чек, но когда мама оформлялась с нее снова потребовали оплату, после 35 часов в дороге моя мама была готова была оплатить повторно, поскольку девушка на стойке регистрации настойчиво делала из мамы дурочку, но мама вспомнила про чек, который находился у меня, и сказала, что сейчас позвонит мне, и я ей пришлю чек об оплате, и только после этого у сотрудницы отеля проснулась память и улучшилось зрение, резко увидела оплату. Очень неприятно, что произошла такая ситуация, к остальному претензий нет.

Отвратительный отель.
Все женщины на ресепшене хамки и хапуги, особенно хочу отметить на ресепшене валерию — редкое хамло неадекватное!
Кроме охранников и правки никто не улыбнулся!
Булу обращатся в соответствующие инстанции и по санитарной части!

Первый раз снимали с парнем номер в отеле, решили выбрать этот и, честно говоря, пожалели. Номер за 900 грн, зашли сначала вроде бы опрятно, к сожалению не было банально тапочек одноразовых, что немного огорчило, но то что было дальше повергло нас в шок… начнём с того, что в ванной на потолке висят чьи-то волосы… очень потёртая мебель… простыня и матрас в целом в пятнях… но это ещё мелочь… самое то, что повергло в шок, это — КЛОПЫ! да тут клопы, сначала увидела у парня на теле дорожку из будто комариных укусов, пока не поняли что это клопы! до того как мы сюда заехали такого не было.
Одним словом, максимально неприятная ночь.

Цена, качество, отношения персонала на нуле, Не рекомендую. Администрация на нуле! Срочно поменяйте персонал. Не помогают, в стрессовой ситуации все спят, никто не выходит на рецепшин. Номера дорогие и в номере ничего нету! Отношения ужаснейшие. Не рекомендую.

Ужасный хостел! Персонал отвратительный, грубит, и выгоняет людей!
Приехала с другого города на ночном поезде, попросилась в тепле подождать приятеля, объяснила что видимо спит, но должен встретить, женщина нагрубив сперва разрешила посидеть 15-20 минут зарядить телефон в тепле, в итоге спустя 2 минуты подлетает и начинает орать выходите от сюда, я вас больше не впущу, уходите, полицию позову, женщина совсем не дружит с головой, грубиянка, так же в хостеле на первом этаже ужасно воняет.

Номер грязный, обслуживание на 0.
Полулюкс хуже чем эконом.

Очень крутая локация! 10 минут до вокзала.
Очень приятный лобби бар, хотя, да, цены там не очень приятные, да и с персоналом все ок.
Спасибо за гостеприимство 🌷

Снял на 4 месяца, залог еле вернул, хотя номер даже после уезда не проверяли.
Отношение даже на 3ий месяц, по возможности не могут на след день перенести оплату за месяц.
Уборка раз в неделю, это крайне мало!
Курение постоянное на лестничной площадке, от персонала!
По дурацки размещение лифтов.

Лёгкий шок.
Первое впечатление испортил неработающий лифт при входе в здание, а до ресепшена нужно подняться на третий этаж. С чемоданом весом 20кг это было очень тяжело и никто не помог из персонала. Номер старый, крошечный и находился на 14м этаже, хорошо, что для подъёма туда был другой лифт. Ванная мини, над ней висела ржавая полочка и кран был весь в налётах. Умывальника нет вообще! На столе было два стакана, а чайника нет. Связаться с ресепшн можно только по мобильному, так как телефона тоже нет. Слышимость в номере хорошая и каждый звук, закрывающейся двери или человек идёт. Также нет карты эвакуации на этажах, чтоб была возможность сориентироваться с выходом. После такого увиденного желание посетить завтраки или посидеть в лоби не было. Из плюсов — чистая постель и 7 минут хотьбы от жд вокзала.
Благо только переночевать нужно было, но учту такой опыт и не буду рассматривать такой хостел, пытающися казаться отелем.

Я не ожидала шикарных условий за 50€/ ночь (повышенный комфорт без завтрака).
Это отель ниже среднего уровня.
Находится в жилом помещении в перемешку с обычными квартирами. Из-за этого слишком тонкие стены (одна комната из квартиры — один номер). Всю ночь не могли уснуть из-за шумных соседей.
В номере очень холодно. Очень. Я никак не могла согреться, даже лежав под 2мя одеялами.
При заселении администратор сообщил нам об штрафе за курение, но не сказала, что у нас есть батарея от розетки.
Телефона в номере нету.
Удобное расположение (около жд вокзала)
Вечное долгое ожидание лифта (на 31 этаж — 3 лифта)
Я не рекомендую этот отель.

Расположение гостиницы действительно хорошее. Персонал приветливый НО сама гостиница напоминает лабиринт (можно легко запутаться). Ночью тяжело заснуть т. К. Через закрытую дверь слышно как ходят постояльцы. Цены хорошие. В номере чисто. Снимали номер без окна с кондиционером. Приходилось кондиционер включать ночью периодически т. К. Был какой то неприятный запах.

Решили с женой приехать в Киев на сутки, и выбрали этот отель. Был выбран Полу-люкс+ и завтрак. Номер обошёлся в 1750 грн + туристический взнос.
По приходу обрадовало то, что наша страна становиться более современной, и при отсутствии материального паспорта, подошёл электронный.
Из плюсов номера отеля и услуг:
— Большая и комфортная кровать.
— Вкусный завтрак.
— Качественный интернет в номере.
Пойдём к не приятному — минусам:
— При заходе в номер, чувствуется запах сырости, возможно от мебели, понять я этого так и не смог.
— В номерах хоть и есть ковры, но тапочек небыло, аналогично и с халатами, что очень расстроило за такую цену. (Суть в том, что негде нет информации даже о приобретении их за доп. Оплату).
— Кондиционер, он уже своё отработал, работает паршиво, и живёт своей жизнью. Если ставить на автоматическую регулировку, издаёт не приятные звуки, ночью спать невозможно.
— Так-же смутила ситуация с бойлером, после прогулки были истащены, и всё что хотелось это прийти в отель и схожить в душ, но по какой-то причине, бойлер был просто выключен в номере, пришлось мыться в холодной воде.
Итог: За эти деньги, Вы можете снять квартиру в новостройке города, и намного приятней провести время, так как под боком не будет рецепшена как минимум, да и самому спокойней.

В этом отеле останавливались неоднократно. Плюсы: расположение 5 мин пешком от ЖД. Вокзала; 5 мин от станции метро Вокзальная, около 15 минут пешком до центра. Цены как для центра очень приемлемые. Персонал на рецепции вежливый. Возле рецепции лобби-бар, где удобно позавтракать и идти по своим делам. Есть камера хранения для багажа. Номера маленькие, но для нас это не минус, так как приходим в номер только переночевать. Есть эконом-номера без окон. Бывают кое-какие погрешности в виде ржавчины на душевой полочке и др. Но цена оправдывает качество. Остановимся еще.

Очень хороший отель, останавливаюсь в нем уже 3 года. За свою цену просто супер. Есть номера разных ценовых категорий, все чисто, администраторы вежливые, идут на контакт. Есть хороший бесплатный интернет и столовая, где дают завтрак, обед и ужин, там же круглосуточный бар (это не входит в стоимость, но цены адекватные). Рядом находится метро, до вокзала можно дойти пешком за 10 минут, в доступе маркет и аптека. В общем, советую!

Приветливый персонал! А это уже успех на 90% :) брали улучшенный Делюкс за 1500 грн сутки! Номер большой! Есть Балкон! Чисто! Есть мыло, душ гель! Да есть косяки по номеру! Хотелось бы видишь по лучше кровать качества чем было у нас! Если бы не кровать то номер можно было бы легко за 1500 брать! А так 1000 цена ему.
Был бар свой! Это хорошо! Чайник! Кондиционер! Нормальная душ комната!