SPA отель «Немо» с дельфинами Hotel & Spa NEMO with dolphins

Прекрасный отель!
Останавливались здесь с большим удовольствием. Отличный сервис, вежливый и внимательный персонал. В отеле есть замечательный спа-комплекс и бассейн — идеальное место для отдыха и релакса. Ресторан порадовал вкусной и разнообразной кухней, завтраки на высшем уровне. Номера чистые, уютные, с комфортной атмосферой. Обязательно вернёмся снова и с удовольствием рекомендуем этот отель!
Командировка по работе была на все 💯 🔥
Благодарим коллектив Немо 👍

Отдыхали с семьей. Очень понравилось. Персонал приветливый и внимательный. Отдых был изумительный и наполнен кучей позитивных эмоций. Дельфины– это вообще красота. Для деток была детская игровая комната, где их можно оставить. Вообщем — вы супер! Ждём когда сможем к вам вернуться еще.

​Это был восторг! 🐬✨
​Если коротко: полный восторг и перезагрузка! Главное впечатление — это, конечно, дельфины. Видеть их так близко — чистое счастье и детский восторг, эти эмоции не сравнить ни с чем! Животные невероятные, очень дружелюбные.
​После общения с дельфинами сразу бегите в SPA. Там царит атмосфера абсолютного дзена: всё стильно, чисто и очень расслабляет. Массаж просто спас мою спину!
Вердикт: Сервис 10/10, еда 10/10, эмоции — бесценны. Уезжать не хотелось совсем! 💔

Во время пребывания в отеле «Немо» на ресепшене была замечена мышь. Ситуация была зафиксирована на фото.
После этого общее впечатление от проживания ухудшилось, так как подобные моменты напрямую влияют на ощущение чистоты и комфорта в отеле. Надеюсь, администрация обратит внимание на данный вопрос и примет соответствующие меры.

Проживали здесь как гости. Уровень комфорта оказался значительно ниже ожиданий.
В номере были заметны следы износа: пятна на ковролине грибок на стенкох, и царапины на холодильнике, что создало ощущение недостаточного ухода за помещением. Фото приложены.
Сервис также не произвёл положительного впечатления. Возвращаться сюда не планируем.

Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Пришла выпить кофе в ресторан, решила не садится за столик, постоять возле бара. Администрация заведения ни с того ни с сего подошла ко мне и начала задавать весьма глупые вопросы, по типу "сколько вам нужно времени чтоб выпить кофе? ", с тем посылом, что я якобы слишком долго там нахожусь и отвлекаю персонал от работы. На мой вопрос "какая вам разница? " мне ответили чтоб я закрыла рот и вызвали охрану. Обязательно приходите, если хотите чтоб вас вывела охрана за то, что вы длительное время находитесь в ресторане. Более хамского отношения к гостям чем здесь, я в своей жизни не встречала.

Полный ужас. Приехали в бассейн в понедельник, очень грязно. Приняли заказ (пиво и 1 коктейль) в итоге напоминали о себе в более часа-принесли не то. Ответ администратора забыли предупредить, что отсутствуют ингредиенты для коктейля.

Испортили выходной. Писали в инст, нужно ли бронировать места? Ответ был нет, в понедельник днём приехали и ответ что все места заняты. В инсте отвечают по пол дня.

К сожалению, не могу рекомендовать данный бассейн к посещению. Температура в бассейне заявлена 28 градусов (в рекламе в инстаграм + на входе на ресепшене), по факту вода градусов 14-15 и купаться в ней невозможно. Всем гостям пришлось купаться в джакузи, который рассчитан на 5-6 человек. Заказ в ресторане ждали около 45 минут, супы принесли еле теплые. Что шикарно — так это вид на город. Вернуться в бассейн больше нет желания, к сожалению.

Сервитс оценнить не получилсоь, номера и т. Д, аналогично. Метоположение — топ.
Теперь главное — не покупайте и не дарите ни кому подарочные сертификаты в это заведение.
И этот отзыв не происки конкурентов или хейта.
Спросите у вашего администратора, с чьей подачи, она вчера предлагала доплатить за сертификаты по 500грн, ибо именно вчера (именно среди недели в среду, случилось подорожание) и люди, которые пришли с подаренным им сертификатом на 1000грн, должны доплачивать?
В общем, признаки бизнеса, осенованного на не предоставлении услуг…
Удачи, мира, добра. На моё сообщение можете не реагировать ибо мне всё равно, как что где и почему. Тем более, всё равно до "намагань"…

Были этим летом пару раз компанией. Все понравилось, бассейн хороший, с соленой водой, джакузи очень теплый, для летней погоды, даже слишком теплый) ) В ресторане вид шикарный, еда очень вкусная, все принесли быстро, официанты все внимательные приятные. Обязательно еще собираемся приехать через неделю 😊

Ходили в ваш ресторан, это ужасно! Заказали два бокала вина, воду и десерт. Вино несли 25 минут. Воду 30. Десерт все же не дождались, ибо уже и аппетит пропал и пришлось отменить заказ. Рядом столы грязные, ни одного официанта на летней террасе! Вино принесли одно холодное другое теплое. Спросили у официанта что за беспредел происходит, на что он ответил что на кухне один повар. Это суббота, у вас сидит 5 столов все гости в шоке. Ни воды ни еды. Ужасно! У вас прекрасный вид а вы так все портите!

Не идите в этот бассейн, если не хотите разочароваться.
Началось всё с ресепшена. Встретила нас девушка, с недовольным лицом, но это пустяки. Нигде не пишут о том, что для того, чтоб посетить бассейн нужно предоставить свои документы, номер телефона, и сделают ваше фото. Причину не объясняют.
Далее поднимаемся на 6 этаж. Видим 4 ряда лежаков, около 10-15 в каждом ряду. Площадь террасы небольшая. Поэтому стоит понимать, что лежаки очень близко друг к другу, из-за чего между ними даже сумку можно поставить с трудом. Но это мелочи.
Бассейн. Если учитывать количество лежаков (людей) и размеры бассейна — то становится понятно, что это не логично. Бассейн 6 метров в длину, в ширину тоже около того. Глубина по пупок (учитывая мой рост 160). В этой воде очень сложно поплавать, можно только пройтись по кругу. И за это люди платят 800 грн. Чтоб походить по бассейну, так сказать, помочить ножки.
Джакузи. 2 на 1, 5м. К тому же, от джакузи там только название, гидромассажа не заметила. Зато заметила запах тухлой воды.
Падающие зонты. Добавили немного развлечений в наш отдых а-ля «выжить в немо». Зонтики от малейшего ветра падают на отдыхающих людей, вряд ли кому-то такое понравится.
Из плюсов — можно было понаблюдать за шоу дельфинов с окошка. Так же было целых два комплимента от заведения. Дыня и Арьуз на шпажке, и вода с цитрусами. Это приятно удивило. Поэтому две звезды, а не одна. Еще один плюс — это вид. И то, с одной стороны😂
Не понимаю прикола этого места.

Очень классная трасса с лежаками, бассейн джакузи, бар, все очень чисто а очень брезгливый человек но меня все устроило атмосфера просто супер, обслуживание отличное особенно парень на 6 этаже который работал сегодня очень внимательно относиться к гостю. ) ) все просто шикарно тут вы отдыхаете и о вас заботиться.

Отзыв о спа с дельфинами. Дельфины прекрасные, персонал разочаровал. Отношение безразличное, за такие деньги оно того не стоит. Раньше с дельфинами танцевали, игрались, сейчас равнодушные дрессировщики просто дают покататься по кругу 10 минут, не рекомендую.

Были летом, мертвый таракан в номере. За собаку мальтипу просят 4000 гривен, типа уборка после собаки, но присутствие таракана в номере заставляет сомневаться в уборке и чистоте. + к этому просят 4 тысячи залог за номер, в котором вы возможно обнаружите мертвую живность с уже давно не новым номерным фондом. Клиентоориентированность на нуле, оверпрайс на какие то базовые вещи. При этом уровень не соответствует. Сдавали кофту в химчистку, по телефону говорят «все хорошо, кофта отстиралась» заплатили 300 грн за стирку обычной спортивной кофты, на котором осталось пятно не отстиранное. Научитесь сначала качественно предоставлять свои услуги, а потом делать высокий прайс на все. А то ощущение что тебя держат за лоха, и хотят побольше заработать. Больше никогда не вернёмся.

Очень вкусная кухня в ресторане, большие порции, достаточно приемлемые цены. Быстрая подача.
Зона СПА — персонал чрезвычайно лоялен, я бы сказала, разрешает даже больше, чем нужно ;)