Mona Lissa

Праздновали в этом заведении детский день рождения, всё очень понравилось! 👏👏. Кухня и персонал на уровне, спасибо🥰

В кафе Мона Лиза заказывали поминальный обед, качество приготовленных блюд и обслуживание очень хорошее. Большое спасибо! Рекомендую посетить это заведение!

Очень грязный номер! На постеле насчитала 10 волос, а может их и больше. В ванной течёт кран, стены в пятнах, везде пыль. В душе грибок и налёт, тапочки давать отказались. Нет халатов, зубных щёток, чайника и фена тоже естественно нет. Свет очень тусклый. За персонал вообще молчу. За эту цену можно найти на много лучше, не советую! Радует только то что рядом есть супермаркет…

У нас был поздний заезд, после свадебного торжества. Забронировали номер здесь заранее, в день заезда позвонили с решепшена и подтвердили бронь, но приехав через 2 часа, нам сказали что номеров свободных нет. Девушка на ресепшене вела себя так, будто мы без разрешения пришли к ней домой. Она ничего не знает, ей просто не передали информацию о заселяющихся. Попросили подождать в холе 15 минут, пока администратор самостоятельно уберёт номер. Наконец-то заселили.
В номере нам предоставили 4 полотенца и все для ног, мотивируя это тем, что других нет. Тапки для душа нужно выпрашивать. Хотите кофе? Подождите 15 минут. И всё это администраторша предоставляет с таким лицом, как будто делает одолжение. Ещё и говорит: "Вы так всему удивляетесь? “. Да, очень просто удивительное отношение к гостям в этом отеле. Завтрак утром, который входит в стоимость номера, даже не предложили, да и не хотелось ещё больше удивиться. И так впечатлений предостаточно.

Оплатили номер за двое суток (1400грн). Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали, что вернут только за 1 сутки, так как мы находились в номере 20 минут. Потом сказали, что вернут 1000грн, а 400 грн не отдадут, так как это минималка за почасовое перебывание. Парили мозги, что у них нет налички, на карту они вернуть не могут, возврат средств сделать не могут. Отель полное г0вно) ) ) )

С виду отличный отель, все стильно и красиво сделанно. По размерам номера огромные, полулюкс по размерам был самым большим из которых доводилось быть. Есть парковка, охрана. Цены нормальные. Из минусов — звукоизоляция и неудобные кровати с пружинными матрасами и перьевые подушки.

Прекрасные номера за свою цену! Убрано хорошо, постельное чистейшее! Рецепшин на втором этаже, номера со второго по третий этаж. Лифта нет. Завтрак включен (чай, кофе, блинчики, джем). Бронировал по телефону — двухместный номер 600 грн. Парковка бесплатная перед зданием. Повторно — заеду!