Astarta Inn

В отеле есть внутренняя бесплатная парковка под видеонаблюдением. Однако мнения гостей разделились: одни подтверждают наличие мест, другие жалуются, что свободных мест не оказалось и пришлось парковаться на территории автобазы. Также упоминается, что рядом с парковкой находится стройка.

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Многие гости хвалят сотрудников за профессионализм, внимательность и тактичность, особенно выделяя администратора Тетяну. В то же время другие посетители описывают сервис как ужасный, жалуясь на не приветливый персонал, который игнорирует звонки и сообщения. Были случаи, когда администратора не было на месте в обещанное время, а гостей фактически выставили на улицу.

На территории отеля работает ресторан, который многие гости называют фантастическим и рекомендуют за очень вкусную домашнюю кухню. Особенно выделяют бургеры, вареники и блины. Цены в кафе оцениваются как умеренные. Однако один из гостей отметил, что в ресторане нельзя заказать блюдо по меню, если сейчас обслуживается банкет, так как приоритет отдается групповым мероприятиям.

В номерах предоставляется питьевая вода. Также гости отмечают наличие чайника, который можно взять для использования.

Wi-Fi в отеле присутствует, однако некоторые гости жалуются, что сигнал слишком слабый для стабильного подключения.

Звукоизоляция в отеле оценивается негативно из-за наличия банкетного зала в том же здании. Гости сообщают, что музыка от празднований и свадеб слышна в номерах, создавая сильную вибрацию пола и мешая спать до поздней ночи. Кроме того, упоминается шум от дороги за окном и крики ведущих во время мероприятий.

Мнения о комфорте размещения разделились. Некоторые гости считают номера уютными, чистыми и соответствующими фотографиям. Другие жалуются на неудобные кровати, отмечая, что вместо двуспальной кровати стоят отдельные матрасы. Также упоминается изношенная сантехника и общая «усталость» отделки.

Многие гости хвалят чистоту в номерах, свежее постельное белье и аккуратный вид. Однако есть и резкая критика: упоминаются грязные краны в ванной, пятна и разводы на подушках, а также грязные рушники. В некоторых отзывах говорится о наличии плесени и грибка в душевых кабинах.

Гости отмечают отсутствие кондиционеров, что делает пребывание в номерах летом очень тяжелым из-за жары и духоты. В зимний период некоторые посетители жаловались, что в номерах было холодно. Также упоминаются неприятные запахи канализации и кухни в коридорах и номерах, а также отсутствие вентиляции в ванных комнатах.

В номерах доступны фен, телевизор, праска и холодильник (хотя один из гостей отметил его отсутствие). Некоторые посетители заметили нехватку гигиенических наборов, гостиничных тапочек и салфеток.

Система подачи горячей воды работает нестабильно. Несколько гостей пожаловались, что вода была едва теплой или вовсе отсутствовала утром и вечером.