Отель оставил двоякое впечатление, да номера чистые, уютные, в этом плане вопросов нет.
НО. Персонал вроде неплохой, но наверное руководству стоило бы провести профилактическую беседу. Ситуация такова что молодой человек задержался по работе и приехал в пол первого ночи, я была в номере, отель естественно закрывается на ключ, сначала он не смог дозвонится в звонок что бы ему открыли, дальше я начала звонить на ресепшен, трубку никто не берет, я выхожу с номера в поиске администратора, никого нет, на звоночек никто не реагирует, есть только мобильный номер куда звонить. Возвращаясь в номер я понимаю что дверь захлопнулась, а ключи и телефон остались внутри, админа найти невозможно, пришлось идти в любой номер и просить девушку пытаться дозвониться по телефону указанному на ресепшене, дозванивались с посетителями отеля минут 40, всё бестолку. Хорошо что это сеть отелей, и мы дозвонились до другого, объяснили ситуацию, незнаю по каким трубам звонили они, но о чудо, спустя час выходит сонный администратор. Видно звонили на личный так как рабочий тупо поставили в беззвучный режим походу. Была бы не сеть отелей, ночевала бы до утра на диване возле ресепшена. На мои возмущения утром я услышала, ну мы же в сутках, спать хотим, а отель закрывается в коменду. А для чего вопрос тогда вы на работе? Ситуации разные, можно просто в попыхах как я выйти и забыть ключ и телефон в номере, а если плохо человеку? Отель закрыт скорая хрен попадет, администратора нет, дозвониться невозможно, или в машину выйти нужно, да и вообще много чего может произойти. Тогда либо не вырубайте звук на телефоне, либо пейте кофе, что бы нормально отработать сутки, раз такой график или на крайний случай пишите в каком из номеров вы спите и где искать админа.
И еще днем попросила поменять мне пульт от телека, потому что в моем номере неисправен, пообещали что решат этот вопрос и забили, ну это уже такое, мелочи…У меня всё. Спасибо за внимание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НО. Персонал вроде неплохой, но наверное руководству стоило бы провести профилактическую беседу. Ситуация такова что молодой человек задержался по работе и приехал в пол первого ночи, я была в номере, отель естественно закрывается на ключ, сначала он не смог дозвонится в звонок что бы ему открыли, дальше я начала звонить на ресепшен, трубку никто не берет, я выхожу с номера в поиске администратора, никого нет, на звоночек никто не реагирует, есть только мобильный номер куда звонить. Возвращаясь в номер я понимаю что дверь захлопнулась, а ключи и телефон остались внутри, админа найти невозможно, пришлось идти в любой номер и просить девушку пытаться дозвониться по телефону указанному на ресепшене, дозванивались с посетителями отеля минут 40, всё бестолку. Хорошо что это сеть отелей, и мы дозвонились до другого, объяснили ситуацию, незнаю по каким трубам звонили они, но о чудо, спустя час выходит сонный администратор. Видно звонили на личный так как рабочий тупо поставили в беззвучный режим походу. Была бы не сеть отелей, ночевала бы до утра на диване возле ресепшена. На мои возмущения утром я услышала, ну мы же в сутках, спать хотим, а отель закрывается в коменду. А для чего вопрос тогда вы на работе? Ситуации разные, можно просто в попыхах как я выйти и забыть ключ и телефон в номере, а если плохо человеку? Отель закрыт скорая хрен попадет, администратора нет, дозвониться невозможно, или в машину выйти нужно, да и вообще много чего может произойти. Тогда либо не вырубайте звук на телефоне, либо пейте кофе, что бы нормально отработать сутки, раз такой график или на крайний случай пишите в каком из номеров вы спите и где искать админа.
И еще днем попросила поменять мне пульт от телека, потому что в моем номере неисправен, пообещали что решат этот вопрос и забили, ну это уже такое, мелочи…У меня всё. Спасибо за внимание.