Ресторанно-гостиничный комплекс Надія

Завтраки с 9 до 11, если люди приехали в командировку для работы это очень поздно, в заявленой бесплатной бутылке воды в мини-баре за два дня проживания не оказалось ни одной, цветы на столе в номере хоть и красивые но искусственные. Место тихое, очень красивый парк на территории отеля с деревьями, кустарниками, водопад, рыбки. Персонал отзывчивый, приятный в общении.

Современная, хорошая гостиница с удобным географическим расположением. Вот что они пишут о себе:
Ресторан «Надія» располагает основным залом на 120 мест, кафе на 40 и vip-залом на 16 посетителей. Основная специализация ресторана — организация банкетов на высшем уровне. Банкетный зал выполнен в современном стиле. Величественный дизайн интерьера позволяет гостям ощутить гармонию стиля и искусства. Грамотная и изысканная сервировка стола, профессиональная организация банкетов, учтивое и корректное отношение со стороны обслуживающего персонала — оставляют только самые лучшие впечатления у гостей ресторана. Искусно приготовленные поварами непревзойденные по своим вкусовым качествам блюда национальной кухни доставляют истинное эстетическое наслаждение и удовольствие. Эксклюзивные торты от кондитеров «Надії» завоевали признание и пользуются спросом у гостей, являясь шедевром высокого кондитерского искусства.

Пытались стать постоянными клиентами — не получилось. Кухня очень средняя, обслуживание не внимательное. Можно долго сидеть над грязными тарелками и любоваться красивым садом. Однажды, когда мы пришли в 20.45, официант так долго шел принимать заказ, что кухня уже не работала (после 21.00! )

Отель расположен в отличном месте, возле стадиона Металист, слелан немного в претензиозном стиле но добротно. Из плюсов: своя парковка, ресторан, биллиард, спа зона. Комнаты просторные, санузлы тоже, мебель из натурального дерева. Хороший ковролин на полу. В общем ремонт качественный и не выглядит старым. Минусы тоже есть, надеюсь персонал прочитает отзыв и улучшит сервис. Мы с женой забронировали Люкс и приехали через несколько часов, было уже около 23-00. Нам дали номер который был не убран, после предыдущих жильцов. К счастью сразу поменяли на чистый такой же Люкс. Впрочем как позже выяснилось в санузле не было мыла, шампуня и геля. На столе стояли два чистых стакана и внимание! Пустой графин! Почему в него не налили воды? Следы пыли и чужих волос присутствовали в номере. На ресепшн на аквариуме сверху слой пыли, притом что в аквариуме дорогие рыбки и живые кораллы. Надо провести работу с ответственными за уборку и все выравняется. Завтрак — на выбор овсянка или яичница. Для мужчин мало, при стоимости номера 1900 грн ожидаешь хотя бы кусочек ветчины к яичнице.

Отличное соотношение цена/ качество!
В следующий раз возьму с собой купальник, так как на спа — зону не рассчитывала:), а она есть и, думаю, неплохая. Вкусная кухня, чистые и просторные номера (смотрела люкс и полулюкс), вежливый и внимательный персонал.

Были только в бильярдном зале, потому оценю только его.
Большие столы в хорошем состоянии, оборудования хватает всем. Освещение хорошее. Цена и персонал порадовали. Радует, что в зале не курили.
Минусов больше. Столы очень близко, потому часто толкаешься с соседями. Маленькие столы нуждаются в ремонте — все борта волнами. Шары не комплектом, а собраны из разных комплектов и времён. Маркера в зале нет, за ним приходится идти на ресепшен отеля.
Вместо вывода: неплохое место для игры на больших столах, но есть над чем поработать. Однако, это не профессиональный бильярдный клуб, а просто развлечение для постояльцев.